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Reseñas, información para Hospital Su Veterinario Parla-Sur

Hospital Su Veterinario Parla-Sur
Dirección: Av. de Ronda, 14, 28980 Parla, Madrid, España
Teléfono: 916 98 98 49
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Parla
Ruta: Avenida de Ronda
Número de calle: 14
Código postal: 28980


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

Reseñas
ES NECESARIO LEERLA ENTERA. Por el principio no es lo que parece : ***** nnSoy cliente de lo que antes era la “Moeli” desde 2005. He tenido diferentes animaletes durante estos 19 años y me cambié de veterinario, a pesar de éste estar a 10 min de mi casa… por el trato y calidad - precio nefasto, y si no fuese por lo que ahora voy a contar, hubiera dado un 0 por lo que era antes, pero es que ahora daría hasta más de 5* y digo porqué…nnCreo que está opinión puede ayudar a los demás… si de verdad os interesan vuestros peludetes, ya que lo que estoy viviendo no tiene nada que ver con lo de antes y la fama que se ganó. Han renovado el sistema y sobre todo el personal que es para contárlo:nnBien, yo tengo dos perretes, pero la semana pasada entrando de un paseo, me tiraron a una gatita de 4 meses a mi jardín, súper sucia, sin poder moverse del aturdimiento suponíamos, súper débil de no comer ya que no se podía ni mantener en pie… Siempre me han dado cosa los gatetes, pero es que esa cosita me estaba pidiendo ayuda… por lo que la cogí y corriendo la llevé a este centro, el más cercano… Bien… pues desde ahí mi percepción de este centro ha cambiado pero de mil maneras, y tienen nombre y apellidos…nnPrimero, entré y la gatita estaba casi agonizando…. pero la veterinaria Raquel Campos me atendió súper rápido, con una amabilidad, comprensión, cariño, atención, empatía y profesionalidad de 10 no, de 100. Estuvo explorándola súper bien, preocupada, la dió de comer. La quiso hacer reaccionar. Incluso consiguió que anduviese un poco. Me hizo un presupuesto con todo lo que podía tener porque podía ir desde virus, a algo neurológico, pero ante ese “dineral” de un día a otro y teniendo mis gastos… no podía permitírmelo por lo que ella aún así me puso mil facilidades para poderle hacer frente y ayudarla, pero también a mi. Ósea ya no es solo el trato con los peludetes, sino humano…nA todo esto igualmente me la llevé a casa y la iba a llevar a una protectora. Bien… colaboro en protectoras y sé cómo son… por lo que no me sentía a gusto dejándola en cualquier lado sin atención 24//7, por lo que conseguí reunir el dinero e ingresarla esa noche, y hacerle todas las pruebas necesarias posibles. Venía con fiebre y por lo visto también dermatitis húmeda. Estuvo a todo. Moribunda.nAl día siguiente recibí una llamada de la misma chica, Raquel, y me temía lo peor, pero me dijo que se alegraba muchísimo y que la habían cuidado mucho y que me la podía llevar esa tarde y cuidarla ya desde casa…le dije que no tenía para nada experiencia en gatos y bueno, increíble porque también me explicó todo con tanta sutileza y experiencia… Fui por la tarde y también estaba. Creo que vive ahí jaja pobrecita. Me dejaron hasta un transportin, el collar isabelino y medicación… me explicaron otra de vez de nuevo lo que tenia que hacer… con una paciencia y un cariño…nDesde ese día, no ha parado de mejorar… ahora ya anda, salta, juega, es súper mimosa, cariñosa… ES OTRA. Todo el tratamiento que no era poco, de verdad que la trajo de vuelta. “Aposté” por la gatita a ciegas y en verdad… de salvarla yo a ella, ella me salvó a mi…nnInciso: En la revisión me miró un chico que no fue para nada lo mismo… de hecho me volvió a cobrar la consulta y era una revisión…más las curas ‍. Me echó “más la bronca” que verme a la gata, ya que llevaba 4 días conmigo y venía así de la calle, no de mi casa. .nnPues bien, volví otra vez a una de las curas y como no, estaba Raquel otra vez y menos mal porque desde ahí quiero que sea ella la que me atienda siempre. Siempre está junto a Laura que es una crack también, siempre siempre me ayuda un montón también, junto con Arancha. Vienen y la tratan juntas, la cogen, la miman… son amor. De verdad quedaros con esos nombres porque si alguien os puede ayudar… no tengo palabras. Hacen una combinación perfecta y de verdad se echaba de menos que hubiera veterinarios profesionales como ellas… así de simpáticas, calidad humana, profesionales, risueñas y con ganas de salvar vidas y no todo por el dinero, al contrario…
Menudos sinverguenzas. Se muere mi perro y por ahorrarse tres duros en arcilla me cobran 35€ por ponerme las huellas de atrás en vez de la de alante. Se aprovechan de la situación de manera horrible. La huella de la izquierda es la de mi otro perro, que siendo más pequeño es el doble de grande.
Acudi a la 1 de la madrugada con mi gatito que se puso malo de repente. Le hicieron exploracion me dijeron que no tiene nada. Al dia siguiente vuelvo a traer el gatito a primera hora y fallece a los 15 minutos de traerlo por la incompetencia del que lo habia mirado anteriormente sin que le hagan las pruebas pertinentes. Asesinos!!! Deberia de daros verguenza. Encima me cobraron 96 eur por la noche por palpar al gatito 30 segundos mas otros casi 150 cuando fallecio por una radiografia y una ecografia. Incompetentes. Esto no se va a quedar asi. Adjunto foto para que tengan memoria como era y dejo de ser por su incompetentencia total.
Por el momento, trato a mis peluches de diez, por parte de todas las médicos de consulta, de urgencias y todo el personal que ha cuidado de ellos. En nombre de Gaia y Artai os doy las gracias!!!
Fuimos por una posible rotura del ligamento cruzado. Nos derivaron con Andrés desde nuestro vete, fue muy didáctico al explicarnos por qué pasa, las soluciones etc. Fue exhaustivo en las preguntas para poder diagnosticar bien, y finalmente nos recomendó no operarle. Nos dijo que aunque él ganaba más dinero operándole, no veía necesario hacerlo cuando el perro andaba tan bien como el mejor resultado posible de la operación. Muy ético.nnPor lo demás del centro no puedo opinar, algo cara la consulta a mí parecer aunque es un especialista. Por otro lado a la entrada de forma una cola importante, se podría gestionar mejor, o poniendo otra persona atendiendo o permitiendo hacer algunas gestiones online. La factura la envían al correo, eso está bien.
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Instrucciones a Hospital Su Veterinario Parla-Sur con transporte público


Icíar Bollaín-AV.Ronda 50 metros
1
Icíar Bollaín-AV.Ronda 60 metros
1
Toledo-Punto Limpio 290 metros
1
2
3
460
463
466
Toledo-AV.Leguario 290 metros
1
2
3
460
463
466
AV.Ronda-Bartolomé Hurtado 320 metros
461

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