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Hospital Comarcal Bidasoa

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Reseñas, información para Hospital Comarcal Bidasoa

Dirección: 20280 Fuenterrabía
Ciudad: Hondarribia
Código postal: 20280


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Reseñas
Llamo sin parar desde las 9:00 a.m. para pedir cita.Teléfono comunicando o sonando pero sin respuesta. A las 14:45 el límite horario de citas son las15:00 me atienden amablemente y la operadora me explica que está sola y por eso no llega a atender. Si quiero quejarme debo llamar al teléfono de Atención al Paciente. Muy amable, me proporciona el horario. Al día siguiente, lleno de curiosidad y un punto de mala leche, comienzo a llamar a los números, dos, de dicho Servicio. Adivinan? El teléfono suena pero nadie lo descuelga entre 9:30 y 11:00 a.m. Recuerdan a Kafka?
Hay veterinarios donde tratan a los pacientes con más humanidad que en el triaje de urgencias. Los protocolos no funcionan bien y se satura la sala de espera. Profesionales y pacientes tenemos que luchar por mejorar las condiciones para todos.
Con la especialista muy bien, ha sido una salvaciòn. Rabia q Atenciòn al Paciente se niegue a entregarme esos informes. La evaluaciòn y seguimiento hecho por la profesional de ese departamento.
Buenas tardes, hoy nos hemos visto obligados a utilizar el servicio de urgencias del hospital Bidasoa y no tenemos más que palabras de agradecimiento al servicio de traumatología por su amabilidad y profesionalidad. Muchísimas gracias y seguid así!!!!!!!!.. Un abrazo
Como desplazado y siendo 8 de septiembre con la movida se fiesta en la zona. MUCHAS GRACIAS, atención en urgencias y pediatría de + 1000. Grandes profesionales, atentos,humanos, desde el pediatra, la enfermera,los de rayos, los bedeles, la de la limpieza y la de la cafetería. Aupa la sanidad pública.
¿Se puede saber qué os hacemos los pacientes y sus familiares para que a veces recibamos el trato que recibimos? Por favor, que somos personas.
Quiero agradecer al equipo médico del hospital del Bidasoa por el trato tan profesional y humano que ha recibido mi madre los 5 días que ha estado ingresada . Tienen un buen equipo, con grandes profesionales, con trato muy humano y muy buena formación. Las instalaciones son modernas , la comida ha sido espectacular , 5 estrellas en mi valoración porque no puedo dar más .
Hoy he asistido a urgencias como desplazada. Tras paso por triaje me dicen que se trata de una urgencia “leve” y que me vaya al ambulatorio del centro de Irún, que allí solamente atienden urgencias “graves” porque es un hospital. Que alguien me diga dónde se explica esa distinción con anterioridad.... con una simple receta me hubieran evitado tener que hacer un segundo desplazamiento. Lamentable... nunca me habían rechazado una atención médica por que mi urgencia fuese “leve”....añadir que no había saturación.... yo era la única persona en la sala de urgencias médicas ...
Después de dos ingresos con cirugía, en 2016 y en 2022, deseo expresar mi reconocimiento a la calidad humana y técnica del equipo de urología de este Hospital Comarcal del Bidasoa. También reconocer el cuidadoso y eficaz trato recibido en planta y quirófanos por médicos, enfermeras y resto del personal auxiliar, especialmente en las situaciones complicadas que se presentaron. Finalmente, agradecer a todos ellos no sólo lo que se han esforzado por recuperar mi salud, sino también todo lo que he podido aprender sobre mi enfermedad y sobre mi cuerpo.
Llegué a urgencias con una gran hemorragia y me atendieron muy bien con los medios necesarios para intentar cortarla, y me enviaron al Hospital de Donosti, donde me estaban esperando para operarme de urgencia. Mil gracias a todo el personal sanitario y a la ambulancia que supo tranquilizarme en todo momento y encauzar correctamente mi problema.
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