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Hospital Universitario de Cruces Unidad Docente

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Reseñas, información para Hospital Universitario de Cruces Unidad Docente

Dirección: Plaza de Cruces, 12, 48903 Baracaldo
Teléfono: 946006000
Ciudad: Baracaldo
Ruta: Plaza de Cruces, 12
Código postal: 48903


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Reseñas
Actualmente ha estado ingresado un familiar por una operación de corazón. Muy buena atención, el personal muy amable y humano. Las instalaciones están cuidadas y actualizadas. Una experiencia muy buena dentro de la situación. La comunicación inmejorable, boca de metro y parada de autobus urbano en la puerta.
00,01 de la noche del 3 de enero, obras en la 5 planta del hospital de Cruces para colocar paredes de pladur etc. Subo a comprobarlo ojiplatico y los obreros y el jefe de los mismos manifiesta que la persona a la que Dios y el Espiritu Santo nombró responsable, les ha ordenado que empiecen a trabajar a estas horas. Los golpes en la 4 planta, en cardiologia son de no creerselo, golpeando con mazos sin cesar, pero tranquilos, lo peor solo durara una 2 horas según esta gente. A alguien le pareció buena idea nombrar a esta persona como responsable del hospital?? Una menos veinte de la madrugada, las obras se trasladan a la 4 planta en cardiologia donde al responsable del hospital le parece buenísima idea que con una pistola neumática se monten dando disparos de aire comprimido los perfiles de aluminio de las paredes de pladur de la 5 planta. Impresionante, lo que mejor les viene a los enfermos del corazón. Las obras han terminado a las 3,25 horas de la madrugada. Los dos medicos que se han presentado no se han preocupado para nada por los ruidos y las molestias a sus pacientes ni han llamado la atención de los trabajadores. Indecente. ¿El ayuntamiento de Barakaldo otorga licencias de obras, como las que todo ciudadano debe pedir y pagar, para actividades que molestan ya no a personas normales sino gravemente enfermas, de madrugada? ¿O por lo que sea, se ha trabajado sin licencia alguna?
Por enésima vez, llevo esperando la medicación prescrita por mi Doctora de Digestivo, más de tres horas!!! No quiero una contestación estándar como las anteriores,quiero SOLUCIONES. Mi tiempo también es valioso, y si no hay personal suficiente en Farmacia para atender la demanda que se genera, tienen que ocuparse de ello ya!! Sí me van a tener esperando, hagan la petición de medicación antes de que llegue al Hospital para evitarlo!! Llamen antes si quieren asegurarse la asistencia!! SOLUCIONES, NO PALABRAS QUE NO VAN A NINGÚN LADO!!!
Es una vergüenza el tiempo estimado de espera para el operatorio . Un hospital universitario mejor calificado como el mejor del paso vasco . Deja mucho que desear cuando algo así sucede pese a las circunstancias . Gente con dolores realmente insufribles esperando a ser operados sin tener conocimiento del tiempo que pasarán a la espera de ser intervenidos . Es una auténtica vergüenza .... Hospitales menos valorados van a subir puestos .
Hospital referencia de Bizkaia , dónde Osakidetza pretende centralizar muchos servicios , bien comunicado por transporte público y con algunos departamentos nuevos de investigación , lleva ya muchas remodelaciones y pese a su antigüedad por fuera por dentro parece otro mundo , parte de la fachada está siendo reformada , también tiene helipuerto en la azotea y sobre todo esa escalera de caracol que le da su imagen
Como hay que poner 1 estrella, que no se lo merecen. Me gustaría compartir mi experiencia como diabético en estos años. En el primer lugar es como se nos toma de idiotas en atención al cliente. No vale la pena perder ni tiempo ni escribir. Llegando hasta la Consejera de Salud, pasando por Delegación Territorial de Salud que no tiene ningún poder sobre Osakidetza, salvo orientativo y continuando con Servicio de Atención al paciente todo es un engaño, tienen una cartera de contestaciones ya echa, como que tu salud esta controlada de maravilla “enfermedad bien controlada” - os sueña no? y te dan largas. Nunca contesta a los que le pregunten, nunca puedes tomar tu decisión sobre el medico o el tratamiento. Y lo más importante, no hay acceso a ningún responsable, sea desde el jefe o jefa de algo. Son casi intocables. No le puedes identificar con nombre, cargo, función, etc. Están en un perfecto anonimato de donde se pueden burlar de la gente normal. La información y la atención al paciente esta en lo mínimo. Además, le vale para justificar el escasez de reparto de las tiras y las lancetas, INCREIBLE ESTO, un acto Instrucción 12/1999 !!! firmado desde ya un cuarto de siglo atrás. Y hay otro asunto, entre ellos se apoyan, nunca como paciente podrías defender tus derechos, salvo si no vas a los juzgados, pero, a los de Bilbao de contencioso administrativos que son los que sirven. Consejo para diabéticos: huir de este Hospital de Cruces si puedes, o buscar otro sitio, allí no tendrás mucha opción, ellos solo sigue el protocolo y le importa muy poco tu salud.
La recepcionista de la centralita muy mala educada, tuve que preguntarle si estaba llamando a cruces porque no se identifico y ya la poca educación al teléfono mucho que desear. Que pocas ganas de trabajar la verdad. Y sobre todo atender e informar en mi caso de una urgencia que no sabía a dónde acudir. Luego asi pasa lo que pasa. Gracias señora de la centralita del hospital universitario de cruces por ayudarme y atender, muy profesional
Siempre he salido satisfecho de la atención y los servicios de este centro. En mi última "visita" he sido perfectamente atendido e informado en todo momento de los procesos a los que me iban sometiendo y debo decir que, dentro de la gravedad de mi intervención una reconstrucción de la muñeca, he llegado a estar cómodo durante mi evolución posterior a la operación al haber sido atendido por este personal tan atento y humano. Quisiera terminar mencionando el increíble trabajo de l@s cirujan@s, ¡muchas gracias de corazón! Debería mejorar el estado de algunos elementos del mobiliario ya que hay muchos deteriorados, y mas personal en atención de urgencias, a veces esta unidad está saturada. Para mi no hay mejor hospital en Euskadi y siempre será mi primera opción en caso de necesidad.
Buenos días, el miércoles 27 de octubre sufrí un ataque epiléptico en el centro Carrefour de Sestao ,tengo 61 años y nunca había estado ingresado en un hospital. El trato de el personal de la ambulancia así como del hospital fue inmejorable, muchísimas gracias a todos.
Para mí es mi segundo hogar, como ya se sabe, hay de todo, pero en general el trato suele ser agradable. Hay ciertos profesionales que dejan bastante que desear, pero hay otros que son tan increíbles y que se vuelcan tanto en sus pacientes, que te hacen olvidar a los anteriores. Las instalaciones están muy bien, está todo bastante bien cuidado, y la higiene es muy buena. Hay varios aseos en cada planta, y servicios de máquinas de autoservicio de bebidas y comidas, para mí gusto, debería haber más máquinas de este tipo, al menos una en cada planta. He estado ingresada varias veces, y por lo general, la atención cuando estás sola por la noche, es buena. Aunque a veces toca esperar más de lo que te gustaría, pero eso ya es un problema general de Osakidetza, ya que están escasos de personal, y deberían contratar a más profesionales. Tienen atención para todo tipo de patologías, sin tener que derivarte a otros hospitales, es un referente. En general, mi experiencia es buena.
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