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Reseñas, información para Hospital

Dirección: 08100 Mollet del Vallés, Barcelona, España
Estado: Cataluña
Condado: Barcelona
Ciudad: Mollet del Vallés
Código postal: 08100



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Reseñas
Con una fractura en un dedo del pie y varias rascadas por una caida, me he pasado más de 5 horas en urgencias... y a pesar de que no había apenas nadie... 15 de Agosto a mediodía.... En la recepción al llegar me comentaban que máximo una hora de espera... Además NO me atiende un traumatólogo, si no un médico NO especialista que ni tan siquiera se digna a tocarme el dedo. Ni me curaron las heridas después de estar esperarando 3 horas para esta primera visita... Finalmente y después de una radiografía y cinco horas, y con una fractura en el pie, sin tocarme el dedo, la 'doctora' latina de urgencias, me comunica de malas maneras que el dedo se regeneraba solo y que tomara unos antiinflamatorios. Que la radiografia la habia visto y valorado un traumatólogo. Una venda, yodo en las heridas, y ni siquiera me inmovilizan el dedo correctamente. El trato horrible. Profesionales de vergüenza. Nunca me había sentido tan maltratado en un hospital. Y a esto le llaman sanidad pública... habrá que ir pensando en irse a la privada. Imagino que es lo que pretenden.
Una vergüenza tanto la atención de recepción como los sanitarios! Que no se enteran de nada! 3 veces mi madre en el hospital y no son capaces de decirle lo que tiene, muchas horas de espera para cualquier cosa, poca empatía con la familia de los pacientes, frialdad y poca humanidad! Luego hay que confiar en la medicina? Yo pensaba que esto era un trabajo por devoción !! Más vale encerrarse en casa y que no te pase nada porque si hay que confiar en esto...
Fui allí a que me operaran y, la verdad, me encantó el trato que me dieron. En todo momento me sentí muy querida, cada profesional que se acercaba a mí me trataba como si yo fuera su hija, incluso llegué a sentirme mimada y muy feliz pese a haber sido operada esa misma mañana. No tengo ninguna queja, los profesionales que me atendieron un 10/10. Antes de que se me tiren al cuello los de las críticas negativas, tengo que decir que yo fui con mi operación programada con seis meses de antelación. No sé como hubiese sido si hubiese tenido que ir de urgencias, igual no hubiese salido tan contenta. Al menos la mujer que estaba a mi lado en la habitación no parecía nada contenta con el trato que le estaban dando, me dijo que ya llevaba casi una semana ahí y aún no la habían operado. Ella vino de urgencias.
El pediatra de urgencias se ha ido a media consulta y nos ha dejado a medio atender. Una bebé de 1 año que no nos ha dicho ni qué medicación dar. "No tiene nada, una gripe común" y sin poderle yo responder ni preguntar, se ha ido. No tenemos ni informe médico. Una vergüenza.
Servicio de urgencias sinceramente vergonzoso en todos los sentidos, me dicen que unas 2 horas de espera, cuando pasan de las 3 horas preguntó y me dicen que tengo unas 12 personas delante, contando que entraban unas 2 personas por hora ya que entre paciente y paciente podían pasar 20 minutos sin llamar a nadie, el médico con la puerta abierta y estirándose delante del ordenador, con esa media me quedaban otras 5 horas, por lo que decidí poner una queja, las de administración comentando sus cositas. No se merecen trabajar ni con ganado, son deplorables.Pongo una estrella porque no deja poner menos, simplemente asquerosos.
El equipo que nos ha atendido en la asistencia al parto ha sido de 10. Personas muy atentas y cuidando cada detalle. Han comentado y consultado en cada momento lo que queríamos y cómo lo queríamos. La recuperación postparto en planta, más de lo mismo. Desconocemos ahora mismo el nombre de cada persona del equipo que nos ha acompañado pero a todo el personal que ha ayudado en el nacimiento de Abril del 17 de noviembre del 22 os damos las gracias de corazón.
Me parece vergonzoso que vayas con un dolor al hospital. Te hacen el tríaje ,te mandan a otro edificio, 3 horas aproximado llevamos de espera, la radiografía al edificio principal, volvemos al 2 edificio y a esperar. Con la calma. Y que los responsables no hagan nada. Vergonzosa la sanidad que tenemos. Impresentable con todo lo que pagamos, ah y no te quejes, porque encima peor. Sobre todo no vayáis al lavabo. He echo foto para denunciarlo. Impresentable que en un lugar sanitario los servicios estén así. Que vergüenza, decir que tenemos un hospital buenísimo con unas instalaciones que son la leche etc etc…..MENTIRAS , ahora voy a investigar donde poner denuncia.
Hoy he ido a urgencias por una posible infección de orina. En triaje super bien, muy atentos y rapidos. Al llegar a la zona de urgencias "leves" he entregado mi muestra de orina a los 5 minutos de llegar al hospital he estado esperando 2 horas para que me atendiera la Dra, la cual me ha dicho que en ese momento iban a enviar la muestra al laboratorio, lo que conllevaria una espera de almenos 1 hora más. Me he ido sin visitsrme pues no podia esperar más. Me he ido a otro hospital Hospital Universitari Sagrat Cor en el cual en menos de una hora han enviado la muestra, he recibido el resultado, me han pautado tratamiento y me he ido.
1 hora de espera en llamada para hablar con atención al cliente y ver porque después de 2 meses aún no me envian ninguna cita, aunque hayan dicho que el tiempo estimado es de 10min, pero lo gracioso que después de 1 hora te cuelgan :D:D:D. Servicio de urgencias que nunca lo comenté, pero siempre que vamos con mi hijo tenemos que estar 4/5 horas para luego mirarle la oreja y la boca.
Fuimos este domingo por la mañana de urgencias, todo bien hasta que fuimos a esperar la.vusita del médico. En la sala de espera no había nadie por lo que éramos los primeros, pero sabiendo el historial de quejas por la.mala gestión de urgencias y sobre todo del tiempo empleado en ellas, controlamos el tiempo. No salía ni entraba nadie en las consultas, 50 minutos más tarde nos llamaban . Y no había nadie!!!! 50minutos!!!! Por la cara!!. Nos mandan a hacer una radiografía a la sala de RX. Vacía, nos sentamos a esperar que nos llamen y nada, solo oíamos a dos personas, enfermeros encargados de las radiografías hablando y jiji jaja y sin llamarnos. No los veíamos pero estaban en una consulta hablando de lo divino y lo terrenal. Por favor!!!! Si sabéis que hay ge te esperando porque informáticamente ya se había activado la radiografía!!! Nos juntamos varias personas esperando hasta que se dignaron a atendernos 20 minutos después!!!!! Y sin haber nadie, otra vez..Luego la visita posterior para realizar diagnóstico y tratamiento fué normal,como tiene que ser en tiempo. Otro cero patatero para este Hospital que en cuestión de Urgencias es lo peor que te puedas encontrar ,al menos en tiempo de espera innecesario, por qué se podría gestionar mejor, pero......no se sabe porqué se siguen acumulando quejas y todo sigue igual. Se las repampinflan esas quejas. Estáis atendiendo a será humanos que están sufriendo !!!!! Dejar de hablar y de perder tiempo y atender por favor!!!! Y la culpa es de la dirección de urgencias que no pone remedio, porque seguro que le.llegan las quejas, pero....entre ellos todo se tapa. Así nos va, un país que hacen las cosas con un fin...en este caso , seguro que siguen órdenes de hacerlo así para que la gente se vaya la sanidad privada y liberar gente de la pública. Pero al menos cumplir con vuestro trabajo.
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