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Reseñas, información para Hospital Nuestra Señora de Gracia

Hospital Nuestra Señora de Gracia
Dirección: C. de Santiago Ramón y Cajal, 60, Casco Antiguo, 50004 Zaragoza, España
Teléfono: 976 44 00 22
Estado: Aragón
Condado: Zaragoza
Ciudad: Zaragoza
Ruta: Calle de Santiago Ramón y Cajal
Número de calle: 60
Código postal: 50004


Horas laborales

lunes: 8:00–22:00
martes: 8:00–22:00
miércoles: 8:00–22:00
jueves: 8:00–22:00
viernes: 8:00–22:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas
Me gustaría agradecer al personal de la planta 1@, quirofano y admisión la atencion tan humana que me han mostrado y la profesionalidad hoy 9/7/26 turno de mañana , desde celador@s, enfermer@s, Tce, equipo angiologia y cirugia vascular, limpiadoras. He estado muy agusto en una habitación grande espaciosa y el edificio aunque es antiguo su interior muy acogedor, limpio y muy reformado. Muy satisfecha con este Hospital PÚBLICO.
Muy mal, he estado con mi madre, en otorrinolaringología, y a la hora de entrar, me dicen, que llevaban esperando 20 minutos, cuando llevábamos desde las 8,10 de la mañana, la cita era a las 8,30. Cómo había corriente de aire, y hacia frío, nos habíamos colocado en el banco anterior al de la consulta. Ya podían aprender en el trato, con el Hospital Militar, que tratan con más amabilidad. Anteriormente, en el año 2.019, a mi esposa, le lesionaron los brazos, al hacerse una mamografía.
Acabo de llamar al teléfono de consultas externas que aparece en la cita para cambiar la cita y sorprendentemente me han cogido el teléfono, me han atendido amablemente y me han cambiado la cita. Estoy alucinando. Hace un año más o menos como esto era imposible de hacer por teléfono tuve que ausentarme de mi puesto para ir en persona a cambiar la cita. Allí mismo llame por teléfono a ver si es que no les funcionaba y por eso no lo cogen nunca…resulta que lo dejan sonar!!! Cuando les digo que llevo días llamando y que ahora les estoy llamando allí delante de ellos, hasta me miran ofendidos. Ese día puse una reclamación sobre este tema en atención al paciente y me dijeron que ya sabían que nunca cogen el teléfono y no hacen nada para solucionarlo desde la gerencia del hospital. Pongo 3 estrellas porque hoy me han cogido el teléfono pero llevaba días llamando y no había forma. Sé que es el proceder habitual.
Vacunación internacional son unos sinvergüenzas y unos ineptos! Fui con cita a las 11:45 para vacunarme de las fiebres tifoideas por un viaje, total que me reciben 30 minutos tarde tres enfermeras que estaban tomando un café y venían con toda la tranquilidad. Ni siquiera se dignaron a pedir perdón por tenerme 30 minutos esperando. Luego resulta que no les dio la gana de vacunarme, me recetaron digitalmente unas pastillas. Estas pastillas sirven igual, pero digo yo que ya que he ido y han llegado más de 30 minutos lo suyo es que al menos me vacunen y me olvide. No había nadie esperando y por lo que vi antes tampoco había habido muchos pacientes, por lo que deduzco que simplemente no querían trabajar. Además no me avisaron de que la receta caducaba y fui a la farmacia a por las pastillas una semana después y no les aparecía nada. Ahora intento contactar con ellos por teléfono para ver que hacer y solo responde un contestador automático que dice números para pulsar según el departamento para redirigirte, pero todos los números te cuelgan directamente o te dicen que el horario es de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 he llamado a las 13:00 y cuelgan. Menuda vergüenza!
Quiero agradecer a los chicos y chicas de radiología que hoy día 12/03/2026 atendieron a mi padre sobre las 14h. Acudió para hacerse unas radiografías y salió muy contento con el trato recibido por parte de todos vosotros/as.nnEl personal aparte de haber sido muy amables y atentos, resolvieron una incidencia de manera ágil y eficaz, priorizando en todo momento la salud y bienestar del paciente.nnMuchas gracias a los/as profesionales sanitarios por vuestra atención y dedicación.
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Instrucciones a Hospital Nuestra Señora de Gracia con transporte público


(800) - Cesar Augusto (Fleta) 140 metros
N12
Av. César Augusto Nº3 / Puerta del Carmen 200 metros
32
33
34
52
N3
Av. César Augusto Nº4 / Puerta del Carmen 220 metros
32
52
Paseo María Agustin. 2-4 230 metros
ALSA - Linea 603
ALSA - Linea 605
ALSA - Linea N63
ALSA - Utebo Malp
(900) - Maria Agustin 2-4 230 metros
603
605

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