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Hospital Espiritu Santo

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  3. Santa Coloma De Gramenet Administrador Sanitario

Reseñas, información para Hospital Espiritu Santo

Dirección: Avenida Mossèn Pons I Rabadà S/N, 08923 Santa Coloma de Gramanet
Teléfono: +34 934 66 68 34
Ciudad: Santa Coloma de Gramenet
Ruta: Avenida Mossèn Pons I Rabadà S/N
Código postal: 08923


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Reseñas
Tras servicios de urgencias y hospitalización he de valorar muy positivamente el trato recibido hacia mí y mi marido "los Sapunos". Muchísimas gracias al sistema de Triaje y Urgencias: Charo. Planta3: Carmen, Berta, Neus, Paqui, Diego, Laurita y tod@s los profesionales que me han atendido directa e indirectamente que no se sus nombres. La comida está muy buena :
No pongo menos porque no puedo. A mi padre de 82 años le tienen programada una cirugía de cataratas 10 minutos, le dan hora a las 10:30, le cogen a las 11 y no le ha metido en quirófano hasta la 1:45!!! Una persona con problemas de tensión alta que con los nervios se pone peor! Sin contar otros problemas... no entiendo la mala organización...y espero que le hayan abrigado durante ese tiempo que ha estado con calzoncillos y la bata de quirófano. Por otro lado una vergüenza que en la cafetería de un hospital no se limpien las mesas cada vez que alguien se vaya...
Buenas noches, acabo de estar en urgencias del espíritu Santo, y me parece vergonzoso por la poca profesionalidad que hay entre el personal sanitario y como se protegen entre ellos. El enfermero que me acogió en el triage, me pregunta que me pasa y me hace sentar para tomarme la tensión me pone la pulsera, mi abuela le comenta sobre que tengo dolor en el pecho y que me cuesta respirar, pero hace caso omiso y me envía de nuevo a la sala de espera. Cuando me llaman de nuevo para ir al box, veo que en el papel donde ponen las constantes vitales, está "mi temperatura y la saturación". Se lo dije a los de cirugía otro caso omiso. Mi abuela comentó de nuevo el dolor de pecho y si me podían visitar, pues para ello tenía que volver a salir por protocolo a la sala de espera a que me viniera a visitar el médico de medicina general. Yo rabiando de dolor porque me habían rajado y con herida abierta y gritando de dolor y con dificultat me visto. Mi abuela fue a quejarse a admisiones y se lo dijo al enfermero. Cuando salgo al box, le dije a mi abuela que iba a poner una queja y en ese momento aparece el Dr de medicina general que me escuchó. Con mala cara me dijo que no hacía falta que esperase fuera y que me iba al triatge 5 con el directamente. En la consulta con él, le consulto mis síntomas y la dificultad respiratoria. El me dijo que de SAT estaba bien, yo le dije que esas constantes no son reales porque el enfermero no me las tomó. Palabras textuales del Dr han sido: "ah ¿entonces se lo ha inventado?" Salió directamente de la sala con mala cara y al volver le dije que iba a poner una reclamación. Total que el me vuelve a responder con estas palabras: "chica a mi que me cuentas, pues ves y pon la reclamación que quieras" a lo que me dice que me tenía que ir a casa porqué a parte de dolorida estoy de mal humor. A parte de que también vaciló ha mi abuela y un largo etc. Hasta que al final quedó el enfermero en el triage y pasándome a mi de mentirosa y haciéndose los buenos "sanitarios" si se les puede llamar así. Basta ya, y mirar cómo el personal trata a los pacientes. Soy del mundo sanitario y yo no veo justo que traten así a los pacientes. No es la primera vez que tratan así y no lo digo por mí, hay mucha gente que también piensa lo mismo. ¡POR UNA SANIDAD EN CONDICIONES!
Hace unos días fui a urgencias y lo primero que me dijo el ginecólogo al atenderme es que porque vengo a estas horas al hospital, que si no he tenido todo el día para ir? Que era muy tarde.. Ósea no se supone que vuestro trabajo es atender a la gente las 24h? Si tengo un dolor súper fuerte que no me deja ni pegar ojo, me tengo que aguantar y no ir al médico porque sean las 10 de la noche? Enserio? Encima el ginecólogo que me atiende super antipático y desagradable. Y hablándome todo el rato en catalán a pesar de hablarle en español… Es horrible el mal trato y las pocas ganas que tienen de ayudar a la gente en este hospital.
Puntuó con una estrella porque no hay menos, trato por parte del personal sanitario nefasto deberían de recordarles mas a menudo que tratan con seres humanos y ser mas empáticos. Loa familiares no debemos recordar la personal realizar la higienes a los pacientes o que le den la medicación correcta y a la hora que toca principalmente porque no es nuestro trabajo porque ellos son los entendidos sobre el tema. Sobre el personal medico ni apareen en planta, no informan a la familia estas constantemente con una incertidumbre de no saber que pasa con tu familiar.
El peor hospital de Barcelona. En urgencias el trato es pésimo, y no porque vayan lentos, si no porque cuando te atienden te tratan fatal. Fue mi pareja por un ataque de ansiedad que se lo llevó la ambulancia y le dicen "si te da ansiedad en el trabajo te van a despedir". ¿A quién se le ocurre poner peor a un paciente con ansiedad? Tuvimos que poner una reclamación porque ni le enviaron un tranquilizante ni nada. Eso si, fue entregar la reclamación en ventanilla y salir corriendo el médico a decirle que no entendía la mala crítica, que mi pareja era un hombre demasiado delicadito. Y ya me enfade yo y conseguí que al menos le diesen un ansiolítico. Pero esto no se queda aquí, cuando fui al dentista a sacarme una muela que ni me molestaba ni me dolía ni me hacía nada, pero se empeñaron en que tenían que quitarla me abrieron tanto la mandíbula que me la dislocaron. Al tiempo reclamé una visita de nuevo porque me dolía y no la podía ni abrir y cuando me lo va a mirar me dice "que no la abro porque no me da la gana". Y me envió para casa. Por cierto, en mi CAP me detectaron después un desgaste del menisco pero bueno, según este hospital soy yo. Me he tenido que pagar un privado para paliar los dolores. Y reumatología ya da vergüenza. La doctora que me atendió la primera vez me dijo que como había sufrido depresión lo que me pasaba era que quería llamar la atención. Los análisis demostraron que tenía artritis. Pasado esto hubo cambio de médicos y me tocó un médico bastante bueno que me dió una medicación y un buen seguimiento. Pero lo quitaron y vuelve la misma doctora. ¿Qué ha hecho? Quitarme la medicación porque dice que no tengo nada. Reclama mi doctora del CAP por unos síntomas nuevos que me ha detectado y le dicen que "no consideran que tengan que verme antes del año de rigor me ven una vez al año, con el doctor era cada 6 meses y si necesitaba algo me llamaba". Pues nada, super bien atendida, vamos. QUE VERGÜENZA.
Quisiera agradecer al personal de la segunda planta su trabajo, en especial a Paqui DUE por que es un amor de persona y a un auxiliar de la tarde que no sé su nombre pero ha tratado a mi madre de maravilla. Y qué decir de la doctora Iglesias!!!! Pues que es una grandísima profesional, una grandísima persona, cercana, amable, …. Ya la felicité en persona por ser como es pero quiero escribirlo aquí para que la gente lo sepa y la Dirección del hospital sea consciente de la pedazo de doctora que tienen
Peor imposible!!Falta de empatía,falta de información. Mucha ley de privacidad y te meten de 5 en 5 en una sala con compartimentos deferentes, donde te dan la explicaciones como si fuéramos un rebaño, haciéndonos decir en voz alta a cada uno de q nos operan. Te meten en otra sala en la q te enteras de toda la información del resto de pacientes y del menú navideño de todas las enfermeras. Ves a la doctora q te opera dos minutos y luego te dan el alta con una hoja con recomendaciones imposibles, con las q se quieren lavar las manos si hay algún problema. Trato nefasto y total falta de humanidad.
Penoso! Llevo desde las 21.00h esperando que me atiendan y encima vacío y son las 23.39 llega un chico y nada más decir que es de la casa ala primera le atienden me parece penoso ! Hay q respetar nadie esta aquí por gusto todos estamos malos si es algo urgente si pero si es por tos y fiebre no hombre hay gente que está peor y no por gritar más o etc es más verdad !! Un poco de empatía no se pide nada más !
Si desea acudir a este hospital por una emergencia, normalmente tendrá que esperar 3 horas para recibir tratamiento. es una docena de asuntos que tiene en la cabeza, el corazón o el dolor de espalda u otro problema o dolor. es una docena de cosas que tienes que esperar hasta que casi mueres de dolor.
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