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Hospital San Juan de Dios del Aljarafe

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Reseñas, información para Hospital San Juan de Dios del Aljarafe

Hospital San Juan de Dios del Aljarafe
Dirección: Avenida San Juan de Dios, s/n , Bormujos 41930, ES
Teléfono: 955 05 05 50
Ciudad: Bormujos
Ruta: Avenida San Juan de Dios, s/n
Código postal: 41930


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Reseñas
La última vez que estuve por revisión de una fractura quedó firmado que la próxima cita sería en 2 semanas. Ya van 6 semanas y sigo esperando. Poco personal y mala gestión. Llevo semanas llamando y ni siquiera piden disculpas por el retraso, también puse reclamación y como si nada. ------------------------------------------------------------- Actualización reseña: he sido atendida al teléfono por el señor José/Juan Ignacio para pedir hoja de reclamaciones y me ha colgado. No entiendo las reseñas que hablan de buen trato y profesionalidad.
Como hijo de una residente en centro de mayores, cada vez que tiene mi madre que usar este servicio por protocolo de sanidad del centro de mayores, asistiendo para usos diversos algunos urgentes y otros para recibir transfusiones, etc. El protocolo de : llegada, recepción, traje y primer contacto con consulta de médico es de vergüenza entre 2 y 3 horas garantizadas, dicho protocolo de triaje es excluyente para personas mayores de 80 años, tardan una barbaridad. Las ambulancias después para retornar al centro otra vergüenza entre 2 y 3 horas. No valoro el trato médico pues hasta el momento es de 10, pero angustia, ansiedad y un despropósito pasar entre 6 y 9 horas con un familiar en éstos casos. Comprobado de forma reiterada. Quién tiene la culpa del proceder , clasificar y atender en este Hospital de San Juan de Dios Bormujos.
Las dos semanas que mi madre ha estado ingresada, solo puedo decir que lo que vi en la mayoría de las enfermeras..... Lo primero pocas ganas de trabajar....llamar una y otra vez no venir y sentadas hablando ....o incluso decirme ahora iré, cuando termine de comer! Tienen un horario para comer, si una come , otra está trabajando, no todas a la vez! Fue falta de profesionalidad, de tacto, de empatía, de humanidad.... Estamos hablando de personas, de situaciones delicadas,de salud....
Comparto mi experiencia. No voy a Sanidad Pública jamás por evitar tener que lidiar con falta de profesionalidad absoluta. Acudí a mi cita puntual de ginecología tras 5 meses de espera, con todas mis pruebas pagadas por privado para agilizar análisis, ecografía de mamá, citología y acudir a SS para tener un diagnóstico clínico sobre mi caso. El doctor, por decir algo, se niega a abrir ninguno de mis informes, justificando que tiene solo 15min para atenderme y que mi médico de cabecera se ha equivocado enviándome allí que no está para evaluarme. Resultado: reclamación abierta en el hospital por desatención del paciente y por la emisión de un informe médico falso, ya que no me atendió ni 2 min. Por favor, denunciad todas estas malas praxis, que derivan en negligencias médicas.
Me han hecho una biopsia de mama, sólo puedo agradecer al radiólogo y a la técnico que ayer estaban su forma de hablarme y contarme cosas para que estuviera cómoda y tranquila , gracias por hacerme olvidar mis nervios que los tenia …. Un gran equipo felicidades
Tuve una fractura abierta de tibia y peroné y luxación del tobillo y me llevaron allí para operarme de urgencias. He de decir que en menos de dos horas ya estaba operada y en el despertar. Lo único malo la comida,es pésima. La rehabilitación todavía no la he cimenzado. Me atendieron en todo momento muy buenos profesionales,de hecho el médico que me operó está especializado en el pie y mis revisiones son con un traumatólogo/especialista en el pie. Salí de allí con todo lo necesario para hacer "mi nueva vida" en casa
En urgencias pediátricas a la doctora casi le tuvimos que insistir en que nos hiciera una analítica a la niña, de 3 años, que llevaba 4 días con fiebre y encima se puso con 40,6 en plenas urgencias. La doctora muy amable pero creo que debió ser más rápida en un caso así y pedir seriedad al equipo de enfermeras. Las enfermeras preferían estar hablando de sus cosas en su sala y teníamos que ser nosotros los que ya finalmente les pedimos que nos dieran el termómetro directamente, ya que nos ignoraban. En vez de turnarse para cenar, se van a la vez más de media hora con su pizza y dejan la sala de observación de urgencias sin personal, y con una niña de 3 años en mal estado neumonía. Desde que la doctora pidió la analítica hasta que sacaron la sangre pasaron 52 minutos y porque nos quejamos a la doctora ya que estaba una fuera, la otra hablando... y tenían que ser dos para agarrar a la pequeña. A la hora de sacar sangre se las ve muy torpes y muy inseguras. La enfermera rubia jovencita era incapaz de ponerle la vía. Los resultados de la analítica dieron mal y nos mandaron en ambulancia al virgen del rocío, donde sí que se preocuparon por el estado de la peque de inmediato, rápidamente le hicieron de todo y nos están tratando fenomenal. En el hospital de San Juan quedaron en mandar el cultivo, y aquí no llegó, así como tampoco mandaron la radiografía ni lo intentaron, teniendo que volver radiar a la peque. Por favor, mejorado y supervisad el personal que tenéis.
Hospital que cubre a una población de 350000 habitantes y con una décima parte de los recursos de otros similares.. qué puedes esperar? Las urgencias siempre saturadas. La última vez que tuve que ir, 3 horas de espera. Esta es la sanidad de la Junta de Andalucía. El que quiera esperar menos q se pague un seguro que para eso están privatizando.
El sábado 3 de diciembre a las 6 de la mañana, me fui con mi hija al hospital con una crisis de cefalea tremenda. Desde el enfermero que me llevó la sillas de rueda hasta la hora de salida, me sentí agasajada. El médico de guardia que la atendió, jovencito pelirrojo, encantador, implicado y preocupado, la enfermera que le puso la vía, súper compentente ya para rematar las dos enfermeras de la sala de espera, una se llamaba Adela y la otra de pelito rojo, ambas jovencitas también, unos soles. Todos los pacientes que estábamos allí, estaban encantados. Eso hace falta hoy en el mundo. Empatia. Gracias
He asistido por una prueba, y Marta y Valle, dos enfermeras del hospital de día, en digestivo, me han tratado muy bien, han sido super amables y me han apoyado con mi miedo a las agujas. La interveción, sin incidentes. Un gran trabajo, estoy muy agradecida.
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