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Reseñas, información para HiperSimply

"Supermercado Alcampo: la mejor selección de alimentación, frescos, bebidas, higiene y droguería a tu alcance. Te va a encantar nuestra selección de productos, con las mejores ofertas y al mejor precio en alimentación, platos preparados, moda, electrodomésticos, mascotas, bebé, hogar, productos ecológicos, parafarmacia, las últimas novedades en tecnología… Además, ponemos a tu disposición la posibilidad de financiar tus compras con la Tarjeta Alcampo ¡Ven a visitarnos! Empieza a preparar tu visita a la tienda con la APP Alcampo y pasa por caja sin sacar los productos de tu cesta. Además, te llevaremos tu compra a casa, ¡infórmate en tienda! Forma parte del Club Alcampo y disfruta de promociones y ofertas exclusivas."
Dirección: Aritz Bidea, s/n, 48100 Billela, Pais Vasco, Spain
Teléfono: +34946748029
Ciudad: Billela
Ruta: Aritz Bidea, s/n
Código postal: 48100


Horas laborales

lunes: 10:00 - 22:00
martes: 10:00 - 22:00
miércoles: 10:00 - 22:00
jueves: 10:00 - 22:00
viernes: 10:00 - 22:00
sábado: 10:00 - 22:00

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Reseñas
El martes 28/02/23 he estado sobre las 18,30 en el supermercado haciendo la compra. Al entrar el termómetro marcaba 17,5 grados, no se podía ni pensar en que comprar, lo comentamos con varios trabajadores del centro y todos se quejaban del frío, pero parece que no tienen mucha comunicación con capas superiores. Al marchar el termómetro que está junto a las cajas 16,8. Y el aire estaba puesto tirando aire frío sin parar. Por el súper se veía personal del sympli con más cargo que reponedores, charcuteros etc. ? Nadie se preocupa ante una situación así? El resto del centro lo veo correcto. Y no me respondan diciendo que trabajarán para mejorar. Háganlo en el momento. Saludos Aritz
Hasta las mismísimas narices de que en Alcampo Mungia nos encontremos con productos frescos, PARA NADA FRESCOS, el pollo en muchas ocasiones huele mal, producto que cuando se compra, no tendría que oler prácticamente a nada y mejillones en MUY MAL EDTADO. Hoy ha sido el colmo, ha comprado mi marido una bolsa de mejillones a las 10:00 a.m. y a las 11:30 a.m. limpiandolos, vemos que más de la mitad de los mejillones están en mal estado y con muy mal aspecto. No es que esten medio muertos, es que Tutankamon leva menos tiempo en su sarcófago. No están los precios para que encima nos llevemos por más coste un producto en mal estado. Asqueada de que los consumidor seamos los eternos engañados.
Funciona pésimo el servicio de envío a domicilio. Hice un pedido con bastante antelación para ser entregado en determinada franja horaria y pasada hora y media después de dicha franja, llamo para obtener información y es muy complicado que cojan la llamada. Una vez cogen la llamada, nadie tiene idea del pedido y solo atinan a decir que no ha ido el repartidor y que dejé mi número a ver qué pueden hacer.....
Cada día peor ! Todas todas las veces que voy faltan etiquetas en los productos preguntas y te mandan a información , allí esperas un montón porque siempre hay gente , preguntas en las cajas y son unas insolentes ! Y así tres o cuatro veces cada vez que voy a hacer las compras, hago pedidos cada 15 días y cada día me pienso más en volver.
yo no recomiendo nada son unas malas personas las chicas tanto atención al cliente como pescadería me parece una vergüenza que no tenga humanidad la pescadería toda mojada y no señalan nada se resbala mi hijo se cae .y nadie vino ayudar o cómo está el niño pequeño la rodilla hinchada moratones .y encima me dicen que no me dan el seguro .que lo yeve a urgencias le esto lo le hay le digo vale pero nadie ma ayudao ni la preguntando y me dice le es mentira .vamos ni franco ni Guiller tienen la mala leche cómo estas personas y que sigan existiendo personas asin.no entiendo yo voy a luchar para que las echen .porque son incompetentes. vamos se cae un niño y nada y seguro que sea una persona mayor y tampoco les importa .que sin vergüenzas y justamente Iñaki mirar casualidad no tenían responsable ni nadie se había ido jajajaja .no había nadie ni tenían seguro para yevar al niño al médico nada se negaron.y pasemos toda tarde y parte noche en el hospital .pero nada ni les importa dejo fotos para que vean .Iñaki de al campo no cumple la ley y no tiene informados Asus empleados de la responsabilidad que tienen y el socorro.emtonces estos se les cae el pelo .por no socorrer ni ayudar.
El charcutero para darle de comer a parte. está más pendiente de la gente que de servir y lento un rato es increíble ve que ai gente y más se queda mirando enfin....
Me gusta por su variedad ,su gente ,buen ambiente de trabajo ,amables si necesitas ayuda.
No se por que estaban contando,bastantes cosas sin precio ,zona preparados y congelados,un poco de lio para ver dichos precios.
Cada dia peor. Poca gente en cajas, faltan etiquetas, paquetes abiertos porque roban entiendo que no es culpa del establecimiento, pero ni se molestan en comprobarlo al cierre y lentitud. Tardas menos en coger el autobus, llegar a bilbao, hacer la compra y volver que en esperar las colas que hay aqui. Y la cosa solo va a peor
Ya lo conocía de haber ido unas cuantas veces este año pero ahora que voy más a menudo puedo opinar que tiene gran surtido de producto ,precios variados y que tu compra resulta completa y en un tiempo breve si tienes prisa . Y si tienes cualquier duda o no encuentras algo no dudes en preguntar y te llevarán hasta el producto si hay existencias. Muy satisfecha.
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