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Reseñas, información para Hoelion

Hoelion
"Hoélion Oviedo Depilación Láser. Centro de depilación láser en Oviedo situado a muy pocos metros del Campo San Francisco . Trabajamos sin bonos y con uno de los mejores equipos del mercado. Sin dolor y con maxima eficacia. Mismos precios para hombres y mujeres"
Dirección: Calle Cabo Noval, 5 , Oviedo 33001, ES
Teléfono: 684 64 04 47
Ciudad: Oviedo
Ruta: Calle Cabo Noval, 5
Código postal: 33001


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Reseñas
Después de gastarme más de 600 e en depilacion de diodo..resulta que sigo teniendo pelos después de 8 sesiones...estoy como el primer día...no lo recomiendo para nada...te dicen que es definitivo...y sigo teniendo mucho pelo..y eso que tengo pelo grueso y negro...tremendos...aparte que en cada sesión te dejas 80 e...y acaban ctgo en media hora...con prisas..pasando la maquina a toda velocidad...poco profesionales.. .no vuelvo...y les encanta contestar parece que no llevan bien las críticas ...tengo más pelo que el primer día que fui...dejé de ir porque por supuesto que no he tenido ningún resultado...600 e tirados a la basura...siempre con prisas por acabar...y cobran bien para los pésimos resultados...8 sesiones y sigo con 70 por ciento de pelos ...increíble...
Los conocí por una oferta del black fryday del año pasado y estoy muy comodo.Sitio muy limpio y trato agradable.
No he ido nunca. Estoy buscando un centro de depilación. Le doy un 5 solo por las respuestas a las críticas de usuarios. Brutal. Si me presentan a esa mujer me apunto fijo!
Mi última sesión no ha sido buena en relación a la forma del trato al cliente y en la falta de sinceridad, por lo que ya me he buscado otro centro.Servicio: Depilación láser
Habéis perdido un cliente. Empecé hace 4 años con precio de 45€ por sesión de piernas completas. Este precio se anunciaba PARA SIEMPRE. Pues bien, he vuelto en 2022 y el "para siempre" se había convertido en 49€, de lo cual se podía haber avisado en el momento de pedir la nueva cita. Además, la sesión ya no es lo que era, antes duraba tranquilamente 30min y ahora en 15min estás fuera y ni se molestaron en tapar los lunares como solían hacer. Es cierto que ahora te atienden dos personas, pero con esa rapidez dudo que el láser cubra todas las zonas de forma tan meticulosa como si pasaba antes. Que tengáis suerte, pero esta no es la forma de evolucionar un negocio. Por mi parte valoraré interponer una reclamación a Consumo por publicidad engañosa, y al resto de clientes, que sean conscientes de lo que hay. PD: no entienden que el enfado NO es por los 4€, si no por no haber avisado y hacer el engaño a conciencia. Si me lo hubiesen dicho de antemano, hubiese quedado como un gesto elegante y hubiese ido igual. Por la boca muere el pez, como se suele decir, y no hace falta más que ver las respuestas que dais a clientes que, como yo, hemos dejado allí más de 400€
Experiencia pésima por la prepotencia del trato , ante todo. Nula empatía, incapaces de entender que no siempre se puede avisar con 24 horas de antelación. Juzgan las situaciones de los demás y deciden unilateralmente si podías haber avisado o no. Política de cancelación abusiva. Este trato nefasto desvaloriza totalmente su quehacer como profesionales, y encima no saben encajar una crítica , ya que dicen que responder críticas negativas y reclamaciones les hace perder su tiempo. Nada recomendables.Servicio: Depilación láser
Después de años haciéndome láser en otros centros Vivanta, antes láser2000 y en una perfumería en donde me he dejado un montón de pasta, por fin he encontrado un sitio donde no intentan estafarte. Además no duele nada, las chicas son majisimas, tienen unas medidas de higiene perfectas y los precios normales. Me he hecho varios tratamientos con ellas y genial. La política de cancelación es clara, otra cosa es que te guste o no, pero clara es, lo que pasa es que la gente o no la lee o piensa que no se la aplicarán.. Pero en ningún momento engañan a nadie. La gente debería dedicar más tiempo a otras cosas que a intentar desprestigiar a la gente que sólo quiere hacer su trabajo, y que además lo hacen bien.
De verdad puedes permitirte el lujo como empresa privada, de perder una clienta de años, por cobrar un servicio no realizado con la excusa de la aplicación local de una pomada en los dedos de los pies? No entiendo la gestión de la empresa entonces ya que la publicidad negativa puede perjudicar mucho más que 168 euros Quiero pensar que te replantearas el tema por el bien de todosServicio: Depilación láser
Mi experiencia con esta clínica fue buena en todo momento y nunca tuve ningún inconveniente, las chicas son muy agradables y profesionales. Me realicé unas 3 sesiones 79€/sesión. La cuestión o el problema vino cuando en septiembre, yo tenía cita el viernes 17 a las 10:00 para la depilación, me avisan del SESPA el miércoles 15 a las 15:24 para acudir el jueves 16 a las 9:00 para la dosis de la vacuna del COVID-19. la verdad es que no sabía que si te vacunas del COVID-19, no puedes hacerte la depilación hasta pasados 15 días, así que tras la vacuna y por recomendación de una amiga, les escribí por WhatsApp el jueves 16 antes de las 12 del mediodía, si había algún inconveniente o si podía hacerme el láser igualmente, entonces me indicaron que tendría que esperar por si presentaba síntomas a la vacuna "mejor esperar por si acaso" me dijeron, y les pregunté si tendría que mover la cita o cómo lo hacíamos. A lo que me respondieron que me tendrían que aplicar la política de cancelación por no haber avisado con 24 horas de antelación yo había preguntado con 21 horas de antelación, entonces les pregunté cómo funcionaba ya que nunca tuvieron que aplicármela. A lo que me respondieron que me cobrarían la sesión entera porque al no haber avisado con 24 horas de antelación, no podían dársela a nadie. La verdad que valoro el tiempo y el trabajo de la gente y, siempre que no he podido acudir a una cita en este centro no ha sido necesario he avisado con antelación suficiente para que pudiesen reorganizar su agenda. Y en este caso, he sido yo, la que he preguntado antes de ir con unas 21 horas de antelación. Evidentemente, tras esto no he vuelto más. Solo puedo decir que por lo demás, todo correcto, salvando el "inconveniente" de que me quisiesen aplicar 79€ de cancelación + 79€ de nueva sesión, un total de 158€, lo cual no me pareció correcto por una diferencia de 2 ó 3 horas, ya que aquí la cuestión no fue el hecho de vacunarme en pandemia, sino la antelación del aviso así que simplemente dejé de ir.Servicio: Depilación láser
Super guay todo, no duele nada, era la primera vez que me hacia el láser y entre el gel que te ponen y que no duele nada parecía prácticamente un masaje! Las chicas super majas y agradables!!
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