Hospital Universitari i Politècnic La Fe

Imposible comunicarse con las consultas externas, he estado 4 días llamando constantemente para cambiar una cita y no me han cogido el teléfono. Cansada de ésta situación intento llamar a la centralita y después de numerosos intentos me contesta un hombre que, ante la exposición de mi problema, me dice que "él no tiene nada que ver con las consultas externas y que tendré que tener más paciencia si quiero encontrar solución al mismo". Después de otra gran cantidad de intentos me contesta una mujer, también en la centralita, cuya respuesta no fue muy distinta a la de su compañero la diferencia consistió en el tono de voz utilizado por la misma, pues casi a voz en grito me hizo saber que estaba harta de que los pacientes no hagamos más que quejarnos de que no nos atienden las llamadas en consultas externas y que ellos no estaban allí para resolver esos problemas y me colgó el teléfono. Al final he perdido mi consulta y no he logrado que se me asigne otra. Es una VERGÜENZA el servicio que prestan en cuanto información telefónica, no sé de que puede servir fardar de últimas tecnologías y de grandes instalaciones cuando una parte tan importante como la atención al cliente es deplorable. Por cierto me he visto obligada a dar al menos una estrella para poder publicar mi reseña.
1 Hace 7 años (17-04-2018)

Hola. Qué opináis sobre... 11 días después de una biopsia de ganglios inguinales, la herida causada en uno de ellos parece prácticamente curada. Mientras que el otro presenta una inflamación de unos 4-5 cm por unos 3cm. Está duro y duele. En la torre C, planta 3, en la consulta C318, la doctora (que no me dijo su nombre, ni sé si es doctora) no le dio ninguna importancia, pero tampoco me dio ninguna explicación. Saludos.
1 Hace 6 años (19-05-2018)

Me siento super agradecida con este Hospital. Y me imagino que es el único hospital tan grande y con tan buena atención. Le pongo 5 estrellas porque no hay más. Muy buen hospital!!! 👌👌👍👍👏👏👏👏👏👏
5 Hace 7 años (01-05-2018)

Servicios de Oncología, Medicina Nuclear, Radioterapia... personal técnico y agregado a los servicios estupendo Un 10 para todos ellos. Muy satisfecho por su profesionalidad y trato al paciente.
5 Hace 7 años (05-04-2018)

He llegado a este hospital a las 17.32 h remitido por el centro de urgencias de moncada y todavia no me a visitado ningun medico. Vas y preguntas y te dicen que no saben nada. Muy bien por la seguridad social
1 Hace 6 años (12-05-2018)