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Reseñas, información para HOMEALMERíA

Sobre Nosotros

El objetivo de HOMEALMERíA es hacer llegar IKEA® a toda la provincia de Almeria , siendo pioneros en este tipo de servicio TRASPORTE, ENTREGA , MONTAJE


Dirección: C/ Salzillo, Nº 1 (JUNTO A LA SALIDA AUTOVIA 429), 04720 Aguadulce, Andalucia, Spain
Teléfono: 950801080
Ciudad: Aguadulce
Ruta: C/ Salzillo, Nº 1 (JUNTO A LA SALIDA AUTOVIA 429)
Código postal: 04720


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Reseñas
Servicio de 10. Rápido y trato cercano. Ha sido un placer encontrarme con el dueño, que también fue el dueño de Juguetoon en El Puerto.
Una vez que supe dónde tenía mi punto de recogida, contacté con ellos para coordinar la recogida de mi sofá. Le comenté que era mi primera vez recogiendo de esta manera, y que además iba con una furgoneta de alquiler, cosa nada habitual y. le pedí por teléfono que si me echaba una mano al cargar, dado que era mi primera vez. Me dijo que sí. Días después, al llegar , charlamos un rato, y con el carrito que tenía me lo llevo hasta la embocadura de la furgoneta, y allí entre los dos lo subimos. Todo bien.
He acudido dos veces para recoger pedidos de Ikea y el trato del personal siempre ha sido muy atento y educado. El único problema es que no tienen colocado en el exterior ningún tipo de cártel que los identifique por lo que, si vas por primera vez, no es raro que tengas que llamarlos por teléfono para que te indiquen el lugar exacto donde se encuentra su local.
Excelente empresa , nos atendieron muy bien y nos aconsejaron sobre los muebles que mejor se adaptaban a nuestro piso. En tres dias teníamos los muebles en casa y montados, no me imaginaba que quedarán tan bonitos, gracias a ellos. Estamos encantados con el servicio. Tenemos que volver muy pronto.
Atención correcta y amable. Te llevan los paquetes hasta el coche con la típica plataforma Ikea. Eso sí, como en Ikea, te lo cargas tu. Normal ...
Antes era más asequible, pagabas de gastos de envío un porcentaje del precio del producto. Ahora se sube a 10€ de gastos de envío si haces un pedido de 0 a 50€... Y si ya te gastas 51€, pasan a 20€ de gastos de envío. Me parece excesivo, así perdéis clientela. Porque para comprar un par de productos de 10€ , no merece la pena. Estaréis haciendo colchón para cuando abra Ikea en Almería
Los chicos son fenomenales, pero el dueño es lo mas informal que me he encontrado en años. Me ha tenido 4 meses dándome vueltas para unas guías de unas cajoneras para nada. Una vergüenza. No volveré a comprar allí, prefiero ir a Ikea Suecia, antes que volver a comprarles nada.
He ido a recoger un pedido,y después de estar 5 minutos esperando fuera,porque el dueño me ha esperar,al entrar ni siquiera me ha saludado y en lugar de sacar el bulto con el carro me lo ha dado en manoque pesaba bastante ni gracias ni nada, para mí,que tengo años de experiencia atendiendo al público muy mala atención la vez pasada la chica que trabaja ahí me dejó el carro para sacar los bultos.
No hay forma de hacer un pedido con ellos, he enviado varias veces un mail, y cuando contacto via telefónica no muestran el menor interés. Hace tiempo hice pedidos y bien, el último ya noté que la calidad del servicio no era la misma, pero en esta ocasión tengo claro que no volveré. No lo recomiendo
Angelina es un encanto, pero Miguel Ángel deja mucho que desear. Ya le estaba diciendo que había dos artículos que necesita y Ikea no serviría y que necesitaba conocer rápido si ellos lo podían conseguir.... al final, cuatro días después me dice que no hay cuando ya había hablado con Ikea y me dijeron que si tienen. Lo malo es que no hay disculpa y así acaba la cosa. Hay que cuidar al Cliente!
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