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Hielos y Granizados Alicante

  1. Alicante
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Reseñas, información para Hielos y Granizados Alicante

Hielos y Granizados Alicante

Sobre Nosotros

Fabricación y distribución de cubitos de hielo. Venta de moldes y bandejas para fabricación de hielo.

Historia

Nacimos como empresa de cubitos de hielo hace más de 30 años con la finalidad de cubrir el servicio de hielo a domicilio para la hostelería de Alicante, inexistente en aquel tiempo. Hace 10 años incorporamos la producción de horchata y granizados artesanos y en el 2013 hemos instalado una línea de granizados artesanos en mono dosis con una caducidad de 18 meses.



"Fábrica de hielo industrial, Moldes para hielo"
Dirección: Polígono Industrial Garrachico, Calle Garrachico 19, 03540 Alicante
Teléfono: 965 17 36 10
Ciudad: Alicante
Ruta: Polígono Industrial Garrachico, Calle Garrachico 19
Código postal: 03540


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Reseñas
No cojen el telefono, te dejan colgado cada dos por tres, despues de 40 llamadas consigues que te devuelvan la llamada, pero no para solucionarlo, si no para hablarte de manera muy muy prepotente, y por cierto el hielo es de muy mala calidad. Es la primera vez en mi vida que pongo una reseña a alguien, y estoy por quitarla porque no se merecen ni una palabra mia.
Una estrella es demasiado. Llevo toda la semana llamando y me dice que el chico está en reparto no te puedo decir aque hora se pasará por tu local y esperando toda la semana nada que aparece hoy la chia me a dado el número del repartidor lo puedes llamar las veces que quieras que no te lo van a coger
Llevamos más de una semana intentando contactar y ha sido imposible. Antes tardaban mucho en atender y realizar el pedido pero la última vez no creemos que aparezcan ya. Un desastre.
Pues nada el servicio es pésima no le califico con 0 estrellas ya que no se puede,llevo una semana llamando a la compañía y me dicen si si que va el chico o es que pasan de mi cara la verdad,llevo llamando una semana y hoy me dan el numero de un tal manolo que se supone que es el repartidor vale 10 llamada y ninguna contesta,el servicio es pésima no lo recomendaría en absoluto,pero no es la primera vez ya van varias veces y por lo que veo no soy el único que se queja, debería en mi opinión organizarse más y contratar a más personal se que ahora mismo no es una situación económica buena pero ya les digo que están perdiendo muchos clientes y yo casi todas las semanas pido. En resumen tienen que mejorar mucho en muchos aspectos. Pero las reseñas que veo a lo mejor no lo se son personas de Alicante que es de donde es esta empresa pero yo estando en elche no me cogen las llamadas y ni llega el hielo,me han dejado tirado sin hielo varias veces. Un saludo.
Servicio pésimo nunca hay nada, nunca llegan cuando les dices, te traen el servicio cuando ellos quieren, en fin PESIMO contratar con esta gente !
Se ríen de los clientes. En invierno bien que te atienden, ahora te dejan tirado sin servirte el pedido. La chica de la oficina es una maleducada que se ríe de ti cuando llamas. IMPRESENTABLES
VERGONZOSO! 2 semanas esperando el hielo en el bar y nos dan largas, llamas y se ríen de ti y ya ni siquiera cogen el teléfono. Dos telediarios le quedan a esta empresa de incompetentes!
SERVICIO NEFASTO, LLEVO ESPERANDO QUE ME SIRVAN 2 SEMANA Y AL FINAL LA COMERCIAL ME HA BLOQUEADO EN EL WHATSAPP...DESPUES DE 22 AÑOS COMPRANDOLES...SOIS UNOS DESGRACIADOS.....
Como siempre es llegar el verano y pasan de tu cara, ya puedes llamar 500 veces, te dan la razón como a los locos, da igual dejar mensaje, da igual llamar a horas de oficina, pasan olímpicamente...
Servicio pésimo. Llevamos más de dos semanas detrás de un tal Manolo para que nos traiga hielo. Le escribimos, nos deja el mensaje en visto, llamamos y no contestan, así siempre, y cuando te traen el pedido si es que lo hacen lo traen derretido y con mala gana. Nada recomendable.
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