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Reseñas, información para Hospital General Santísima Trinidad

Hospital General Santísima Trinidad
Dirección: P.º de Carmelitas, 74, 94, 37007 Salamanca, España
Teléfono: 923 26 93 00
Estado: Castilla y León
Condado: Salamanca
Ciudad: Salamanca
Ruta: Paseo de Carmelitas
Número de calle: 74
Código postal: 37007


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
Utilicé específicamente el servicio de Laboratorio y de especialistas.nnEn ambos me fue muy bien, en Laboratorio atienden con rapidez y amabilidad, he ido ya tres veces y aunque mis venas son difíciles, no ha sido tan traumático.nnPor otro lado, la atención con especialidades también me resultó satisfactoria, en términos de calidad de atención, específicamente en Ginecología.nnPongo 4 estrellas y no 5, porque en la recepción para los usuarios de seguros privados a veces está una señora que suele dar regaños a la gente, cosa que no es su lugar numero uno, y número dos, pues sí la gente acude a un servicio de salud normalmente es porque lo necesita, no por gusto, así que le caería bien recordar tener un poco más de calor humano, amabilidad y empatía con los usuarios que presentan dudas, sea por la edad, por las diferencias en los sistemas de salud en el caso de los migrantes, sea porque presentan angustia o estrés.nnEl personal que atiende en salud, y me incluyo porque lo soy, debemos tener una especial sensibilidad a la hora de interactuar con las personas que acuden a nosotros, porque están en un estado u otro de vulnerabilidad.
Anteriormente me había atendido siempre en este Hospital pero el día de hoy pésimo trato recibí por parte de una persona de área de atención principal, al llegar y tomar el número esperar mi turno, la persona que se desocupa me miró y vio que era la única en sala de espera y no quiso pulsar el botón de atención. Al darse cuenta que sus compañeras demoraban no que más que atenderme. Desde el inicio con muy mala cara y luego puso como excusa que el volante no llegaba al correo. Y me dejó esperando otro buen rato en la sala. Siempre me habían atendido muy bien en todas las áreas. Lamentablemente hoy me tocó una persona que me miraba con mucho desdén por ser migrante.
Sigue teniendo muy buenos profesionales pero la atención va a peor todos los años. Sobretodo en urgencias. Hace 5-10 años llegabas y había trabajando 2-3 personas en recepción de Urgencias y no había colas. Ahora, siempre tiene 30 min - 50 min de espera para que te hagan la ficha. Y después 1-2 horas para que te atienda un profesional... Los conozco desde hace 35 años y nunca han ido a mejor, siempre a peor.
Fui con mi hijo de 3 años a vacunar y fue increíble como se lo hicieron, fue como un juego y el niño no se enteró de nada! Le dieron pegatinas y le trataron con mucho cariño, jamás había visto una forma tan buena de vacunar a un niño! Lo recomendaría al 100%. Muy profesional la enfermera así como los chicos de prácticas que la acompañaban. Salimos tanto mi hijo como yo encantados de allí
Tras 54 días ingresados solo puedo dar las gracias al doctor Macías y a todo el equipo de enfermería de la sala de San Nicolás porque el trato ha sido exquisito, tanto para mi marido como para mí. Nunca podré agradecer tanta atención, dedicación y esfuerzo por hacernos sentir bien en una situación tan difícil como la que hemos vivido.
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Instrucciones a Hospital General Santísima Trinidad con transporte público


Pº. Carmelitas 94 110 metros
10
11
28
5
6
Avda. Villamayor 31 120 metros
13
2
26
Avda. Villamayor 1 120 metros
13
2
26
Pº. Carmelitas 85 130 metros
10
11
28
5
6
91
Avda. Villamayor 28 140 metros
13
26

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