Hospital Begoña

Reseñas, información para Hospital Begoña

Dirección: Hospital Begoña, Av. Pablo Iglesias, 92, Gijon-Este, 33204 Gijón, Asturias, España

Teléfono: 985 36 77 11

Sitio web

Condado: Asturias

Ciudad: Gijón

Ruta: Avenida Pablo Iglesias

Número de calle: 92

Código postal: 33204

Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas

El otro día estuvimos en urgencias con un niño, 4 horas de espera… y eso que la gente ya se cansaba de esperar y se marchaban,  en la sala tienen un cartel que pone que tardan 20 minutos por paciente y lo llevan a rajatabla, da igual que entre paciente o no, que los 20 minutos si los respetan….nnEl triaje, no sé ni para qué lo realizan, porque después llaman a todos por turno, viendo en la sala una mujer que se retorcía de dolor y allí la tuvieron desde las 6 de la tarde hasta las 10 que entró….nY ya para nota es que después de toda la espera la médica te diga que mejor que vayas al público… SIN PALABRAS, cuando yo acudo a este hospital porque  pago religiosamente una póliza y no tiene que indicarme un trabajador del centro donde debo acudir….nnHe de indicarme que antes hemos estado en este hospital y funcionaba muy bien, pero no sabemos qué ha pasado para que de este cambio.nnQue conste que pongo una estrella porque no puedo poner menos, y me quedé con ganar de poner una hoja de reclamación, libraron porque era tarde por el niño.

Muy mala experiencia con la atención al cliente.nFui a consultar una duda sencilla sobre una analítica en laboratorio y la persona que me atendió me trató con una actitud totalmente condescendiente y despectiva, como si mi pregunta fuera absurda. Me hizo sentir incómoda e irrespetada, cuando lo mínimo que uno espera en una clínica es un trato humano y profesional.nnEntiendo que estén ocupados o tengan presión, pero eso no justifica maltratar o ridiculizar a quienes simplemente buscamos información sobre nuestra salud. No volveré a este laboratorio y no lo recomiendo por su falta de empatía y educación en el trato.

Es la primera vez que acudo, por una consulta externa. Es un hospital del siglo XIX, mala atención por parte del personal administrativo, sin aire acondicionado ni ventilación. He llegado media hora antes de la cita y una hora después aún no he podido entrar a ver al médico, el personal administrativo, lento, escaso para más de 50 personas no da su beneplácito. Seguiré contando si hoy consigo que me vea el médico

Una vergüenza.nnEstuve más de 2 horas esperando en urgencias con un dolor muy fuerte y absolutamente nadie fue capaz de atenderme. Solo había un médico para urgencias, con muchísima gente esperando, como si fuera un centro colapsado —de hecho, terminé yéndome a un centro de salud público porque era más rápido y mejor atendido que en este “hospital privado”.nnEl servicio es mediocre, lento y nada acorde a lo que uno espera cuando paga un seguro de salud privado. No es aceptable que, en una situación de urgencia, no puedas ni ser valorado mínimamente. Esto no es un hospital, es una burla.nnSi esto es lo que ofrecen a los asegurados, ¿qué sentido tiene seguir pagando? Una experiencia decepcionante y frustrante.

Son una banda de incompetentes,en especial las de recepción. Lleva mi hermana esperando por una cita muchos meses,llega el día acordado y resulta que no la han grabado bien y allí no está registrada. En lugar de ofrecerle una cita próxima ya que además se trata de un tema que puede ser serio, le hacen esperar otro mes y medio más hasta que el médico tenga un hueco libre. De verdad que es surrealista. Un fallo lo puede tener cualquiera,pero desde luego que no debe ser el paciente quien tenga que pagar las consecuencias de la ineptitud e irresponsabilidad de las recepcionistas.

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Instrucciones a Hospital Begoña con transporte público

[Gijón/Xixón] Pintor Marola [Cta 06929] 90 metros

Gij

L18

[Gijón/Xixón] Pablo Iglesias 82 - Codema [Cta 01903] 100 metros

Avi

Gij

L15

L18

Ovi

[Gijón/Xixón] Castilla 7 Avda - Parque Cocheras [Cta 01551] 120 metros

Can

Gij

[Gijón/Xixón] Plaza Toros [Cta 02531] 150 metros

[Gijón/Xixón] Calderón de La Barca [Cta 07059] 180 metros

L15

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