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Hospital Veterinario Menescal Urgencias. Novelda, Alicante

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Reseñas, información para Hospital Veterinario Menescal Urgencias. Novelda, Alicante

Hospital Veterinario Menescal Urgencias. Novelda, Alicante
Dirección: C. Manuel Bonmatí, S/N, 03660 Novelda, Alicante, España
Teléfono: 965 60 64 14
Estado: Comunidad Valenciana
Condado: Alicante
Ciudad: Novelda
Ruta: Calle Manuel Bonmatí
Número de calle: S/N
Código postal: 03660


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
Con respuesta a la contestación por parte de Menescal a el caso del pastor del Cáucaso de 6 meses con problema intestino , comentar que todas las reseñas que he leído de otro propietario contestáis siempre desde vuestra razón y nunca desde la culpabilidad , aclarar que fuimos desde una clínica veterinaria que nos recomendó a Menescal y fuimos directos a vuestra clínica puesto que era una urgencia y no teníamos tiempo de comparar ni como decís jugar con otros centros veterinarios , el problema se presentó el mismo día que nos recomendaron ir a Menescal , no fue una patología como decís de días atrás , NADIE solicitó eutanasia pedimos presupuesto y. nos sacasteis un presupuesto abusivo desde nuestro entender a parte que esa misma tarde os pasaron radiografías , ecografías , analíticas de sangre echas del mismo día de la clínica veterinaria que nos recomendó y la misma que os llamo para preguntaros si podíais operar a nuestro cachorro esa misma tarde de que era un caso urgente no horarios de urgencias y les dijisteis que SI a la hora del presupuesto nos decís que hay que repetir todas las pruebas que os pasaron y se hicieron un par de horas antes de llegar nosotros con el cachorro , argumentando que no os servían por qué no se hicieron en Menescal , a volver ha hacer caja por dos veces , presupuesto que me pasáis y me ponéis entre la espada y la pared diciéndome la cirujana que no me podía dar garantías ni ella era DIOS para decirme si hay posibilidades de sobrevivir , pero los 4.091€ incluidos dos noches de ingreso a 165€ la noche y pasar por caja antes de entrar a quirófano , decidimos de irnos de vuelta al hospital veterinario el mismo que os llamo para que operarais al cachorro puesto que ellos no tenían servicio 24 horas , llegamos con el cachorro en brazos se solidarizaron con nosotros aceptaron visto el trato hacia nosotros por vuestra parte y operaron ellos a nuestro cachorro y por un 70% menos del presupuesto que nos dio Menescal , nosotros no jugamos con los centros veterinarios algunos centro juegan con los sentimientos de los propietarios de mascotas y nos ponen entre la espada y la pared buscamos precios y trato adecuados , comentar que anulamos una cita en Menescal como bien decís de otra patología concretamente traumatología por que la universidad de Murcia centro veterinario nos dio cita con vuestro Traumatologo Toni Navarro y después de la consulta nos volvió a derivar a vuestra clínica Menescal donde Vuestro radiólogo Pablo le hizo a nuestro cachorro 17 radiografías hombros , codos , manos y caderas las cuales se pagaron como todas las consultas y pruebas realizadas a nuestro cachorro , comentar que conservó citas justificantes de pago de consultas y pruebas de todos los centros veterinarios donde nos atendieron , también contestar a vuestra respuesta que argumentáis que es un mero problema económico por el cual no decidimos que entrara a quirófano no es cuestión de dinero es cuestión de preguntar precio el cual nos lo disteis de palabra y buscar precios acorde a la gravedad y precios que concuerden aproximados con otros centros no podemos aceptar precios por la urgencia que no eran horas de urgencias por que eran las 18 horas del lunes pasado gracias a dios no necesitamos que nos financies ninguna intervención quirúrgica podemos pagarlo vosotros ponéis el precio y nosotros decidimos si pagamos lo solicitado o no , comentar que agradecemos que hoy nuestro cachorro está vivo y recuperándose de la cirugía gracias al centro veterinario el Hondon de las Nieves
Llamamos a esta clínica porque ya teníamos las radiografías y el diagnóstico de un traumatólogo, que confirmó que nuestra perra necesitaba una prótesis de cadera, y queríamos simplemente pedir presupuesto para la operación. Nos dijeron que para poder darlo debían ver a la perra en consulta, lo cual nos pareció razonable y por eso pedimos cita. Sin embargo, al preguntar el precio, nos informaron de que la primera visita costaba 130 euros más las pruebas que consideraran necesarias, solo para poder ofrecer un presupuesto. Ante ese importe, decidimos anular la cita, ya que nuestra intención no era repetir un diagnóstico, sino comparar opciones antes de decidir. Nos pareció una política poco flexible y nada orientada al cliente, especialmente tratándose de un caso ya valorado con radiografías y diagnóstico previos. Recomiendo siempre confirmar los precios antes de acudir para evitar sorpresas.
Buenas noches, qué decepción anoche en la clínica, pues llevamos a un cachorro de 6 meses un pastor del Cáucaso el cual allí ha sido tratado por traumatólogo “ muy bien” nuestro veterinario está más cerca de casa y el perro lo vimos malito y después de todo día analítica, rx y ecografía diagnosticaron que había que operar de urgencias por intususcepcion intestinalnNuestro veterinario no tienen servicio 24 horas nos aconsejaron llevarlo allínLlamamos por teléfono pero no nos daban precio, cuando llegamos con el perro querían entrarlo a volver ha hacer sus pruebas por protocolo cuando nuestra clínica les envió todas las pruebasnLa intervención era una locura de precio y cuando mi marido pregunta a la “ veterinaria “ si esa operación tenía posibilidad de salir bien, no se puede hacer un tanto por cien …nElla contesta que no es Dios para saber cómo va a salir y me dieron ganas de decirle que yo tampoco era Dios si no, no estaríamos allínEntonces con el perro moribundo salimos de allí a otra clínica donde se involucraron y demostraron su parte humana y de amor a su trabajo. No volveremos allí por el trato recibido.
Mi cachorrita de bulldog francés se rompió el codo y el propio hospital de mi ciudad me recomendó operarla en Menescal porque era una lesión delicada y Toni Navarro es de lo mejorcito que hay.nnNunca habíamos pasado por una situación así y en la primera visita el veterinario nos lo explicó todo tan bien con maquetas, vídeos, casos anteriores, pronósticos, recuperaciones... que hasta se me quitaron todos los nervios y el disgusto que tenía encima, en ese momento supe que había elegido bien y que tenían más que controlado el tema.nnPero es que eso sólo fue el principio, desde que la dejé con ellos hasta que me la llevé a casa, todos los días tenía mínimo 3 llamadas y 3 vídeos contándome la situación, poniéndome al día con su estado y su evolución, enseñándome cómo comía, resultados de pruebas, radiografías... me lo pasaban absolutamente todo. El cariño que le han dado y el seguimiento que ha tenido ha sido una maravilla.nnNunca os estaré lo suficientemente agradecido, gracias por todo lo que habéis hecho por Roma y gracias sobre todo por habernos ayudado a mi familia y a mí a sobrellevar esta situación tan fea, nos hemos sentido acompañados por el equipo de Menescal en todo momento.nnUn abrazo super grande.
El domingo por la noche tuve que ir de urgencia con mi perra porque tosía constantemente y tenía dificultades respiratorias.nTuvimos la suerte de que nos atendiera Sofía Marin y todo fue super bien, me sentí muy tranquila de estar en sus manos y, después de una exploración exhaustiva de la perra optó por la alternativa menos invasiva lo que se agradece mucho, si es que es posible.nLa perra está ya muy bien y yo feliz y agradecida de haber encontrado a Sofia
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Hospital Veterinario Menescal Urgencias. Novelda, Alicante Mapa

Instrucciones a Hospital Veterinario Menescal Urgencias. Novelda, Alicante con transporte público

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L11
L20
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Av. Rio Vinalopó [Novelda] 220 metros
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L11
L20
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