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Reseñas, información para Hispasur Peugeot - Lucena

Hispasur Peugeot - Lucena

Sobre Nosotros

Peugeot en LUCENA

Dirección: Carretera de Rute 33, 14900 Lucena
Teléfono: +34 957 51 60 30
Ciudad: Lucena
Ruta: Carretera de Rute 33
Código postal: 14900


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
Y porque no se pueden quitar estrellas... Si quieres conservar tu coche no lo lleves!! Trato pésimo y reparación pésima, de entrar con un sonidito a salir como un tractor viejo a punto de caducar... Juan Antonio hizo lo posible pero el jefe debe aprender a administrar un negocio y unas cuantas clases de modales y humanidad. Normal que todos opinen lo mismo.
Llevé el coche el año pasado para una revisión, tenía disponible una campaña para sustituirle la correa de distribución y no se la cambiaron porque no quisieron. Siendo que eso lo paga la marca, no el taller. Ahora me toca pagarla a mi. La podría tener nueva gratuitamente, pero no es así porque no han querido.Tengo pruebas y declaraciones de otros talleres de Peugeot en el que si una situación así ocurre, te cambian la correa, porque es beneficioso para el cliente Anteriormente, lleve el coche por un testigo del motor, tras dos reparaciones y 500€, el testigo permanece. No remiendo por nada del mundo acudir a este taller, normal que ya no pertenezcan a la red de talleres de Peugeot.
Doy una estrella porque no se pueden poner -5. Nefasta atención al cliente aparte de prepotente y chulesca. Acudimos con el problema que tienen el 90% de los Peugeot, el dichoso depósito de Add Blue y después de darme cita para 20 días después solo para diagnosis, a sabiendas que necesitamos el coche a diario, nos contestan que si el coche se para, que lo dejemos guardado, y un día antes de la cita llaman para anularla. Por suerte viendo las formas desde el principio, acudimos a otro servicio oficial, que nos ha atendido exquisitamente y en 10 días el coche arreglado y con el consiguiente importe que Peugeot ha pagado. Parece ser que no son conscientes de que trabajan en un servicio oficial y no un puesto de pipas, hay que atender al cliente no sólo para vender el vehículo, cuando hay problemas, también. Yo por supuesto, NO VUELVO A PONER UN PIE ALLÍ.
Personal muy competente, muy amables y a unos precios muy aceptables. Lo recomiendo
Estupendo servico, no pongo más estrellas porque no se puede, no entiendo como nadie pueda hablar mal de este taller, a mi me han tratado fantasticamente desde la recepcionista hasta el jefe de taller, super amables, muy serviciales y me repararon el vehiculo en solo dos dias. Venia con una averia que no me habian sabido solucionar ni en Cordoba ni en Rute, y ellos me lo han reparado definitivamente. Lo tengo claro: ESTE ES MI TALLER DE CONFIANZA
Fantástico servicio. Impecable trabajo con el vehículo y una atención al cliente sobresaliente.
Hola le pongo una estrella por que no se puede poner ninguna. Los de venta me vendieron un Peugeot 2008 y al cabo de los dos meses me di cuenta que le entraba agua en los faros delanteros y fui y se lo dige y nada más que dándole vueltas y llevo 4 meses llamando no me cogen el teléfono y no averiguan nada.Al final lo e tenido k arreglar en otro taller y me han costado los dineros a mi no os recomiendo comprar ningún coche hay no son responsables a la hora de la garantía
Una atención extraordinaria tanto del personal de taller como recepción. Eficacia, rapidez y muy profesionales
Magnifico equipo Toda la plantilla es de categoría Nos han tratado muy bien
La atención del personal de recepción y taller ha sido perfecta. Todos muy amables
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