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Hospital Infanta Sofía

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Reseñas, información para Hospital Infanta Sofía

Historia

Hospital Infanta Sofía is a station on Line 10 of the Madrid Metro. It is located in fare Zone B1.

Dirección: San Sebastián de los Reyes
Ciudad: San Sebastián de los Reyes


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Reseñas
He dado a luz en este hospital, y todo lo que puedo decir es bueno. La matrona que me atendió estupenda, Ana, me dirigió todo el parto y el trato fue estupendo, me preguntó en todo momento y me ayudó mucho. He tenido un parto natural, y totalmente respetado. El anestesista que me puso la epidural también genial. Y luego los días que hemos pasado en planta también genial, un trato por todo el personal estupendo, muy atentos todo el rato. Doy las gracias a todo el equipo que me ha tratado desde que ingresé. Ha nacido el 24 de diciembre que son unas fechas complicadas por las fiestas y todo ha sido perfecto. Muchas gracias.
Lo siento por los que están empleados allí, no tengo nada personal con nadie, pero es inhumano hasta la fecha.mas de dos horas de espera por emergencias..me doy cuenta que es dificil manejar tantos casos graves,..pero solo necesitas un poco de organizacion e interes si quieres tener pacientes satisfechos.
Llegó a las 20:00 con tensión arterial muy muy alta. La miden y verifican que está alta. Me pasan a la zona de atención de urgencias. Son las 23:30 y acaban de venir a sacarme sangre para una analítica. Es la primera atención que recibo. No hay falta de personal. Veo mucho personal sentado, hablando entre ellos y sin hacer nada. Se quejan de vicio.
Tengo que venir a control todas las semanas por tratamiento medico, me mandan a pasar por urgencias por que así "es más rápida la analítica y sus resultados" Las primeras 2 visitas, 1h esperando el resultado, sin embargo no me parecía tanto. Todas las demás veces más de 3 ya 2h y 30minutos y más, esperando, me acerco al punto de información y me dicen "tienes que esperar, no podemos hacer nada más, camina por los pasillos" cuando saben que no puedo estar tanto tiempo en espera y menos sentada o caminando. Una vergüenza que este hospital funcione de esta manera. He puesto 2 reclamaciones oficiales y aún no tengo respuesta.
Vergonzoso. Estuvimos desde las 12:50h hasta las 18h para una radiografía. Lleno de gente agotada de esperar y cada uno con sus circunstancias. Recordemos que la gente que acude es porque tiene una urgencia. En recepción a todo el mundo le decían lo mismo: “es problema de atención al cliente” y le pasaban la “culpa” a los médicos, pero el personal sanitario no paraba un momento. La gestión de urgencias es muy mala. Había parejas de personas muy mayores esperando durante horas. Nos dio hasta vergüenza irnos y ellos, que estaban cuando llegamos, siguieron sentados. Impresentable. 10,45€ pagamos de parking.
La verdad que estoy muy feliz con mí experiencia, soy extranjera y una vez me había golpeado en Barcelona y me rechazaron la atención, aún teniendo el ojo lleno de sangre, entonces venía con una bronquitis de hace tiempo ahora y no me animaba a ir al hospital aquí en Madrid por miedo a que me rechacen la atención, pero nada más lejos de la realidad. Me atendieron, me midieron el oxígeno, me sacaron sangre para analizarla, me hicieron electrocardiograma y radiografía, todo para detectar bien que tenía y saber que medicina darme, un lujo la atención, esperé en total 5 horas, pero la tranquilidad de que no me.iban a medicar con cualquier cosa y que de verdad me estaban cuidando no tiene precio. Quiero agradecer a la doctora Almudena por su excelente trabajo! Se nota que le gusta lo que hace. Instalaciones limpias y en excelente estado
Dos horas esperando en pediatría para que vea un médico a mi hijo por dolor en el pecho en una sala de espera con sillas duras, y son las dos de la madrugada. Todo mi respeto a los profesionales que se desviven por hacer bien su trabajo. Está claro que falta personal e instalaciones dignas para personas que están enfermas. Qué pena de priorodades tienen nuestros políticos.
Nefasto servicio de Especialistas Médicos, te derivan entre ellos y ninguno te da un diagnostico claro y un tratamiento adecuado, solo hacen inspecciones físicas y ninguna prueba diagnostica con equipos especializados. La demora de lista de espera para cualquier especialista está en torno a 8 meses. Un Hospital nuevo pero vacío de facultativos. La Gestión del Centro es privada y no te dan respuestas adecuadas en Atención al Paciente. Tan solo hay que buscar en Google las referencias de este Hospital y los problemas que tienen con la falta de Médicos, Urgencias desbordadas, problemas con su gestión y médicos que se van porque están saturados. Mejor acudir a cualquier otro de la Comunidad de Madrid.
No pongo estrellas negativas porque no hay. Tengo un familiar ingresado de 94 años y soy su única persona de contacto. No puedo estar con ella salvo a la 13 y a las 19 que estoy trabajando y al tratarse de una tía en el trabajo no me Dan ningún tipo de permiso.Ningún médico me ha llamado y no puedo saber su estado. He llamado 2000 veces al hospital y solamente me dicen que tengo que esperar a que me llame el médico o ir a las horas 13 o 19. De verdad, ?hemos llegado a este punto?.... no podemos estar con nuestros familiares dándoles la mano para reconfortarles y sobre todo a estas edades, ? Qué clase de persona pone estas normas?? Yo he estado en el hospital puerta de hierro con mi madre y es una maravilla, todo facilidades.
Fui por urgencias y tuve muy malas atenciones por el ginecólogo que me atendió … fui por un aborto espontáneo y le explico mi caso y me dice que no va medicarme ni mandarme hacer analítica para ver cómo quedó mi hemoglobina. tengo anemia falciforme y soy diabética 2 y ese joven tuvo muy malas atenciones conmigo me hablo muy feo . Al siguiente día fui a La Paz y me medicaron , hicieron análisis y me pusieron tratamiento para seguir en casa . Ese hospital no me gusto para nada ahí no vuelvo .
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