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Hospital de Alta Resolución Utrera-Urgencias

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Reseñas, información para Hospital de Alta Resolución Utrera-Urgencias

Dirección: Av. Brigadas Internacionales, 41710 Utrera, Andalucia, Spain
Teléfono: 955839070
Ciudad: Utrera
Ruta: Av. Brigadas Internacionales
Código postal: 41710


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Reseñas
Creo que han debido de cortarles las líneas telefónicas por qué jamás he conseguido que me cojan el teléfono en el departamento de gestión de citas¡¡¡ Increíble ¡¡¡ he tenido que ir allí y aguantar una hora de cola para gestionar una simple cita. Buen servicio, sí señor modo ironía .
Acudo con mi hija hoy día 27/12/22 a las 08:35 a Dermatología, Bloque 2, consulta 8 y tenemos citas los primeros a las 08:45, pues no atiende el medico a nadie y nos llaman los primeros a las 09:25. Es decir, atiende la primera cita 40 minutos despues de lo que debería. Antes de ser llamados, acudo a las 09:15 al mostrador a preguntar pero les molesta que el paciente presente su disconformidad ante lo sucedido y hasta incluso la señora que se sienta en el la oficina del fondo me deja con la palabra en la boca y se da media vuelta despues de levantarme la voz y esto ademas ante la mirada desagradable de todas las compañeras de mostrador. Aquí hacen un medico lo que le viene en gana y el paciente no puede ni abrir la boca. Despues llega el paciente tarde y tiene que volver a esperar 1 mes minimo para nueva cita. De vergüenza.
Es penosa la atención telefónica, cuando te lo cogen que es un milagro , el trato al paciente es vergonzoso, para estar en un trabajo de ese tipo hay que tener vocación y no ir a trabajar para justificar lo que te pagan a final de mes... Un poquito más de humanidad con los pacientes que atendeis, que son personas que están enfermas, que no acuden o llaman ahí por gusto. Realizaré una reclamación en la Consejería de Salud con los datos pertinentes y animo a tod@ aquel paciente que se sienta indefens@, maltratad@ sicológicamente, etc... Que exponga su queja en la Consejería, se puede hacer online también.
Es la primera vez que estamos y tanto los médicos y las enfermeras que nos han atendido a sido muy agradables y te explican muy bien y el paciente como acompañante estamos agradecidos buenos profesionales gracias a todos
Yo creo que no son tan malos como la mala gestión que tienen está por comprobar algunas cosas pero otras somos varios los testigos y los enfermos que hemos anotado que aunque no haya ninguna urgencia ellos no atienden y te hacen esperar más de cuarenta minutos a lo mejor puede ser protocolo pero está muy mal muy mal atendido las personas que vamos de urgencias el mismo nombre lo pone urgencias y se entiende perfectamente que si hay alguien en una urgencia pues que no te atiendan porque lo tuyo es más leve pero ES UNA VERDADERA VERGÜENZA Y HAY QUE SER POCO HUMANO Y ESO NO ES DE MÉDICOS EL NO ATENDER A LAS PERSONAS SI NO HAY NADIE EN CONSULTA NI HAY NINGUNA URGENCIA LO ESTAMOS ANOTANDO VAMOS A LEVANTAR UN ACTA NOTARIAL PARA PONER FIN A ESTO QUE NO SON PRINCIPIOS MÉDICOS EN ABSOLUTO
he tenido que ir 3 veces esta semana por intoxicacion de medicamentos y todo el equipo desde recepcion, medicos enfermeros ha sido de trato fenomenal y agilizacion en todos los departamentos que requeria mi visita para solucionar la molestia que llevaba, muchas gracias a todos
He ido esta noche, y el trato de todo personal del Hospital de urgencia ha sido magnífico, en especial le doy las gracias por el trato y la ligereza que me a atendido a la doctora Karelia
Me han operado esta mañana de los senos para nasales, sinusitis crónica, y quiero agradecer al Doctor Nieto , anestesista , enfermeras y auxiliares por el trato recibido. Me han hecho sentirme como en casa, muy amables y con mucha confianza. Era la primera vez que me operaba, y das gusto con un equipo humano como este. Muchas gracias por vuestra labor.
Respecto a las consultas de especialistas no he tenido ninguna mala experiencia, pero el servicio de urgencias es muy mejorable. Hoy he acudido después de 17 días con dolor en el pie por una torcedura ya que en el centro de salud es imposible coger cita relativamente pronto y me ha atendido un doctor muy borde que a penas me ha mirado el tobillo y ni siquiera me ha dado recomendaciones para una mejor recuperación, se lo he tenido que sacar a base de preguntas. Por supuesto, nada de radiografia para descartar una posible rotura, porque al doctor no le parece suficiente que lleve más de 2 semanas con dolor en el pie, "eso lo es un motivo de urgencia". Para colmo, mandó callar a mi acompañante de muy mal modo, solo por un comentario que hizo sobre el estado de mi pie. En definitiva, alguien poco profesional y muy maleducado. No quiero generalizar, pues estoy segura de que hay grandes profesionales en el centro, pero no se puede consentir ese tipo de trato por parte de algunos a las personas que cuando vamos a urgencias no lo hacemos por gusto
Lamentablemente he tenido que acudir a urgencias en más de una ocasión, y en ninguna de ellas puedo quejarme de la tardanza ni de la atención. La última vez fué por un dolor en el pecho y me quedé ALUCINADO de la rapidez, De la consulta de acogida me pasaron DIRECTAMENTE a hacerme un ELECTROCARDIOGRAMA, 2 RADIOGRAFÍAS Y ANÁLISIS de sangre
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