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Reseñas, información para Hospital Universitario HM Sanchinarro

Hospital Universitario HM Sanchinarro
Dirección: Calle de Oña, 10, 28050 Madrid, España
Teléfono: 917 56 78 00
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de Oña
Número de calle: 10
Código postal: 28050


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

Reseñas
El 16 de Enero me operan de un juanete del pie derecho en el hospital San Rafael,todo muy bien hasta que mi médico me quita los puntos uno de ellos me dolió bastante! fui a mis consultas con mi cirujano,y todo iba bien,hasta el jueves 19 febrero que me dolió muchísimo toda la noche, por la mañana vi que tenía el pie muy inflamado muy enrojecido y un punto blanco en la cicatriz del juanete,el sábado 21 decido ir al hospital universitario San chinarro llego a las 4 de la tarde me acerco a la ventanilla me piden la tarjeta de Adeslas le explico que me pasa me preguntan dónde me han operado le digo el hospital y me dicen que espere en la sala a ser llamada después de una hora me llaman entro en la consulta sin llegar a sentarme y explicar al médico lo que me pasaba me dice que tenemos un problema le digo que pasa y me dice que no me puede atender por qué tengo que ir donde me han operado le digo que por qué no me lo han dicho cuando he llegado a ventanilla he incluso me preguntaron donde me habían operado me dijo que lo sentía que son órdenes de dirección,le digo solo quiero que me mire el pie y que me diga si tengo infección y me dijo que lo sentía pero no podía mirarme,salí indinadisima de camino al hospital San Rafael donde me operé me soy cuenta que lo primero que hicieron fue pasar la tarjeta de Adeslas sin ni siquiera mirar.ya lo he puesto en conocimiento de la aseguradora espero tomen medidas,no se pueden negar a ver a ningún paciente tienen la obligación de atenderle sea el hospital que sea,para eso pagamos
Actualización a 09/02/2026: sigo sin respuesta y sin solución.nHan pasado ya casi dos semanas desde mi queja pública y el hospital ni siquiera se ha dignado a contactarme.n¡Vergonzoso e Inadmisible! Una falta de respeto total al tiempo y a la salud de los pacientes.nLuego de realizarme un examen de polisomnografía el pasado 08 de enero, es la segunda vez que me desplazo al Hospital HM Sanchinarro para recoger los resultados y tras varias horas la respuesta es que los resultados no se localizan o nos están informados.nAl final resulta que el desastre proviene de la Unidad del Sueño: la prueba no ha sido informada ni firmada por la Doctora responsable. No quiero que la solución sea pedir una nueva cita con esta Dra. o realizarme la prueba nuevamente, como si mi tiempo no valiera nada y la desorganización de esta unidad sea mi responsabilidad.nAviso importante: no se molesten en enviarme una respuesta automática de 'Pidiéndome que escriba a un correo de atención al paciente', ya que no espero ninguna respuesta genérica. Lo que exijo es una solución inmediata que venga directamente de la Unidad del Sueño.nRequiero que este centro tome medidas reales para que ningún otro paciente tenga que pasar por este maltrato administrativo.nAtentamente, una paciente muy decepcionada.
Experiencia muy complicada. Desde admisión donde la persona que te atiende es todo menos agradable hasta la comida en general el hospital es un desastre total.nDestaco a mí médico, la amabilidad de la anestesista y la enfermera que me cuidó toda la noche en la UCI, el resto fatal. Habitación pequeña, una hora y media para que me trajeran algo para el dolor, comida malísima, falta de personal por planta, en la UCI por la mañana parecía más bien un bar todos hablando y sin hacer caso a los que estábamos allí.nEstaba deseando irme a mi casa y salir de ese hospital.
Mi abuelo de 90 años con Alzheimer ha estado en urgencias 2 días y medio esperando una cama en unas situaciones lamentables y sin ningún tipo de comunicación por parte del personal. Por fin ha conseguido una cama pero está con delirios increíbles y hasta que mañana no venga el médico no podemos avanzar con las pruebas. Como acompañante he pedido una almohada después de 2 noches en una silla en urgencias y no les quedaban. Las enfermeras y celadores son un amor, pero no arregla la pésima gestión de este hospital. Ojalá la ambulancia no nos hubiera traído aquí
INFORME SANCHINARRO/LESIÓN PERONÉnnLa lesión se produjo el día 29 de noviembre del 2021 entrenando con el equipo de Miraflores de la Sierra sobre las 21:30 de la noche. La lesión fue porque el taco de la bota se quedó anclado en el césped a la hora de rebañar un balón y el pie giró,inmediatamente noto que me he roto y no puedo seguir entrenando,entre un compañero y el entrenador se me saca del campo para ponerme hielo y hacer que la inflamación baje algo. Llego andando a casa lo que es buena señal ya que no estaba roto del todo y en seguida me bajo al hospital porque la lesión parecía grave. Se me dice que vaya por lo privado para no saturar lo público,llegamos a Sanchinarro a las 23:55 según el informe de urgencias,no había traumatología de urgencias,se me atiende entregando el número de póliza del club,se me hace radiografía y se confirma que me he roto el peroné y tengo un esguince,rápidamente me ponen una férula que era para un esguince y se me dice que al día siguiente a las 09:30cosa que en ningún momento se me dice que tengo que llamar a la mutua para que me autoricen otro numero para poder ver al traumatólogo viniera para ser atendido por un traumatólogo,me ponen heparina y me mandan comprar heparina y enantyum,no pudimos conseguir ni una cosa ni otra por las horas que eran porque no había ninguna farmacia de guardia cerca o que viéramos abierta.nLlegamos al día siguiente 30 de noviembre del 2021 a las 09:30 siguiendo las indicaciones que nos habían dicho el dia anterior,se me rechaza porque no tenía el número de autorización de la mutua cosa que no se me había dicho en NINGÚN MOMENTO que tenía que hacer eso para poder ser atendido,me voy sin poder ser atendido.nLlamo a la mutua y luego al hospital que me dan cita para el 16 de diciembre del 2021 a las 15:50 con el doctor MARTÍNEZ DÍEZ. Llega el día,soy atendido,me pregunta cómo estoy,qué qué tal todo y demás… Se levanta una vez para ver la férula diciéndome que está perfecta,que está bien cuidada discutible porque no paraba de levantarse la venda y he llegado que tener que pegar varias tiras de esparadrapo para que no se despegara,pido que si por favor me puede enseñar la radiografía,me la enseña sin problema en la que se ve que el peroné tiene 3 rajasera una fractura estable lo que provocó que no hubiera operación y me manda hacerme otra el mismo dia en el momento pensé que me la iban a hacer pero luego ya vi que no porque necesitaba otro número de autorización de la mutua ante la negativa del hospital a hacerme la voy a comunicárselo al doctor y me vuelve a atender y me dice que el 24 de diciembre me la quite yo por mi cuenta y riesgo no soy médico pero le dije que no hizo ni un mes de la lesión y me reiteró que me la quitara yo pero cambiando al 30 de diciembre y que apoyara e intentara hacer vida normal y que pidiera cita para volver a verle junto con una radiografía,pedimos cita y nos dieron para el 20 de enero del 2022 a las 19:10 de la tarde.nMi tia que me acompañó en todo momento no se quedó agusto ni con el trato ni con el diagnóstico y se puso en contacto con un amigo traumatólogo que tiene en la Quirón.Acudimos el 21 de diciembre del 2021 y se confirma que la férula no me ayudo nada y todo el tiempo que la llevé puesta no sirvió para prácticamente nada y fue tiempo perdido en la recuperación y se decide poner una escayola hasta la rodilla para que la pierna si que estuviera inmovilizada realmente. Se me hicieron tres radiografías en la Quirón donde tuvimos que pagar en cada una 42,00 euros.n21 de diciembre del 2021 42,00 euros no estaba curadon18 de enero del 2022 42,00 euros no estaba curadon1 de febrero del 2022 42,00 euros estaba curado a mediasn¿A dónde quiero llegar con todo esto? Que si llego a hacer caso del primer diagnóstico lo más probable es que hubiera quedado cojo el resto de mi vida.nDecido ´romper´mi silencio porque a dia de hoy sigo con secuelas gracias a esta ´eminencia´medico.
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