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Reseñas, información para Hospital Clínico Veterinario

Hospital Clínico Veterinario
Dirección: Universidad Alfonso X el Sabio, Avenida Universidad, 1, 28691 Villanueva de la Cañada, Madrid, España
Teléfono: 918 10 99 90
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Villanueva de la Cañada
Ruta: Avenida Universidad
Número de calle: 1
Código postal: 28691


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas


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Reseñas
Nunca volveré a confiar la vida de mis mascotas a este hospital. Recientemente nos encontramos con que nuestra perrita, pastora alemana, de solo dos años padecía una posible insuficiencia renal aguda. Fue hospitalizada durante 9 días (aunque es cierto que nos llamaron cada día, nosotros fuimos también cada día a visitarla y solamente en dos de ellos pudimos ver al veterinario responsable de su caso) y nos la "devolvieron" completamente ciega (sin decirnos que lo estaba), con necrosis en la lengua (tampoco nos lo dijeron) y con un fallo multiorgánico terrible. Al ver su estado tomamos la decisión de que al menos muriese en casa, y el veterinario nos dijo que nos llamaría esa misma tarde para ver como estaba. Jamás lo hizo. Y esto ya lo dice todo. Maldigo cada día el haber llevado a mi "niña" a esta clínica. Para que podáis valorar mejor mi opinión quiero decir, que soy licenciado en Derecho y toda mi vida he compartido mi vida con mascotas a las que considero parte integral de mi familia. El dolor por la perdida es todavía más doloroso por la rabia que siento hacia este hospital. No fueron capaces de reaccionar, de buscar soluciones, incluso ni de hacer un diagnostico correcto de lo que sucedía. El ni siquiera llamarnos para preguntar por su estado (la tuvimos que dormir a los treinta minutos de llegar a casa) es algo tan imperdonable que me ha obligado a escribir esta reseña, la primera que he escrito en mi vida, para evitar si es posible que esto vuelva a pasar.
Hace 7 años (31-05-2018)
Sin duda el mejor veterinario en el que he estado. El personal trata a los animales con mucho cariño, eso se nota cuando tu perro entra y se alegra de ver a la gente. Mi perro fue por un atropello y necesitó cirugía , gracias al estupendo equipo de cirugía está fenomenal.
Hace 7 años (21-02-2018)
YA ES EL SEGUNDO PERRO QUE SE ME MUERE AQUÍ. Entro mi perro, un pastor Alemán precioso en este hospital , un martes, con diarrea..( un mes antes ya había estado con diarrea también, dijeron que era un problema del bazo, la operaron y la quitaron el bazo, seguía con diarreas, no mejoró) el Martes la empezaron a hacer pruebas de todo, albumina, analítica, eco, placas más albumina... (más dinero), no saben lo que tiene el perro ... miércoles más pruebas, No me dicen nada de lo que tiene, jueves, viernes nada, sigo sin saber... el viernes por la tarde me llaman que el perro ha dado una mejoría muy grande y el sábado se puede ir. Yo extrañada pero contenta.... que bien muchas gracias.... hago la transferencia económica por teléfono todo ok. El sábado vamos a por la perra ! Cual es mi sorpresa que el sábado a las 11 de la mañana me llaman y me dicen que la Perrs HA ENTRADO EN PARA RESPIRATORIA, yo no me lo puedo creer!!!! Que la están intentando reanimar... a las 12 me llaman otra vez, yo temblando... LA PERRA HABÍA MUERTO!!!!!😬😬😩😩pero que ha pasado lesdije !!! De que ha muerto? Si ya se iba hoy a casa? No saben que le ha pasado! Aún no saben de que ha muerto mi perra y porque! ! ESTO NO ES NORMAL DE UN HOSPITAL VETERINARIO., espero que alguien me dé una explicación. ME MUERO DE LA PENA.
Hace 7 años (12-02-2018)
Mi agradecimiento al personal, por su profesionalidad y su humanidad hacia los animales. Lo comentamos desde el conocimiento de otras muchas clínicas en las que carecen de ello y hay una gran diferencia.
Hace 7 años (28-02-2018)
Agradecer al Hospital Veterinario UAX el salvar la vida de Goyo. Destacar la profesionalidad y el buen hacer del equipo del cirujano especialista Gustavo Ortiz que ha operado a nuestro perrito Goyo. Ingreso con un cuadro muy grave debido a un shunt hepático. Desde el primer momento el trato con Gustavo fue cercano y amable, además de muy profesional. Nos explicó los riesgos y pasos que nos recomendaba para que Goyo tuviera la mejor calidad de vida posible. Lo monitorizaron y fueron haciendo pruebas para ver cuando era el momento adecuado para operarlo. Finalmente operaron a Goyo en Navidades (época vacacional) y la atención fue excepcional. Estuvo tres días ingresado y siempre nos han mantenido informados de todo, además de tratarlo estupendamente (cuando estaba mejor, lo sacaban a pasear y nos permitían visitarlo). Actualmente nuestro Goyo está totalmente recuperado, aunque bajo seguimiento/revisiones periódicas. Incluso se pone contento cuando vamos de revisión. Adicionalmente le han tratado con éxito de una conjuntivitis aguda. Además, queríamos agradecer a Raúl del equipo de cirugía y a Ruth de medicina interna. Completamente recomendable este hospital y más con cualquiera de los tres profesionales que hemos tenido la suerte de conocer en este proceso. Muchísimas gracias a todos de parte de Goyo y nuestra.
Hace 7 años (11-02-2018)
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