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Hospital Quirón (Marbella)

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Reseñas, información para Hospital Quirón (Marbella)

"El Hospital Quirónsalud Marbella es el centro privado de referencia en la Costa del Sol. Con más de 46 años de historia, cuenta con especialistas de reconocido prestigio internacional y una sólida infraestructura hospitalaria que lo erigen como el hospital de mayor relevancia de la comarca malagueña. Actualmente su cartera de servicios está integrada por 75 especialidades clínicas.Ubicado en primera línea de playa goza de una excepcional panorámica al mar. Cuenta con un área específica de atención exclusiva cuyas suites ofrecen el máximo confort durante la estancia del paciente."
Dirección: Avenida De Severo Ochoa, 29603 Marbella
Teléfono: +34 952 77 42 00
Ciudad: Marbella
Ruta: Avenida De Severo Ochoa
Código postal: 29603


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Reseñas
Una espera larga en urgencias y no te operan si no adelantas el dinero de la operación, si es por privado aún estando en riesgo la vida de la persona. Las habitaciones son cómodas y el baño está muy bien. Una limpieza excelente.
Organización pésima... llegas a tu hora de cita pero para dar constancia que estas allí y admisionarte, debes esperar al rededor de 25 minutos. Luego, debes esperar te llamen que puede ocasionar otra media hora como mínimo. Una vergüenza y largas colas con mucha gente en una misma sala de espera.
Esta reseña es solo de la cafetería. Desayuno muy rico. Vistas preciosas. Muy tranquilo. Camareras amables. Ahora bien: Pago antes de que me sirvan un desayuno de 4.30 porque necesito cambio para el parking del hospital, y por lo que sea, te lo han dado en billete, te llama la enfermera para que ya veas a tu familiar que ha salido de una operación, sales sin darte cuenta de que no tienes cambio en monedas. Vuelves porque te cumple la hora del parking. Le pides amablemente a la camarera que por favor te cambie para pagar el parking porque hace 30 min has hecho un gasto en ese establecimiento y se niega porque se lo ha dicho su jefe. Es normativa, imagino. Lo comprendes , pero insisto siempre con educación. Me hace el favor con mala cara y me dice que sea la última vez. Una de dos, o ese jefe no sabe que en una cafetería de hospital hay que tener empatía y flexibilidad o es la camarera a quien le molesta. Creo que ser amable y ayudar con pequeños gestos debería de ser algo sencillo.
Tuve muy mala experiencia en el área de odontología , excelente trato para cobrar cosas que no necesitas,en mi caso una férula de descarga de 300 € con las medidas del molde del año pasado...INEPTOS. Además aunque se envíe el caso no se soluciona nada, menos cuando hay dinero de por medio, lo hice en su momento y se cubren las espaldas entre ellos. No recomiendo visitarse al menos en este área, aunque con tantas malas reseñas es difícil creer que están haciendo bien su trabajo con algo tan primario e importante es la salud. Es triste que existan " profesionales" con tan poca ética.
El personal médico es realmente muy atento y los centros están muy bien cuidados. No pongo 5 estrellas por las chicas de recepción, creo que deberían prestar más atención a las personas que ponen en recepción ya que es la primera impresión del centro y generalmente acudimos a ellas por ayuda, orientación etc.. Te atienden de mala gana y la verdad es que te hacen sentir muy mal.. El teléfono sonando y una cola de espera y ellas revisando sus horarios y quejándose de los horarios partidos.. Veo que hay muchas quejas de lo mismo, una lástima que un centro tan bonito no invierta en calidad humana para la primera atención
Pésima esperiencia. Perdieron la radiografía de mi hija y cuando la solicité nadie me daba una solución, ni en radiología, no había ningún responsable para atenderme .... Después de casi 3 horas me aseguraron que el lunes a primera hora la tendría ya que esa prueba era indispensable para hacerle un corsé a mi hija que padece escoliosis. Llegó el lunes y ni radiografía, ni llamada. En resumen cita con la ortopedia y el fisioterapeuta perdida por no poder aportar las pruebas. Le importa poco la salud de los pacientes a pesar de que les expliqué la urgencia del caso de mi hija.
Hace 10 años era un sitio estupendo, ahora cada consulta te toma una hora o dos de espera. Hace unas semanas vine a urgencias y estuve 2h esperando. Hoy fui a una consulta que tenía a una hora escogida, en la sala de espera estábamos 3 personas y tuve que esperar más de una hora, aconsejo traer un buen libro para que se haga amena la espera
Centro médico quiron Marbella. Buenos días tengo cita a las 10:45 con digestivo hoy día 13/01/23. Voy a la recepción... SORPRESA!!! Que el médico no ha venido y no me han llamado ni por teléfono. En que se está convirtiendo todo esto. Espero que mejoréis vuestro servicio porque la Salud no es capitalismo ni un juego de venir a pasar el tiempo. Yo he pedido permiso hasta en el trabajo. Saludos.
El hospital y el médico muy bien. La aplicación Quirónsalud deja mucho que desear. La cita tuvo que ser telefónica. La aplicación me decía que no podían darme cita con el especialista por mi edad ¡! La admisión tuvo que ser en mostrador, la aplicación me decía que no era posible porque no me encontraba en el centro, y yo estaba junto al mostrador ¿?
La atención es nefasta, desde las 11 de la noche hasta las 5 am no se molestaron en atender a mi madre que fue con la tensión por las nubes, literalmente le podría haber dado un infarto y aún siendo conscientes no se molestaron ni en mirarla. Después de eso nos dieron un teléfono para llamar a un internista, y tras varios días llamando sin parar tuvimos que volver porque era imposible contactar con ellos. No me parece ni medio normal que pagando un seguro privado, no solo hagan esperar en casos urgentes durante 6h para que ni si quiera te atiendan como es debido, sino que encima no se molesten en contestar una llamada o devolverla si quiera.
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