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Hospital Veterinario Miramadrid

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Reseñas, información para Hospital Veterinario Miramadrid

Sobre Nosotros

Hospital Veterinario en Paracuellos de Jarama. Urgencias 24 horas. Hospitalización 24 horas. Cirugía 24 horas. Diagnóstico por imagen. Laboratorio propio. Especialidades.

Historia

Hospital Veterinario en Paracuellos del Jarama. Urgencias 24 horas. Hospitalización 24 horas. Cirugía 24 horas. Diagnóstico por imagen. Laboratorio propio. Especialidades.



"¡Bienvenido a nuestra clínica veterinaria en Paracuellos del Jarama! Aquí, en nuestra clínica, amamos a los animales tanto como tú y nos esforzamos por brindarles el mejor cuidado posible."
Dirección: Calle Chorrillo 2, 28860 Paracuellos de Jarama
Teléfono: 911105074
Ciudad: Paracuellos de Jarama
Ruta: Calle Chorrillo 2
Código postal: 28860


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Reseñas
A pesar de los grandes profesionales con los que cuenta la clínica, estamos muy decepcionados con los cambios que ha habido tras el cambio de gestión. Especialmente que ya no tengan servicio 24 horas ni hospitalización. Nos hace plantearnos cambiar de clínica tras más de 10 años con estos veterinarios. Muchos amigos y conocidos vienen a esta clínica por nuestra recomendación. Pero ahora ya no nos atrevemos a recomendarla. Una gran pena, de verdad.
La nueva veterinaria que nos ha tocado mal. No hace seguimiento de la enfermedad de mi perro y pasa de darte resultados de pruebas que pagas. Estábamos encantados con Raquel, fue cambiar al nuevo centro y ya no es lo mismo. Yo antes estaba muy contenta pero ahora, que además dejaron de trabajar con aseguradora, no se si volveré.
Desde el cambio de gestión se nota que van por el dinero nada más. Siempre he llevado a mis dos perros a esa clínica y muy contento hasta que han cambiado a los veterinarios y las formas de hacer las cosas. Yo pagaba por el seguro de mis dos perros 440 € y cuando iba a renovar me dicen que ha subido a 400 € por perro y con bastantes menos coberturas. La gota que colma el vaso es cuando un día sacando a uno de ellos, se corta un poco en la pata y como estaba al lado me acerco para ver si me pueden dar una venda. Ni entro a consulta ni nada, es que no entro ni en la clínica ya que estaba en la puerta. No me dan la venda y solo me dicen que le meta la pata en agua con sal ya que la herida está cerca de la uña. Acto seguido me cobran 35 €. Qué forma de perder un cliente. Yo particularmente no volveré.
Han dejado de ofrecer urgencias 24 horas sin avisar. Muy descontento desde que han cambiado a Mivet. Antes tenía la tranquilidad de ir a este centro veterinario si le pasaba algo a mis mascotas de urgencia por la cercanía, y por el buen trato de los veterinarios y me he tenido que buscar otra clínica veterinaria en Madrid. No me da confianza que cada vez me atienda un veterinario diferente y Sobretodo que ya no atiendan las 24 horas.
Sin ninguna queja del tratamiento a mi animal, me temo que el año que viene cambiaré de clínica. Te captan con un plan de marketing anual y unos litreros luminosos espectaculares para luego ver que es todo letra pequeña. No respetan presupuestos acordados y se sirven de excusas insostenibles cuando realmente no te dan la información ni con letra pequeña. Los planes anuales están inflados porque luego hacen ofertas temporales que los devalúan. Lamentable.
Pasar de un hospital 24 HRS. a un horario de clínica sin urgencias, carencia en la cantidad de veterinarios, precios diferentes que curiosamente nunca bajan por las mismas pruebas de un mes a otro, cobrar hasta por hacer recetas y demás, es un verdadero timo. Dejar claro que el personal que trabaja en la clínica no tiene culpa.
Son muy competentes. Lo hacen todo y lo tienen todo. La contraparte es que esta clínica es bastante cara. Vale la pena sacar el bono anual, pues cubre consultas, vacunas, y da descuentos en una serie de actos y productos.
Muy buena atención y muy agradables. Incluso te hacen seguimiento telefónico de como progresa el animal después de la visita. Profesional y cercano. Un pero: por aparecer 15 min antes de las 8 nos cobraron tarifa de urgencia... Eso no me pareció nada adecuado. Mi conclusión: buen servicio.
La atención recibida por Dr. Rubén y la chica de la recepción ha sido más que excelente. Teníamos que viajar con un cachorro y desde el minuto 1 han sido muy atentos y se han tomado el tiempo de consultar y resolver todas nuestras dudas. Atención y trato muy cercano. El doctor muy cuidadoso al poner el chip y la vacuna a la perrita, que apenas sintió el pinchazo. Asimismo, nos han dado cita de un día para otro y consideramos que el precio ha sido justo. Muy satisfechos, con lo cual recomendados sus servicios
La peor experiencia de mi vida. 10/10/2022, llegamos a las 22:02 de la noche con nuestro perrito malito malito malito, timbramos, nos abre la chica que estaba en el mostrador, nada más intentar cruzar la puerta con nuestro pequeñito muy malito y nos suelta, lo siento estamos cerrando, digo: mira cómo traemos al perrito, ay porfi, o sea, AUXILIO , lo siento, y veo al lado 24h y le digo pero si es 24 horas, me dice lo siento no tenemos servicio de urgencias. En un sitio donde no hay empatía, o sea, cero empatía con los animales, porque si realmente amas a los animales, no dejas a un perrito, morir, es que ni volteaba, que impotencia, y encima tienen una luz con el número 24h que es una burla, un falso letrero porque sólo está puesto, no hay servicio de urgencias y la chica fue demasiado clara, entonces para que te montas un local comercial si, primero: no empatizas con los animalitos, no eres capaz ni de voltear porque tu prioridad es otra, menos la ética de servir cuando tu carrera es esa, muy lamentable, FATAL, segundo: no pongas falsa información a pie de calle para sólo hacer de gancho. Desafortunadamente mi perrito ya no está , y más me duele haber perdido el tiempo y encontrarme con un sitio como este, con una chica que carece de profesión porque un profesional primero tiene ética. CUIDADO!!! hay muchos sitios donde realmente aman a los animales, aquí te ven con un perrito que está muriendo y simplemente les da igual, tienen otras prioridades, antes que el dolor que el animalito o su dueño estén sintiendo.
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