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Reseñas, información para Hospital Sant Pau i Santa Tecla

"Servei d'urgències hospitalàries al centre de la ciutat de Tarragona. Obert les 24h tots els dies de l'any. Urgències pediàtriques i per a adults."
Dirección: Rambla Vella, 14, 43003 Tarragona
Teléfono: +34 977 23 50 12
Ciudad: Tarragona
Ruta: Rambla Vella, 14
Código postal: 43003


Horas laborales

lunes: 00:00 - 23:59
martes: 00:00 - 23:59
miércoles: 00:00 - 23:59
jueves: 00:00 - 23:59
viernes: 00:00 - 23:59
sábado: 00:00 - 23:59
domingo: 00:00 - 23:59


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Reseñas
Hola llevo ingresada 4 días me operaron de u tumor en el riñón. En quirófano te ponen un tubo en la garganta y el aire muy frío, por lo tanto aquí con una gripe terrible y encima sin poder toser ni estornudar por la herida. Se oye a toda la.gente toser. Yo me quedé sin voz. Los medicamentos pautados por mi médico de familia me los dan si,pero todo mal. Menos mal que traje los míos. Pero a lo que voy yo es que la comida es un asco. Llevo tres días sin comer, tengo un hambre terrible así yo creo que no me voy a recuperar...pues el que le toque ingresar aquí traer medicación y comida
Poca consideración, 0 de humanidad y 0 preocupación. Pedí ayuda porque mientras estaba esperando en la sala de espera me dio un mareo que se me dormía las manos y con náuseas, estaba asustada.Y ninguna enfermera me presto atención, solo que me esperara a mi turno que ya me llamaran. ¡¡Perdonaaa.!! Siempre que estado en este hospital me voy con mal sabor de boca, ya sea por mi o por un familiar mio que no lo han tratado como le tenían que tratar. Mas miramiento y ponerse en el lugar de uno.
Es con diferencia uno de los centros con la peor atención al cliente que he visto. Se supone que mi seguro tiene cobertura y que una paga un seguro privado para tener un servicio más personalizado, por eso pagamos verdad. Recibir la atención al cliente que te dan en este hospital no es profesional, ni idea de cómo se debe tratar a un paciente con un diagnóstico de urgencias . Las chicas de atención al cliente se toman la libertad de decidir qué paciente está más grave que otro y tú puedes esperar 40 minutos con tu hija con una cefalea crónica tensional con vértigo con pérdida de conocimiento y porque no llegó en ambulancia te dan un tique y no la pasa al triaje. Y cuando le reclamas te tratan con tal desprecio que ni te miran. Mi hija terminó desmayada y unos chicos me ayudaron y entonces apareció un Dr. Que verguenza.
Pongo 5 estrellas porque no puedo poner más. Mi madre falleció el domingo 27 a las 23:50 en UCI, tenía 55 años pista para no dar su nombre. Si os llega este mensaje soy la hija pequeña de la fallecida, la que tiene 20 años y varias veces habló con vosotros. Al equipo de UCI me refiero exactamente, no tengo palabras para agradeceros como nos habéis tratado y como habéis cuidado de mi madre hasta el final. Muchas veces se habla de lo malo pero a la hora de reconocer lo bueno pocas veces veo algo, solo puedo deciros que infinitas gracias y que mi madre gracias a vosotros se fue tan tranquila... Ojalá y la vida os de todo lo bueno que hacéis, y a la Dra Raquel si no me equivoco se llama así que estuvo varios días y muy atenta cuando se fue mi madre decirte que eres una persona maravillosa y que he perdido a mi madre pero tus palabras me ayudaron muchísimo a llevar la situación algo mejor, eres increíble y de lo mejor. Seguir siendo el equipo tan bueno que sois, un abrazo muy grande. Y a la chica rubia de seguridad decirte que eres un encanto también y los ratitos que me diste apoyo me servían para desconectar un poco, otro gran abrazo para ti guapísima
Mi madre ha estado ingresada y muy mal atendida, se preocupan muy poco del paciente. La comida que les dan esta fría e incomestible. Que tristeza de hospital.
Lamentable .1 hora de espera en urgencias sin haber pacientes. La atencion del doctor pésima: que no ponen inyecciones para el dolor, 2 pastillas y sin agua para tomarlas. Con una úlcera en en el estómago..
Una maravilla. Entré por Urgencias a media mañana , en 15 minutos ya me estaban atendiendo.Un médica y un médico muy profesionales y amables. Dictaminaron que había que operarme por la tarde de urgencia. Enseguida me hicieron pruebasla chica de rayos un encanto y a boxex. Allí todo el personal maravilloso. Simpáticos, profesionales y todo limpisimo. Pendientes de todo lo que necesité en cada momento. Me llevaron a operar. Otra vez todos simpáticos, muy profesionales y amables.. La operación perfecta. Me desperté y enseguida a la planta 5.Una maravilla de atención.Cada vez que necesité calmantes o algo enseguida estaban ahí.Muy pendie tes toda la noche de mis constantes vitales.En planta todo muy limpio y los sanitarios muy amables y profesionales..Ya estoy en casa con la medicación que necesito y cita rápido para próximas revisiones. Muchísimas gracias a todos los profesionales que trabajáis allí. Desde limpieza, sguridad, hasta enfermeras /os, celadoras/es, medicas/os, recepcionistas.. Todos excelentes profesionales y a nivel humano me he sentido como entre amigos. No tengo palabras para agradecer todo lo que han hecho por mí.. Gracias infinitas y mis mejores deseos a todos
Aquí están todos amargados. Desde la de recepción hasta el cargo más alto de planta. El de seguridad muy simpatico, es el único agradable de este sitio. Deberíais tomaros un cafecito antes de entrar a trabajar y mirar la vida de otra forma. Y si no os gusta vuestro trabajo nunca es tarde para buscar otro.
La atencion del personal de radiografia muy atentos y cuidadosos. El tiempo de espera en urgencias nefasto !!! Con una gran cantidad de gente qulificada sin trabajo es tan facil como ampliar la plantilla para disminuir los tiempos de espera.
Como hospital de muchos años necesita reformas pero si decir que todo esta muy limpio el personal lo mejor tanto en la atención como en lo profesional. Me operaron y estuve en la planta tres. Solo tengo palabras de agradecimiento e incluso cuando estuve en quirofano mi mujer estuvo en todo momento al corriente de mi situación gracias a la aplicación que nos facilitan para instalar en el movil donde te dice a cada momento donde te encuentras .
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