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Reseñas, información para Hospital General Santísima Trinidad

Hospital General Santísima Trinidad
Dirección: P.º de Carmelitas, 74, 94, 37007 Salamanca, España
Teléfono: 923 26 93 00
Estado: Castilla y León
Condado: Salamanca
Ciudad: Salamanca
Ruta: Paseo de Carmelitas
Número de calle: 74
Código postal: 37007


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
He sido paciente de este hospital desde hace casi 20 años y no he tenido más que buenas experiencias. Sin embargo esta vez me he quedado perpleja. No comprendo que me digan que no pueden rectificar una factura en la que figura el nombre de un médico que no fue con el que pasé consulta. Esto me causa un perjuicio a la hora de presentar esta factura errónea a mi seguro. Espero que en el futuro esto no vuelva a ocurrir.
Después de la mala experiencia ya que me fue imposible solicitar cita telefónica y por la web para una ecografía, mandé un correo al servicio de atención al paciente.nFui atendido por Francisco Manuel González, quien se preocupo desde el primer momento de mi situación, gestionando de una manera eficaz y rápida la solicitud de la prueba, estando en todo momento pendiente.nAfortunadamente aún queda profesionales, como Francisco Manuel, que humanizan el trato con el paciente.nUna vez en el hospital la atención fue rápida y buena por parte de personal de radiología.
Lo nunca visto ahora te tardan en dar un mes para una ecografía. Ya ni pagando un seguro. Antes no tardaban tanto. Ahora yo creo que le dan preferencia Alós de la seguridad social que derivan allí o de lo contrario no lo entiendo. No te dan las pruebas en mano ahora todo con una aplicación, que si quieres llevárselo a otro médico fuera del hospital y eres mayor no tienes como enseñárselo. Y desde luego una prueba no lo es lo mismo verla como antes a verla en un móvil. Vamos a peor en vez de a mejor en el hospital porque no es solo esto lo que falla desde hace tiempo.
Acudir a urgencias al único hospital privado en la ciudad es lamentable la espera de 3 horas estando consultas vacías.nY menos entiendo cuando un médico de urgencias te hace una receta y la farmacia y posteriormente mi compañía no te la puede recoger por la letra que es inentendible.nPonerte en contacto con el hospital imposible.nLuego te dicen que tienes que ir cuando esté ese medico de urgencias.nY por último despues de un mes ya no trabaja ese médico.nMe pueden decir quien me devuelve a mi el pago realizado en la farmacia.nEs inaudito
Decidí ir a este Centro Médico por una urgencia. Me atendió un robot humano que olvidó saludar y tratar con educación al paciente. Me encontré una mujer fría que olvidó el juramento Hipocrático…Defender la vida y respetar la dignidad humana…Cuando salí del consultorio la Sra. “profesional de la medicina”se me rio en la cara.nnSolicité el libro de reclamaciones y dejé por escrito lo sucedido.nOjalá se haga un Plan de mejora. Los pacientes no somos cosas y ante todo, merecemos respeto.
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Instrucciones a Hospital General Santísima Trinidad con transporte público


Pº. Carmelitas 94 110 metros
10
11
28
5
6
Avda. Villamayor 31 120 metros
13
2
26
Avda. Villamayor 1 120 metros
13
2
26
Pº. Carmelitas 85 130 metros
10
11
28
5
6
91
Avda. Villamayor 28 140 metros
13
26

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