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Reseñas, información para Hospital El Escorial

Hospital El Escorial
Dirección: Ctra. de Guadarrama a El Escorial km. 6,255, 28200 El Escorial
Teléfono: +34918973000
Ciudad: El Escorial
Ruta: Ctra. de Guadarrama a El Escorial km. 6,255
Código postal: 28200



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Reseñas
Os recomiendo la cafetería del Hospital de El Escorial. Menús del día a mediodía por menos de 9 Euros. Y los desayunos salados riquísimos. Yo tomé un bocatín de bacon con queso y mi hija un sándwich mixto con huevo frito, con su agujero circular en el pan. Disfrutamos mucho, aunque habíamos ido por una urgencia. La atención del personal de cafetería ese día fue excelente.
PERSONAL PLANTA 4 Auxiliares, Enfermeras, personal de limpieza y Médicos un 10. Atención permanente a pesar de necesitar más personal, trabajan a destajo y siempre pendientes de los pacientes. Trabajadores y trabajadoras totalmente eficaces. Ni un pero en su profesionalidad siempre acompañada de buena educación y una sonrisa amable.
Quiero hacer un llamamiento a la gestión nefasta no lo siguiente la señora por decir algo presidenta de la comunidad de Madrid solo se preocupa de insultar y no hacer nada lo digo porque mi madre ha estado hospitalizada y p nos quedamos por la noche a dormir pedimos una manta para ella y una almohada y dijeron que no había más en todo el hospital vergonzoso la pena es que no le pasa a algún familiar suyo sinvergüenza solo se preocupa de las cañas y los bares. Hacer mención a los mdic@sy enfermer@s que hacen más de lo que pueden no me extraña que estén quemados tendríamos que apoyarlos más de lo que lo hacemos
Hasta ahora la atención en pediatría había sido muy buena, pero no dejan de desencadenarse situaciones que dejan mucho que desear. Me presento en urgencias a las 4 de la mañana con mi hijo de 8 meses con fiebre alta que no le baja y la pediatra me pregunta, de muy malas maneras, que tan grave está mi hijo para ir allí a esas horas.. disculpe ? Haga su trabajo por favor, no se la pide más. Hoy me presento con una cita de hace más de 6 meses para una extracción a mi hija de 3 años, llevo una hora esperando y la enfermera me dice que está ella sola para toda la planta y que no le dan las manos... Por un lado una doctora que no le hizo mucha gracia levantarse a las 4 para atenderme y por otro una enfermera desbordada , sola para una planta entera. A donde vamos a llegar?
Resonancia Magnética hoy 2/12/22. No se tu nombre, los nervios me apartaron de las normas de cortesía. Sólo quiero agradecerte la contención emocional, apoyo y paciencia que me has brindado durante esos minutos eternos dentro de la máquina. Has sido muy profesional y humana a la vez. Gracias, gracias! Ojalá siempre en la vida nos encontremos con ángeles como tú para ayudarnos en los momentos difíciles. Quiero agradecer tambien al personal de Urgencias, médicos, enfermeros, el señor de Seguridad de esa noche, a todos los que me ayudaron después del accidente, sois unos profesionales enormes, "remando en el barro a diario" sin aflojar, con buena cara, educación, a pesar de las circunstancias, horarios, y sueldos. Lo que hacéis no tiene precio. Gracias a todos.
Me he acercado a urgencias, estuve acompañando a una amiga por su embarazo,he visto que a llegado una persona mayor de una residencia por cierto muy simpático,me comentó que su familiar no podía llegar así que por eso llegaba en ambulancia. Ni había pasado mucho tiempo y fue atendido inmediatamente por el personal,hasta lo llevaron al baño, y al final ya no se recordó de su familia porque ya la tenía en urgencia fue tratado bien y hasta el se encontraba satisfecho y feliz con el personal.
Sirva esta reseña para dar las gracias a las doctoras, enfermeras, auxiliares y celadores que me atendieron en Urgencias y en Observación durante el viernes santo y el sábado. Les estoy muy agradecido, fueron muy amables, profesionales, siempre atentas conmigo y trabajando con mucho entusiasmo y dedicación para hacer frente a tus todos los que estábamos en Urgencias. Mil gracias por haberme cuidado tanto.
A los profesionales que me han atendido les pongo un 10. Gracias a ellos he podido ser diagnosticada de la bronquitis con la que llevo supuestamente 2 días. He decidido ir a urgencias del hospital una vez agotadas las vías lógicas: llevo 3 días intentando pedir cita con mi médico de cabecera sin conseguir que me den una antes de 9 DÍAS. La opción 2 era ir a urgencias del centro de salud pero...Oh!! Nos las han quitado. En fin, con este comentario, y ya me adelanto a los que me vayan a decir que no tiene que ver con el hospital, pretendo ayudar a la visibilización de la presión a la que se somete al personal de los hospitales porque la Atención Primaria que tenemos en Madrid funcional MAL porque está gestionada por quien NO sabe hacerlo.
Es una vergüenza que desde el día 26/10/2022 solicité una cita para una especialidad que se atiende en otro centro y a día de hoy, 13/11/2022, aún no tengo la cita. Esto sucede después de 3 mensajes en un contestador, 30 llamadas a cita previa y 2 entregas del volante para la especialidad. La justificación es que la empleada está al 75% de su trabajo y por eso no me han llamado aún. El que tenga que llamar30 veces para que me atiendas se justifica con que atendían otros pacientes telefónicamente. Mi pregunta para esto es...Si atiende pacientes por teléfono como puede ser que durante 1h reloj el teléfono da línea y se corta sin respuesta?? Esto es una vergüenza.
Mi padre entra por urgencias, y aunque es atendido rápido, jamás apareció nadie a dar resultados. Dicen que no puedes entrar sin mascarilla y niegan en información dar cuando es su obligación. La gente que viene de urgencias, por norma, no vas preparado así que por ello no teníamos. Luego pueden estar 5 en control sin mascarilla mirando el móvil con cero supervision e información a familiares. Proceden a dar el alta diciendo que todo esta correcto, en el mismo hospital mi padre vuelve a vomitar. Vuelta a ingresar, y pretendían que estuviera otra vez horas esperando en admisión cuando ha sido su error. Confunden analíticas así que aún más espera. Hemos vuelto a casa sin saber realmente el diagnóstico, no tenían camas así que intentan echarte rápido, pero eso sí para colar amigos si que existen las de la chaqueta verde que son unas maleducadas y bordes. Entiendo el desgaste de médicos, enfermeras, auxiliares pero de gente que simplemente pasea y hablan con amigos? Los celadores en urgencias tampoco parecen existir y tienen que movilizar pacientes los de la ambulancia que súper amables. Una vergüenza de hospital.
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