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Reseñas, información para Hospital Veterinario Majadahonda

Hospital Veterinario Majadahonda

Sobre Nosotros

Hospital para diagnostico y tratamiento médico quirúrgico en pequeños animales (perros, gatos y exóticos). Hospitalización 24 horas. Urgencias 24 horas.



"Hospital veterinario abierto 24 horas. Urgencias, hospitalizaciones. Consultas, diagnóstico por imágen, medicina interna, cirugía, traumatología, rehabilitación, unidad del dolor, endoscopia, peluquería canina."
Dirección: Avenida del Doctor Marañon nº6, 28220 Majadahonda, Madrid, Spain
Teléfono: 916394227
Ciudad: Majadahonda
Ruta: Avenida del Doctor Marañon nº6
Código postal: 28220



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Reseñas
Completamente defraudado con el servicio deplorable de esta clínica, de su trato con los propietarios y con los animales. Te hacen firmar un consentimiento de gastos en nuestro caso 800 euros por atender a tu gato y en el momento q estos sinvergüenzas creen q ya se los han comido nos devolvieron a nuestro gato bañado en su propio pis supongo q era suyo y con una falta de higiene clamorosa. A los 3 días hemos tenido q ingresarle nuevamente porque el gato estaba igual q cuando le llevamos la primera vez. Por ahora 850, veremos esta segunda vez. Sinvergüenzas. Los sinvergüenzas estos han operado a mi pobre gato, otros 1407 euros, y después de darle el alta y 2 días en casa se produce una infección, lo volvemos a llevar y nos cuentan q hay q ponerle un collarin para q no se rasque previo pago + antibiotico, nadie nos dijo nada. La responsable, con la q hable es la propia imagen de la clínica, un desastre impresentable. Es un desastre absoluto y unos saca cuartos indecentes.
El precio es una barbaridad. Hacen muchas pruebas innecesarias y que tienen un coste altísimo sin ningún fundamento, solo por si acaso... Si dejas a tu mascota interesada te hacen firmar un documento en el que les autorizar a gastar x dinero sin tener que avisarte... Tened cuidado y preguntas aburres el coste de las pruebas y el motivo por el que las hacen... Avisados estáis...
Tienen mucho nivel de tecnología para exploraciones complementarias y hospitalización. El trato es excelente. Lo único que no puedo hablar de los veterinarios porque sólo conozco, desde hace muchos años, a Begoña que es excelente.
Quiero resaltar la impecable atención de Marta esta mañana en el servicio de urgencia. En momentos tan delicados como cuando nuestra mascota se siente mal, ella ha sabido transmitirnos la tranquilidad que necesitábamos. Que a su vez se le ha transmitido a Tomy favoreciendo su recuperación. Sin duda una profesional en toda regla. De la que deberían aprender muchos otros. Gracias Marta, a ti y a tu compi por vuestra ternura e implicación. Os tendré al tanto.
He llamado esta noche alrededor de las 2 de la madrugada por una consulta muy muy urgente. Las profesionales que me han atendido estuvieron todo el tiempo necesario explicándome lo que debía hacer en la llamada. Posteriormente, el caso era bastante grave y he tenido que llevar a mi perrita a que la atendieran. Las chicas han solventado el problema con una increíble eficacia y de verdad que no les puedo estar más agradecida por la paciencia, el buen trato y su profesionalidad. 10/10
Buen hospital, los veterinarios muy amables y explicándote todo. Te dan tranquilidad. El resto de personal muy amable. Recomendable. Tienen servicio de urgencias
Estoy alucinando. Hoy acudo al hospital para hacerle, como en otras ocasiones, un chequeo a mi perro. Únicamente quería una analítica para ver que tal van “las cosas”… le han mirado la tiroides y la t4. ¿¿Sabéis cuánto me han cobrado?? 207,00€!! Menuda pasada… jamás en mi vida he pagado tal cantidad por una analítica y mira que le he hecho analíticas completas… tal es así que al salir me he puesto a llamar a diferentes clínicas y NINGUNA cobra más de los 100,00€ por una analítica como la que le hice hoy a mi perro. NINGUNA! Y he llamado a 9 clínicas… Editado: la última clínica que acabo de llamar, porque sigo llamando, me ha pedido incluso los valores de la analítica para decirme exactamente el tipo de analítica que le han hecho y darme así el precio exacto que me cobrarían ellos. Sabéis lo que me cobrarían por la misma analítica y en el mismo laboratorio IDEXX?? 90,00€!! Tal es mi decepción que he escrito una nota de reclamación a la directora del centro para decirle que, de hoy en adelante, dejen de contar con mi perro. Que barbaridad. Con la que está cayendo en España y han subido los precios de TODO como si no estuvieran ya altos… Muy pero que muy decepcionado. No volveré más.
Sólo les interesa el dinero. 170€ me cobraron por una analítica a mi perro, además de querer cobrarme otros 25€ por ir un par de días después para decirme únicamente el resultado.
Antes de acudir a este centro por una urgencia canina, llamé a otra clínica y no le dieron ninguna relevancia a los síntomas que describía. Aquí fui atendido por Julia, que se interesó desde el primer momento y tras una serie de preguntas y de guía para que le pudiese dar información sobre el estado del perro, nos sugirió acudir para poderlo analizar in situ. No sé que hubiese pasado de no haber llamado aquí, pero desde luego no pudo ser mejor decisión, igual que, visto lo visto, el ojo clínico de Julia con sugerencia de acudir, no pudo ser mejor. Además, el trato una vez allí fue perfecto tanto de la propia veterinaria que nos había atendido por teléfono como del resto del equipo presente. Mostraron interés en todo momento, se organizaron para ir recogiendo los datos mientras examinaban a nuestra mascota para no demorar la atención por la burocracia, mostrando siempre una actitud que dejaba bien claro que sabían lo que estaban haciendo y que transmitía tranquilidad, hicieron mil preguntas para tener todo bien controlado y nos tranquilizaron muchísimo con lo que nos comentaban, sin en ningún momento reducir la información que nos daban o ser optimistas solo por tranquilizar; así como de su forma de hablar y actuar, mostrando una profesionalidad, vocación y entrega que no siempre se ve en un profesional. Además, el precio de la atención, teniendo en cuenta que era una urgencia con hospitalización y demás, nos ha parecido bastante ajustado y competitivo. La verdad es que da mucha tranquilidad saber que cerca de casa hay un centro así con este nivel de profesionales.
Grandes profesionales llamamos el domingo 20/11 a las 2 y 40 am y nos atendio una profesional A1 somos los dueños del westie muchisimas gracias!
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