Hospital Clinic Veterinari UAB

Estuvimos más de 8h esperando para que atendieran a nuestro perro de URGENCIAS y nos fuimos porque decían que mínimo había que esperar 2h mas !!! NO ATENDIERON a nuestro perro, ni le tomaron las constantes ni le hicieron ABSOLUTAMENTE NADA, solo tenernos mas de 8 HORAS sin avisar ni informar de nada, muy disgustada y cansada. NADA PROFESIONAL. Muy mala experiencia. PD: El perro falleció a los dos días.

El domingo acudimos mi pareja y yo con nuestro perro porque presentaba una cojera persistente y apatía. Ese día entraron muchas urgencias y estuvimos aproximadamente cuatro horas en la sala de espera. Nos hicieron un examen rápido en la misma sala de espera en el que la veterinaria vio la rigidez y detectó taquicardia pero nos recomendaron ir a casa y esperar al lunes a que su veterinario lo revisara. El lunes así lo hicimos. Tenía fiebre y un dolor muy agudo en la lumbar que le provocaba cojera, rigidez y apatía. Empezamos con el tratamiento que nos dio, pero la madrugada del martes nos despertó chillando de dolor, con la cabeza ladeada, el cuello pinzado, los ojos como platos y el corazón desbocado. Llamamos al centro para comprobar cuánta espera había precisamente para evitar lo de la otra vez y nos dijeron que ninguna, así que fuimos. Llegamos allí a las 5:30 de la mañana. Nos dijeron que justo acababa de entrar una urgencia crítica y nos hicieron esperar en el coche con el perro extremadamente dolorido, hasta que estabilizaran al otro animal, dijeron. Estuvimos en el coche durante HORA Y MEDIA. No paré de insistir para que alguien me atendiera, finalmente a las 7 salió un veterinario a atendernos. Le hizo un examen, vio que tenía febrícula, dolor agudo evidente, chillaba y estaba paralizado, temblaba... Dijo que nos iba a derivar a la neuróloga. La neuróloga nunca nos atendió. Después del veterinario estuvimos DOS HORAS MÁS esperando esa neuróloga. En esas dos horas ya no estábamos en horario de urgencia, llegaron los veterinarios del turno normal, y aún así no fuimos atendidos. Siendo un hospital, lo normal sería que tuvieran más de un profesional por especialidad. Al final nos hemos ido sin ser atendidos y hemos vuelto a su veterinario de cabecera, que mientras esperábamos ya abrió su consulta. Nuestro perro tiene una infección y una hernia brutal en la espalda. No sé qué hacen en este hospital, pero al menos según nuestra experiencia, ayudar no. Solo hemos perdido un tiempo muy valioso.

La atención es muy amable y profesional desde las personas que atienden la recepción, hasta los veterinarios. Todo está muy limpio y a nuestra hora nos han atendido, no nos han hecho esperar. Tiene un buen sitio para aparcar y está todo acondicionado para gente de movilidad reducida. Mi mascota es bastante difícil, y es uno de los sitios donde los veterinarios lo han atendido sin miedo. Estoy muy contenta, ya que desde el primer día han acertado con el diagnostico y con el tratamiento. En hora buena a todos por vuestra amabilidad y profesionalidad. Muchas gracias

Lleve a mi perrita Dana a diagnosticar con quistes ovarioos,quiero agradecer a todos los ke intervinieron, desde la veterinaria de reproducción por su implicación, la eçografista ,por su profesionalidad y el equipo de cirugía por su gran trabajo y darnos la opción de hacerlo por lamparoscopia MIL GRACIAS a todos en mi nombre y en el de mi hijita pequeña Dana

Después de haber llevado a mi perro de 8 años a operarse de una catarata en un ojo. Y decirme que todo iba bien durante un año y medio. Me dicen que mi perro ha perdido el ojo debido a una negligencia médica. Por no haber llevado un seguimiento correcto, nosotros habiendo cumplido con todas las visitas y todo. Nos hemos gastado un dineral entre la operación, medicación y todas las revisiones. Obviamente ellos no se hacen responsables de nada. Muy decepcionado y dolido con el trato.

Primera visita a este centro: 20 de Enero de 2022 Es ingresada y operada por mordiscos de otro perro Aquí fue todo bien 11 de Febrero de 2022 Ingreso por decaimiento y síntomas muy graves de debilidad. 15 de Abril 2022 Inflamación e infección en pata izq. Visita por la mañana de Urgencias. Volvimos por la tarde otra vez. 19 de Abril 2022 Visita de Urgencia por fiebre y debilidad poco normal 21 de Abril 2022 Visita de Urgencia por fiebre excesiva, debilidad poco normal y cuello con dolor. 24 de Abril de 2022 Nuestra perrita GALA, fallece por una infección galopante. En 3 meses hemos perdido a nuestra perrita. Muchas pruebas pero la sensación de poca profesionalidad.

Profesionales 100%. Mil gracias en especial a Laura G. la veterinaria que nos ha atendido por su empatia, sensibilidad y profesionalidad. Decir que nuestra perrita Lili que suele ser bastante arisca con la gente que no conoce la saludaba cómo si fuera de casa, para mí no hay mayor muestra que esa para saber cómo los tratan. Muchísimas gracias

Hospital con recursos materiales, pero hay un problema serio con las esperas. Horas y horas para urgencias... pero incluso nos pasamos 3h allí para una visita concertada, cuando si te dan cita a una hora debería ser precisamente para evitar que pase eso. Los animales lo pasan mal estando siempre tanto tiempo ahí cada vez que vamos. Además fuimos con un problema de salud hace siete meses al que todavía no han encontrado explicación ni solución y ahora ya se desentienden...

Vas allí a hacerle pruebas a tu perro,dichas pruebas te dejas un dineral, La atención al público es nefasta,por no poner algo peor. Mi perro necesita su receta de pastillas, no paro de decir que me la envíen a casa,ya que se me hace complicado acercarme allí,en mostrador , por teléfono que tardan horas en cogerlo,por mail sin contestación las recetas nunca llegan. NO LO RECOMIENDO PARA NADA

Contentísimos tanto con Dr. Jordi López, especialista en cardiologia que nos atendió el primer día, como con todo el equipo por el cual hemos sido atendidos después. Son grandes profesionales y eso se nota y se agradece. Por ese motivo seguiremos tratando aquí a la peluda de la casa. 10/10

Instrucciones a Hospital Clinic Veterinari UAB con transporte público

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