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Reseñas, información para Hospital Perpetuo Socorro Cartagena

Hospital Perpetuo Socorro Cartagena

Sobre Nosotros

Referentes en la sanidad privada de la comarca de Cartagena desde 1963.

Historia

Nuestro principal objetivo es el restablecimiento total del bienestar físico del enfermo y en ello ponemos todo nuestro esfuerzo, dando una respuesta positiva a las demandas asistenciales. Además, deseamos que nuestros pacientes se sientan cómodos, comprendidos y, sobre todo, satisfechos con la profesionalidad de todo el equipo humano que interviene durante el tiempo que permanecen en alguno de nuestros centros.



"Hospital Perpetuo Socorro es una empresa con más de cincuenta años de experiencia en el sector sanitario. Contamos con dos hospitales con todos los servicios, además de un policlínico y una red de clínicas especializadas en rehabilitación y fisioterapia, con todo el personal médico y auxiliar necesario para un tratamiento integral de todo tipo de lesiones, incluyendo las provocadas por accidentes de tráfico."
Dirección: Calle Sebastián Feringán, 12, 30205 Cartagena
Teléfono: 968510500
Ciudad: Cartagena
Ruta: Calle Sebastián Feringán, 12
Código postal: 30205



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Reseñas
El servicio de citas y de mostrador es insuficiente. Siempre hay colas al llegar para poder pasar la tarjeta y acceder a tu médico. A veces hay que llegar hasta 15 minutos para esperar en la cola y que te den el turno para el médico. Nunca cogen el teléfono para las citas y siempre está ocupado. Servicio deplorable. No por el personal que está atendiendo, que suficiente tienen, sino por la falta de personal, y no creo que cueste tener un buen servicio.
No vuelvo más. Desastre total de atención y de centro de salud. He llegado tarde 10’ porque ayer por la tarde me operaron y no puedo andar bien, y entrando por la puerta sale la médico que me iba a atender. Han sido incapaces de solucionarme el problema y darme cita para esta mañana para la revisión de la operación. Que ponga una reclamación lo único que han sabido hacer. Tengo mucho dolor y he tenido que volver a casa y buscar cita en el Virgen de la Caridad.
Hoy he tenido mi primera experiencia con la sanidad privada y decir que ha sido nefasta. Lo primero es que ya en la recepción te tratan con una apatía y poca simpatía impresionantes. Luego cuando he entrado al traumatólogo más de lo mismo, te habla con poca empatía, apatía, superioridad e impaciencia. Hay maneras y maneras de decir las cosas, y si no entiendes muy bien lo que te está diciendo un paciente puedes pedirle amablemente que te lo explique de otra manera, no siendo antipático e impaciente.
Penoso servicio de urgencias y atención al paciente. Basura de sanidad privada. Que sea festivo no es excusa ninguna, la gente enferma y tiene accidentes en cualquier fecha del año. Al final, a la pública, dónde si te tratan y atienden como debe ser y con los especialistas y medios necesarios. Ni nos quisieron dar la hoja de reclamaciones los cobardes. Las enfermeras si se disculparon y asumieron el mal servicio que estaba dando adeslas, la médico dejó mucho que desear como profesional y como persona.
Bueno tengo qué decir que me han operado de prótesis de cadera y mejor trato imposible por parte de todos la señora de la limpieza es un encanto. Me a gustado todo la comida la limpieza el trato del personal, las habitaciones estan en perfectas condiciones ,gracias a los enfermer@s que tan importante es su labor en estos momentos tan complicados y en especial a pedro un muchacho que me atendió en la cuarta planta habitacion 410 ya que su dedicación fue inmejorable para calmar mis dolores .mi más enhorabuena para el personal del hospital perpetuo socorro.
Tuve un accidente hace 4 meses. El traumatólogo que me ve es excelente. Agradecimiento infinito al Dr Vera, por su trato excepcional, su profesionalidad y dedicacion. En cuanto a rehabilitación, destacar la labor, profesionalidad y excelente trato de Isi,Alberto, Rosalía, Alicia, Úrsula, Iñigo, entre otros. Son excepcionales, super atentos y profesionales por 100. Es una pena que no se valore el trabajo de alguno de ellos y no continúen en la empresa. Creo que deberían mirar detenidamente la plantilla que tienen de fisios porque a algunos su profesionalidad y trato con los pacientes brilla por su ausencia cuando hay otros que merecían un puesto y no siguen. De ahí que me hayan cambiado el fisio 2 veces. Así, un paciente no puede tener un seguimiento correcto puesto que cada fisio trabaja de una forma diferente y hay quienes no se implican tanto en la recuperación y mejora de sus pacientes. Agradecer eternamento el servicio de Isi,nuevamente,que siempre está atento a todo y cuando tienes alguna duda te informa y busca soluciones rápidamente.
No, vuelvo más con el traumatologo del perpetuo socorro, ni te explora ni nada, tuve un accidente donde fui la afectada, y resulta que el medico me a puesto, en el parte como sin lección cuando me quedaron lecciónes cervicales, no se fien cuando lo diga con palabras si, no esta por escrito.
Me parece lamentable que vaya un paciente a hacerse una colonoscopia y al terminar no avisen al familiar por lo menos para ayudarlo a vestirse. El paciente ha sufrido una caída debido a la anestesia que todavía le quedaba. Nefasta la atención al paciente
Encantada con el trato de los rehabilitadores y las instalaciones sobre todo con isi es un gran profesional y me está ayudando mucho con mis dolencias.un saludo
Encantado con todo el el personal y sobre todo de rehabilitación unos profesionales de los pies a la cabeza. Un trato excelente. Y mi rehabilitador Isi un gran profesional graciaS por el trato . Volvería con los ojos cerrados
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