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Hesperia Del Port

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Reseñas, información para Hesperia Del Port

Hesperia Del Port
Dirección: Avenida del Paralelo, 40 , Barcelona 08001, ES
Teléfono: 932 30 85 00
Ciudad: Barcelona
Ruta: Avenida del Paralelo, 40
Código postal: 08001


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Reseñas
Muy cómodo, excelente limpieza en todas las áreas y habitaciones, la ubicación inmejorable a pocos minutos de la playa y cerca de restaurantes y farmacias. Habitaciones insonorizadas lo cual ayuda mucho para estar tranquilo cuando se va con mascotas, este es otro puntqzo positivo: son pet friendly. Los desayunos son tipo buffet y hay de todo huevos, bacon, salchichas, variedad de frutas quesos, embutidos, cereales, dulces, cafés, té, etc. Lo único que no me gustó del hotel es la denominada área de gimnasio, solo son 2 caminadoras y una bicicleta, no hay más, además con un horario hasta las 8 pm lo cual me parece muy restringido, creo que las fotos tampoco ayudan porque dan la idea de que hay un gimnasio pequeño pero con lo mínimo y no es así, de resto todo lo demás excelente. Por otro lado, no hay cena ni almuerzos por lo que no se puede pedir cena con room service, pero bueno, este detalle no me incomodó tanto, si no hubiera necesitado cumplir un entrenamiento seguramente hubiera puesto las 5 estrellas. Volveremos. Habitaciones: La habitación muy cómoda y con una buena bañera y ducha tipo teléfono. Muy limpio y todo muy cuidado, el mobiliario básico pero cómodo. El TV si estaba un poco obsoleto pantalla plena pero grueso y la señal muy mala, se veía la tele con muy poca resolución incluso siendo solo canales nacionales y locales ya que no hay ningun servicio de streaming disponible.
Un hotel bonito, limpio. La habitación que me hospedé era una cama para dos personas, no tenia vista al mar, el colchón de la cama era incómodo y la cama hacia mucho ruido con solo sentarte. No tiene enchufes cerca de la cama, por lo que tienes que dejar cargando el móvil lejos y hacer turnos si tienes que cargar otros electrónicos . La televisión es vieja, sin posibilidad de poder entrar con tus diferentes cuentas. Algo a su favor, tiene estacionamiento perp tiene un precio adicional. En general no volvería a hospedarme en este hotel.
Hotel en una posición privilegiada, con vistas al mar, ubicado en una zona muy tranquila y muy céntrica, a 10 min a pie del metro y con el mismo a 20 min hasta plaza Catalunya. Desayuno internacional tipo buffet bastante completo y con productos frescos. Escogimos la habitación con terraza y disfrutamos cada día de unas salidas del Sol espectaculares además de descansar en una cama amplia y muy cómoda. Perfecto por su cercanía al centro de la ciudad pudiendo desconectar del bullicio de la misma. Servicio muy amable y atento desde la llegada a la salida, especial mención a Sara Franco de recepción quien se mostró muy resolutiva y dispuesta, dándonos consejos y opciones para disfrutar al máximo de nuestras vacaciones y también al director del hotel Josep María Serra quien nos saludó y despidió de manera muy cercana y cálida agradeciéndonos haber elegido su hotel.
Es un hotel que le faltan muchos cambios y sin duda no es 4*. No es accessible para minusválidos porque tiene varias escaleras para entrar al hotel y se hace muy pesado cargar con la maleta hasta abajo, las TV son muy viejas, por lo menos tienen más de 10 años y la señal es tan pobre que no se ve ni se oye ningún canal nítidamente y mucho menos en HD, no hay enchufes en las mesitas de noche, el sofá tenía muchas manchas y la habitación en general estaba sucia, mala distribución porque se come el espacio con tantas paredes, el diseño del lavamanos hace que se quede la espuma del jabón y no acaba de tragar, las paredes muy sucias, los marcos y las puertas sucios y con manchas, radiador del baño súper viejo, el jabón huele a viejo... En general muy mal, no es 4* y me lo apunto para no repetir.
Necesita reforma integral, instalaciones viejas. Me cambiaron de habitación porque el agua del wc se salía. No hay enchufes cerca de la cama para cargar el móvil. Las tv y sus mandos son súper antiguos y no funcionaban en ninguna de las dos habitaciones... En resumen, insatisfecho con la relación calidad/precio.
Estuve alojada allí 9 días. Precio muy excesivo para lo que te ofrecen. Pagué por la habitación más de 280€/noche desayuno, muy bueno, incluido y por ese precio, no deberían habernos pasado estas cosas: - Según llego me dicen que la cama de mi mascota no me la aseguraban al 100% pero yo llamé el día anterior y me dijeron que me pondrían cama, comedero y bebedero al final, me lo dieron todo pero primero tuve que pedirlo. - Sus normas en cuanto a mascotas se contradicen, ya que no está permitido que tú mascota se quede sola en la habitación pero tampoco te dejan bajarla al desayuno ¿Desayunamos por turnos? - La habitación no podía ser más pequeña, teníamos que saltar por encima de la cama del perro para pasar de un lado a otro. - El segundo día de nuestra estancia allí empezaron a caernos gotas en la cabeza por unas humedades nos cambiaron de habitación porque había una disponible, sino nos quedamos durmiendo con un paraguas. - La siguiente habitación sí podía corresponder por tamaño al precio pagado pero NO por calidad. - Habitaciones con instalaciones antiguas. - Continuos problemas con la tarjeta para poder abrir la habitación. - Varios días la habitación estaba sin hacer a las 15h, teniendo que salir de ella para que la limpiaran, teniéndonos que quedar en el hall con nuestra mascota cuando en sus normas también pone que las mascotas no pueden estar ahí. - No tienen servicio de mantenimiento ni los fines de semana, ni los festivos. Le damos dos estrellas, una, por la amabilidad y comprensión del personal, y otra, por el desayuno que estaba bastante rico. El hotel debería adecuar sus precios a las instalaciones y los servicios prestados.
El desayuno estuvo muy rico, las habitaciones con vista al mar tienen un amanecer espectacular y el atardecer divino. Dos observaciones solamente es que al momento de pedir otras almohadas por qué las de la habitación eran muy finas, no tenían. Y lo otro fue que para esta temporada que entiendo que es fría no cuentan con aire acondicionado según nos informaron, pero la habitación se sentía caliente y tocó abrir la ventana del balcón, mejoró la temperatura pero no se podía dormir por la bulla de la calle. La ubicación es a pocos metros de la playa y para llegar al centro debes tomar el metro que la estación está como a unos 10-15 minutos caminando.
Excelente ubicación, trato, comodidad, limpieza, atención. Excelente! Muy satisfechos.Habitaciones: 5/5
O ponen más servicios o deberían empezar a quitar alguna estrella. No tienen ni comida ni cena. Habitación aparentemente limpia pero con restos de suciedad en el suelo y baño. Se salva el desayuno tipo buffetHabitaciones: 3/5
Habíamos reservado por 2 noches y nos terminamos quedando una más. Buena localización y buen trato
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