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Reseñas, información para Hospital HM Nens - Consultas Externas III

Hospital HM Nens - Consultas Externas III
Dirección: C/ del Consell de Cent, 437, L'Eixample, 08009 Barcelona, España
Teléfono: 935 23 05 55
Estado: Catalunya
Condado: Barcelona
Ciudad: Barcelona
Ruta: Carrer del Consell de Cent
Número de calle: 437
Código postal: 08009


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
El tiempo de espera es inadmisible. No podéis pretender que con bebes de meses o niños muy pequeños, tengamos que hacer esperas de 45 minutos- 1 hora. Esto no es normal. De todas las veces que fui, no hubo ni una vez que me tocase a la hora acordada. Para que sirven las citas entonces?? Además las visitas son SUPER escuetas y con el bebe llorando a pleno pulmón, te hablan sin parar y no te da tiempo a realizar ni una pregunta o sí tenía duda, se me olvidaron todas al instante.nLa primera vez acudí a urgencias con un bebe de 2 meses y medio y me hicieron esperar casi 2 horas por el cambio de turno. Al menos si me hubiesen avisado, podría haber ido mas tarde. Pero les da igual! Y eso que estamos hablando de Bebes!!! Lo importAnte para ellos es FACTURAR! y juegan con los sentimientos de las familias. Es una vergüenza..nnAyer teníamos visita programada a las 18.15 y el tiempo de espera era de 1 hora.. nos fuimos directamente y no volveremos nunca más. La atención al cliente en el mostrador es pésima, no te explican nada. Recoges el tiquet y te piensas q debes ir a la sala de espera y resulta q es para que ellos te apunten conforme has llegado. Doble faena…para nosotros, los padres tampoco nos es fácil coger de nuestro tiempo laboral, ya que son horas que debemos recuperar. Por lo tanto es importante que busquéis una solución y no coger taaantas visitas por dia, sí veis que no dais abasto y al final todos los pacientes descontentos…nEn fin… para eso mejor no pagar seguro médico ya que la sanidad pública al menos para pediatría funcionan muy bien.nNo recomiendo a nadie este centro o quizás ninguno de sus centros.nSon una vergüenza .
coincido con otras reseñas, es absurdo que al llegar al mostrador te encuentres a dos personas y nadie esperando a ser atendido pero igual te indiquen que saques número. En mi experiencia, la tarjeta siempre da fallo y vuelves al mostrador. Ahora inca en la máquina “otras gestiones “. Vuelves al mostrador con un número, esperas a ser llamado y te llama por el número que has tardado 10 minutos en conseguir pero sigue sin pasar nadie para ser atendido. Es una broma?nA veces la fantasía de que las máquinas agilizan el trabajo nos hace olvidar que hay personas que están disponibles para hacerlo. Mucho por mejorar Hospital de Nens
Yo quiero agradecer al personal de urgencias del día 15 de agosto,el trato recibido tanto a mí hijo como a mí,y también al resto de doctores y enfermeras que vieron a mi hijo.Desde el primer momento le hicieron todo tipo de pruebas , y el trato fue muy cariñoso con él y de 10 conmigo,que estaba bastante nerviosa por la situación.nMuchas gracias !
Estuve ayer en urgencias aquí con mi bebé de 4 años, desde el primer momento que entre la administración fatal, no explicaron nada párese que allí son mudos ni saludan, si es ya el doctor peor en ves de saludar pregunto por qué llegábamos en equipo, por que íbamos mi hermano, el papá de la bebé y yo luego pregunto por qué la llevábamos y expliqué luego solo miro la garganta de la bebé nos enseño una imagen en su ordenador nos despacho, recetando un espray que yo le expliqué que ya lo usaba y no le llegaba le dio igual y solo dijo buenas noches. En fin fuimos a pagar 90 euros, para nada la consulta no duró ni 7 minutos, lo que más me duele es el sufrimiento de la bebé llegar a un hospital para ser mal atendido, y sin ninguna solución para mejorar la salud,dolor y sufrimiento de la bebé, familias no pierdan dinero y tiempo en este lugar. Jamás volveré .
Hemos acudido durante el mes de agosto y nada que ver durante el resto del año. Lo siento pero el personal que ha trabajado durante las mañanas no es nada resolutivo… Agradecer a las dos chicas de la mañana del edificio de urgencias por ser las más eficaces. Puedes pedirles lo que sea, incluso viniendo de otro servicio te lo gestionan y te lo arreglan todo. Más gente como ellas por favor!! Más humanos en vez de trabajadores!!
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Instrucciones a Hospital HM Nens - Consultas Externas III con transporte público


Pg Sant Joan - Consell de Cent 110 metros
19
6
D50
V19
Pg Sant Joan - Consell de Cent 110 metros
N1
N4
Pg de Sant Joan - Aragó 120 metros
19
6
D50
N1
N4
V19
Aragó - Pg de Sant Joan 190 metros
B24
X1
Pl. Tetuan (C. Diputació) 200 metros
L0127
L0128
L0197
L0199

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