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Reseñas, información para Hospital Universitario Príncipe de Asturias

Historia

El Hospital Universistario Príncipe de Asturias es una institución sanitaria perteneciente al Servicio Madrileño de Salud, ubicado en el Campus Exterior de la Universidad de Alcalá. El edificio consta de seis plantas con una superficie total construida de 81.930 m², es obra de los arquitectos Cabello de Castro, Toledo y Vaamonde. La planta baja y la primera están dedicadas principalmente a las áreas de urgencias, consultas, quirófanos y servicios de admisión, así como dirección y gestión, el resto de las plantas se dedica fundamentalmente a la hospitalización.Asistencia sanitariaEs un hospital general de agudos, que presta asistencia sanitaria especializada a una población de 450.000 habitantes. Abarca la ciudad de Alcalá de Henares, y a los municipios de Anchuelo, Camarma de Esteruelas, Corpa, Loeches, Meco, Nuevo Baztan, Olmeda de las Fuentes, Pezuela de las Torres, Santorcaz, Los Santos de la Humosa, Torres de la Alameda, Valdeavero, Valverde de Alcalá y Villalbilla. Es uno de los hospitales públicos de la Dirección Asistencial Este de la Comunidad Autónoma de Madrid, junto al Hospital Universitario Ramón y Cajal y al Hospital de Torrejón.

Dirección: Alcalá de Henares
Teléfono: +34918878100
Ciudad: Alcalá de Henares



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Reseñas
El peor hospital de siquiatría de atención y respeto. El equipo que va rotando por turnos te trata como si no te pasará nada aunque te hayas causado daño y lo último que quieren es ingresar a personas con necesidades para seguir paseando... Sin trabajar. Vergonzoso!!! Se creen que por leer 4 libros saben tratar a los pacientes y los mandan a casa peor... Aunque en mi caso por lucha y orgullo voy a seguir luchando!!! Ya que según ellos si a mí me sucede algo sin haberme ingresado ellos no son responsables. Pido por favor que las personas con problemas de salud mental no recurran a este equipo médico, jamás en mi historia clínica me había sucedido algo parecido. Un saludo. Personal privado yaaaa!!!
Hace unas noches tuve que llevar a mi marido de madrugada a Urgencias para que lo atendieran por un cólico nefrítico. El personal, tanto de información, como el del traje, el del área quirúrgica y el puesto de enfermería del hospital de día fantástico. Había leído las reseñas anteriores y estaba aterrada pensando que me iba a encontrar con una recua de incompetentes. La razón por la que no les pongo las 5* es porque la velocidad de atención en el primer punto médico y área quirúrgica fue un poco lenta y marido, que no suele quejarse nunca de dolor, se estaba muriendo del mismo y, en segundo lugar, se fue varias veces la luz en urgencias mientras estuvimos allí y todos los tratamientos los manda el médico por ordenador, con lo cual, sin luz los equipos no funcionan y el paciente lo sufre.
Me parece injusto que cualquier trabajador cuando no está a nivel de lo exigido se le eche ala calle, ejemplo mozo de almacén si no vale para trabajar rápido y con grandes esfuerzos fuera, las urgencias de este hospital son una vergüenza no valen para trabajar bajo presión y lo que conlleva una urgencia me parece increíble llevar 7 horas aquí por una simple vía para un poco de suero y paracetamol. Entiendo y respeto los niveles de gravedad pero se podría atender mejor y más rápido si no se dieran paseos y hablar de novios las enfermeras un saludo que os mejoren las urgencias
Pues un hospital Universitario,que a día de hoy tiene varios departamentos o zonas que no pueden envidiarle a otros hospitales de renombre..y sigue evolucionando que sigan mejorando las instalaciones y traten bien a sus residentes y profesionales...
Lamentablemente, he tenido que acudir tres veces por urgencias. Aunque la atención de algunos médicos es excepcional, no son la mayoría. El resto del personal sanitario muy amable y entregados a lo que hacen. Las peores experiencias en mi vida. En absoluto puedo recomendar a nadie tener que acudir allí. ¡Muy lamentable!
Vergonzoso casi 48h en observación y solo ha pasado 1 vez el médico. Pacientes sin comida, las medicinas no autorizadas para que las enfermeras puedan administrarlas, pacientes COVID al lado de gente mayor….. Siempre somos los pacientes quienes pagamos las malas gestiones de otros.
Esto es una vergüenza absoluta,los centros de salud ,los hospitales que pasa !!! Que nos tenemos que morir para que ay si nos atiendan ,3 h de espera hasta 5 h .... Que pasa nuestros sueldos ,lo que nos quita este país de la nómina , y luego se quejan de que le suban los sueldos ,de que les exigen más horas , disculpa pero no estás ejerciendo bien tú trabajo ,miles de gente que está mal y solo un simple alta y Paracetamol es lo que muchos recomiendan . Esto es una voz para que atiendan mejor a los pacientes . Me explico llegó con anginas 1 semana ,al 2 día me encontré con fiebre fui al hospital principe de Asturias me atendió una doctora,después de 40 min esperando me atienden ,ella cogió me dijo que te pasa yo me duele mucho la garganta y las tengo inflamada ok ,ahora te van a llamar . 1 h después 1.30 / cogí le dije perdona me duele demasiado si pues te tienes que esperar 3 por delante .. y yo osea como puede ser posible que no ay más médicos,doctores solo ay 1 cogí puse una hoja de reclamaciones diciendo que me dijo que esperara que me iba a llamar dada la tardanza . Volví le pregunté -ella me contestó tienes que esperar 3 horas y más .. Me fui porque no aguante más . Después fui a mi médico de cabecera urgencias una doctora después 30 min y más esperando tampoco me recibía bien ,con su ordenador después de 3 minutos de silencio que te pasa y yo estoy muy mal me duele la garganta,cogió me mandó eritromicita para 3 días ,??? 3 días esto no se va en 3 días ok me las tomo después del 3 día seguía con los mismos síntomas, no baja la inflamación.ok ,fui después de esos 3 diasq as volver de urgencias me atienden otra doctora,más educada y positiva,que te pasa ? Yo estoy muy mal me duele la garganta,tengo inflamada esto ,vale te daré tratamiento de 7 días .después veo que este dolor es insoportable ya llevaba 48 h más vengo de nuevo al hospital desde las 11.00 de la mañana después de 20 min me atienden hospital Torrejón de Ardoz, le expliqué,después me dijo que me tenía que esperar ok pasa 1.30 h insoportable este dolor ,hasta me sentí vulnerable ,ok me llama . Me atiende una doctora delgada y con pelo negro ,chequea por el encima mi garganta,viendo que está fatal,y que me dice : estás bien te voy a cambiar la medicación y se va ... Y yo mujer por lo menos mira bien examina bien la garganta,hazme algún examen nada . 15 min después que la esperara . Y yo esto no puede ser me quejo lo que me a dicho ,digo si vengo a urgencias,me espero 40 min horas ,para que luego digas que solo cambias de analgésicos, fui le dije quiero otra doctora que me vea ,que no que yo te estoy diciendo que esto lo que tienes no te desaparece llevo casi una semana y sigo muy mal ,la otra doctora me dijo que si no estoy bien vaya me examine y es lo que hecho ,pero fácil cambiar de analgésicos más dinero que gastar en medicina. Esto es increíble de verdad que va España fatal .
Atención pésima y vergonzosa por parte de la administración de alergología. Es imposible pedir cita, no cogen el teléfono, a pesar de estar llamando toda la mañana literalmente llevo llamando 2 horas. Además para cuando por fin me lo cogen, la chica que me atiende habla de malas maneras y me pone en espera durante 15 minutos para después colgarme el teléfono. Sólo quiero pedir una cita para continuación de mi tratamiento, tan difícil es??
Pedí cita por teléfono para reumatología y la atención fue pésima de parte de la persona que cogió el teléfono, ni se presentó, me puso varias veces en espera, me hizo repetir varias veces el dni, el nombre, con pocas ganas de atender me dio cita en enero rapidísimo aunque yo le pedía antes. Estas personas no se merecen estar ahí de cara a público y menos en el sistema de salud que se espera de parte de ellas una actitud positiva y empatía …. Lastima que solo piden y no dan a cambio casi nada Así se destruye lo bueno que se ha conseguido hasta ahora Felicidades señora
Sobre el personal de cardiología de la planta 3C podría decir que son, tanto en lo profesional como en lo personal, personas extraordinarias, superamables, atentas, simpáticas, podría poner todos los calificativos positivos habidos y por haber y aún así me quedaría corto. Aunque me dejaré a alguien, me gustaría agradecer por su labor a Lourdes, Sumiko, Jonathan, Ana, Laura, Fernando, Carlos, Maku, Antonio, Elsa, Sofia, Isa, Natalia y muy especialmente a Cristina. Si nos volvemos a ver, que no sea en un hospital. Muchas gracias . PD: la comida estaba bastante buena!!
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