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Reseñas, información para Hospital de Mataro

Dirección: Carretera de la Cirera S/N 08304, 08304 Mataró
Teléfono: 937 41 77 00
Ciudad: Mataró
Ruta: Carretera de la Cirera S/N 08304
Código postal: 08304


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Reseñas
En Enero tuvimos nuestro primer hijo en este hospital mediante parto inducido que terminó en cesárea. En general la experiencia fue bastante buena, compadronas y enfermeras muy atentas y disponibles para ayudarnos durante toda la experiencia, alguna que otra con trato áspero pero en general bien. Gracias!
No se en que están pensando esta gente del hospital de Mataró, dando el alta de urgencias a las 2:26 de la madrugada a una mujer 89 años con movilidad reducida...esa es una hora normal de trasladarla a la residencia... Como de nota que no es familiar de quién firma el alta..y encima tendré que darles las gracias por la atención prestada y no haberla dejado tirada en una cuneta
Tendrían que rehacer este hospital o gestionarlo bien, cada vez van a peor se sacan a los pacientes de encima, no están preparados y los derivan a otros hospitales cuando se ven que no pueden con la situación porque no tienen profesionales específicos o desconocen el funcionamiento de algunos aparatos la verdad que es triste. Antes de ir a este hospital me voy a otro sin duda aunque me tenga que cruzar Barcelona.
Mi madre tuvo una caída en plena calle, llamamos a la ambulancia a las 8.15h y a los 10 minutos ya estaban en casa. Llegó al hospital, leer hicieron pruebas y cura, a las 11h. Ya estaba en casa. Todo muy bien, excelente personal.
En una semana hemos ido dos veces de urgencias pediatricas. Mi hijo tiene 10 meses y estaba a 39,5 de fiebre. Lo han examinado y han sido incapaces de ver que tiene una otitis... me sabe mal pero ya no confío en los médicos de este hospital.
La atención del equipo santario al paciente es buena , la gestion hospitalaria nefasta. El alta de un paciente con movilidad reducida estaba prevista a las cinco de la tarde, a las doce de la noche aun esta esperando el traslado. Poca informacion y poca sensibilidad. Una verguenza . Y eso que cada mes nos retienen una cantidad superior a lo que se paga en una sanidad privada.
Pesimo hospital y pesima conducta de los profesionales. Mezclan a enfermos de respiratorio con trauma, pierden a los pacientes por el pasillo, te dan box y luego te sacan que se han equivocado, quejandose del sueldo las horas y el volumen de pacientes cuando se les pide algo. Quejense a su director o gerencia no a los usuarios que no tenemos la culpa!
Dejando de lado las infinitas horas de espera, porque ya está claro que no tiene solución… Esta mañana he recibido una llamada del hospital de parte de una empleada muy desagradable, muy maleducada e irrespetuosa. Me llama a dos veces, cojo la llamada y por no sé qué motivo no le escuchaba, ni ella a mí. Al contestarle la tercera llamada me dice que le estaba colgando, cuando le digo que no, que no le he colgado, me contesta con un "ya, ya". Después me pregunta de muy mala manera que si he recibido un SMS en referencia a una cita que tengo, le digo que sí y me dice que a estos SMS hay que contestar con un sí o no para que quede confirmada la cita, a mí no sé por qué se me pasó contestar ese SMS, algo que le puede pasar a cualquiera, ya que tenemos muchísimas cosas que hacer además de contestar un SMS. La muy maleducada, me contesta vacilándome, enseñándome cómo contestar un SMS, le digo que no me vacile y aún así sigue enseñándome cómo contestar un SMS diciéndome "Hay una barra abajo que pone contestar, le das ahí y escribes sí o no", todo esto en modo vacilona y chula. Un asco recibir llamadas de gente así, además de ser cero profesionales, son gente sin educación muchos. Es una pena que no se tengan en cuenta estas cosas y no se elija bien el personal del hospital, siendo un lugar que la gente no va a pasárselo bien si no que va porque tiene algún problema de salud y lo último que necesita es encontrarse con chusma así.
Unidad de digestivo, un desastre. Programada colonoscopia para las 18h., Nos llaman que se traslada a las 18:15, a las 16:29 vuelven a llamar para que vengamos ya, llegamos a las 17:19 y la prisa pq fuéramos urgente ha sido para entrar para la prueba a las 17:59. Es decir un minuto antes de lo programado inicialmente. Pero eso sí se han permitido que debamos pedir permiso inmediato urgente en el trabajo, etc. Se han parado a pensar que su trabajo es igual de relevante que el de resto de mortales, y no por ello nos permitimos actuar haciendo un alarde de que mi tiempo y mi trabajo es más relevante que el de ellos.
No hay Oftalmológia en urgencias del hospital. Me he tenido que desplazar en varias ocasiones a Can Ruti Badalona, para tener que ser atentido por un traumatismo en un ojo. Mi mala puntuación no va por el personal sanitario, sino por la falta INVERSIÓN en él: Es de pena, preocupante y de vergüenza, que, a través de nuestros impuestos de toda la ciudadanía, paguemos a personas universitarias para ser licenciadas en medicina, y luego se vayan a trabajar a otros piases de la UE, porque aquí no se les paga como es debido o sería debido. Los sanitarios de Can Ruti, un 10! Pero los recortes y la falta de inversión en la SANIDAD PÚBLICA en General hacen que buenos/as profesionales se vayan fuera de Catalunya y de España.
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