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Reseñas, información para Hipopotamo Europa

Hipopotamo Europa
"Hipopótamo Muebles & Decoración es una de las tiendas de muebles de referencia en Zaragoza. Hemos creado para ti una exposición con más de 4,500 m/2 en el que puedes seleccionar todo tipo de muebles para amueblar tu salón, el comedor, tu dormitorio de matrimonio, las habitaciones infantiles o un dormitorio juvenil. Y para que estés siempre a la moda, nuestra exposición es renovada continuamente, ofreciendo las últimas novedades de los fabricantes en diferentes estilos... Para que decores tu hogar a tu gusto... Con estilo moderno, vintage, nórdico, minimalista, rústico... Y para que encuentres lo mejor del descanso y el relax... No te pierdas la selección de colchones y sofás que tenemos preparada para ti... ¡Visítanos! ¡Te encantará!"
Dirección: Avenida San Jose, 75 , Zaragoza 50013, ES
Teléfono: 976 42 48 90
Ciudad: Zaragoza
Ruta: Avenida San Jose, 75
Código postal: 50013



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Reseñas
NO COMPREIS EN ESTA TIENDA Compré una cama en Agosto de 2022 y 9 meses después sigo esperando que arreglen un montaje que deja mucho que desear. Si tienes algún problema en el montaje, olvidate de que te den solución. Malas formas y siempre dando largas sin dar soluciones
Atención muy buena hasta que compras, luego las condiciones de pago las cambian sobre la marcha, ni coincide lo que te dicen, ni lo que pone en el papel de reserva, ni nada. No cumplen con lo pactado. Compramos un dormitorio en abril/mayo aconsejados por ellos para asegurarnos que lo tendríamos a principios de septiembre, fecha que recalcamos para la entrega. Nos dijeron que pagásemos un 40% y el resto la semana de la entrega. Al final nos llamaron dos meses y medio antes de la entrega diciendo que teníamos que pagar el resto porque ya estaba en almacén y sino nos cobraban gastos de almacenaje. El resto de los muebles seguro que no se los compro a ellos.
Mala experiencia que no repito. Te atienden de maravilla hasta que haces la compra. Después de pagar la primera parte cambian por completo. De hecho cuando fuimos a pagar la otra parte, ponía en la factura que no podías reclamar ni devolver. Si lo entregan envuelto, cómo narices sabes si lo que te llevas está en buenas condiciones. No tienen vergüenza. No lo recomiendo para nada. Cuando vas la primera vez te tratan muy bien, pero no os dejéis engañar.
Estoy muy satisfecho con Cecilia por su profesionalidad y simpatía. También con los montadores son fantásticos, el servicio logística es puntual en fecha y hora. Mi opinión es de seguir equipando mi hogar cuando lo necesite, seguro que vuelvo
Versión muy breve: altamente incompetentes. Versión larga para quien la quiera leer: Acordamos que un trabajador viniera a las 17h un viernes a montar la cama de mi hija que les compramos hace 2 años y medio a ellos. Llegan las 17,30h y mi mujer, tiene que llamarles para ver qué pasa. La excusa es que el trabajador se ha puesto malo que es la excusa que ponía yo de pequeño cuando no quería ir al cole. Les damos otra oportunidad y acordamos misma hora para el siguiente viernes. Llega el momento y a las 17,45h le dicen a mi mujer que llegarán sobre las 19h ! porque vienen de montar un apartamento en el valle de hecho lo siento, pero es otra excusa difícil de tragar ni aunque fuera cierta, cosa que dudo, que no dan citas horarias, la persona que atiende a mi mujer tiene el valor de decirle que es a partir de las 17h seguro, que así lo tiene apuntado. A las 19h llaman, que están en otro domicilio que es donde trajeron la cama hace 2 años y medio pero al acordar la cita se especificó que ahora vivimos en otra dirección. Total, dos tardes perdidas para mí mujer y la cama sin montar. Piden disculpas y proponen venir al día siguiente, pero no les damos más oportunidades, ha sido suficiente. Gracias por tanta incompetencia, no se pueden hacer peor las cosas.
Una tienda múltiple con gran variedad de productos, trato muy amable y cercano y gran variedad de acabados para cada gusto de cada uno tanto color como texturas.
Nos presentamos en la tienda con una idea muy concreta, nos atendió José Ramón y se adaptó a ésta y a nuestro presupuesto. Nos dio buenas ideas en el papel, a falta de tenerlo en casa, muy contentos. Esperemos seguir contentos después del montaje.
Nos han asesorado muy bien teniendo en cuenta nuestras necesidades. No habíamos estado nunca y tanto la exposición como el trato son perfectos.
Llevamos esperando que nos traiga mi salón porque está más que pagado como unos 3 meses creo … a veces no cogen el tlf, dan larga, dan fecha y no aparecen. Decepcionante y de vergüenza.
Me ha gustado el trato recibido. Los precios de los muebles están muy bien.
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