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Hospital Viamed Monegal

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Reseñas, información para Hospital Viamed Monegal

Sobre Nosotros

Hospital Viamed Monegal, el referente sanitario en Tarragona.



"El Hospital Viamed Monegal de Tarragona proporciona cuidados de salud seguros y eficaces a sus pacientes con los medios apropiados y con la máxima profesionalidad y empatía."
Dirección: Calle López Peláez 15-17, 43002 Tarragona
Teléfono: 977 225 012
Ciudad: Tarragona
Ruta: Calle López Peláez 15-17
Código postal: 43002


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Reseñas
Una pena que las auxiliares administrativas de este hospital no tengan compasión con los familiares de los pacientes que ingresan. Solo dejan 1 acompañante por familiar y no dejan ni subir a la habitación para despedirte de él. Espero no tener que volver a este hospital a acompañar a nadie porqué la verdad que 0 compasión las auxiliares administrativas del turno, una rubia con el pelo liso y la otra pelos rizados. Además se quitan la mascarilla cuando trabajan aún que sea obligatorio llevarla.
El trato es grosero de las personas que están en la recepción sobre todo en las consultas, no dan información y mi cita para un electrocardiograma tuvo 1 hora y media de retraso. Los enfermeros y auxiliares en planta son atentos e intentan hacer su trabajo lo mejor que pueden pero se ve que tienen una sobrecarga de trabajo. Yo fui por privado, en los tres días que estuve ahí nadie me cambió las sábanas o hizo la cama, no había toallas grandes así que tuve que secarme con toallas para las manos, no limpiaron la habitación un solo día, vamos que el servicio para ser un hospital privado deja mucho que desear.
Pésima atención por parte del personal de recepción. Y no una vez aislada sino siempre. Aunque la jornada empiece a las 8 hasta las 9 Nadie coge el teléfono. Y luego tienes que esperarte más de diez minutos para que te cojan el teléfono y de mala gana. Por favor, lo mínimo que podrían hacer ya que vamos pagando es poner a personal competente y con ganas de trabajar. Y si no les gusta trabajar ahí pues que cambien de trabajo, los demás no tenemos culpa del amargamiento de la personas de atención al público, a parte de mala educación y poca profesionalidad, da muy mala imagen a todo el centro. Además de eso, listas de espera interminables, en algunas especialidades te dan hora más tarde que por la seguridad social. No lo recomiendo a pesar de que algunos especialistas son buenos pero vale más visitarse con ellos en otros centros.
Mi experiencia en urgencias ha sido malísima. Empezando por la recepción, me ha parecido maleducado que el equipo esté de risas y hablando en un tono bastante alto cuando se supone que las personas que vamos ahí no nos encontramos bien y necesitamos tranquilidad. Lo peor ha sido el proceso de espera: dos horas para atender a 4 pacientes delante de mí, y diréis: pueden haber estado atendiéndolos tranquilamente o tenían afecciones complicadas, pero cuando ha sido mi turno, me han revisado los signos vitales y he tenido que esperar 15 minutos para una exploración simple, y otros 15 desde el diagnóstico hasta que me han dado la receta. No culpo al equipo porque no sé qué hacían, pero ES NECESARIO MÁS PERSONAL. Mucha de la gente que iba detrás mío, después de ver el panorama se ha ido yendo a otro sitio.
Hospital y centro medico de mutuas privadas. 1° Urgencias: el tiempo de espera no es superior a 15 minutos. El trato es muy familiar y demuestra confianza. 2° Centro médico completamente reformado, ahora está todo mas ordenado y coordinado. 3° El hospital es muy familiar y el trato es correcto, habitaciones individuales con sofá cama para acompañante, televisión gratis y duchas. 4°Quirófanos muy completos y trato muy humano.
Es una vergüenza que sea IMPOSIBLE comunicarse con ellos. El teléfono NUNCA lo cogen, llames a la hora que llames. Eso te obliga a personarte en la clínica para solicitar visita. Antes, dejabas un mensaje y te llamaban “cuando podían”, que acostumbra a ser muchas horas más tarde. Hoy, ya tienen hasta el buzón de voz deshabilitado…
No puedo explicar el dolor que nos ha hecho sentir el ginecólogo Manuel Tarabishi cuando me ha dicho mi embarazo no tiene fin que esta llendo muy mal y que parece que estuviera abortando por tener manchas rojas dos dias . Muy poca profesionalidad porque no me mando ni a unos analisis , y tiene una edad en la que ya no sabe que dice , tuve que ir a urgencias por la SS para que me digan que no estoy abortando que es un manchado normal en la semanas 6-7 y que tengo el saco gestacional y la vesicula vitelina y proximamente tendre el enbrion , el doctor manuel no vio ni la vesicula vitelina , no se porque lo siguen teniendo cuando no cumple su trabajo y no mira bien a sus pacientes . Nos ha dado menudo susto que lo suyo seria denunciarlo por daños y perjuicios y no entiendo porque tengo que seguir pagando mutua para que no me vean correctamente , es la ultima vez que vengo a este hospital .
Buenos días, este sábado acudí al servicio de urgencias de su clínica. Lo cierto es que el trato del doctor así como del enfermero y de la persona de mostrador fue amabilísimo, sin embargo, a mi modo de ver, si algún directivo pasase a ver el servicio, estoy seguro que tomaría cartas en el asunto. La pobre chica de recepción, super amable y eficiente no paraba de tener que disculparse, con su santa paciencia, ante la gente que atónita observaba cómo tenía que ausentarse porque además de atender los pacientes que llegaban, tenía que irse a hacer las radiografías ella, dándose la circunstancia de que había varios momentos en los que llegaban pacientes para ser atendidos y se encontraban con el mostrador vacío. Recalco la profesionalidad de la chica, que atendía perfectamente, pero estoy seguro que los directivos entenderán que cuando llegas a urgencias, te esperas que haya alguien en el mostrador para atenderte... Una pena, porque cosas así se cargan la confianza en la clínica, el ahorro de un sueldo puede salir caro...
Hace unos cuantos años fui de urgencias por dolor abdominal, ni siquiera me hicieron ninguna prueba, ni había especialistas, calmante y para casa. Una vergüenza que me tuvieran que diagnosticar el hospital santa tecla la enfermedad de endometriosis, ovarios pegados a la matriz. Pagar una mutua para esto… es una vergüenza
Pongo una estrella porque no es posible poner ninguna. Nefasto una vergüenza dos horas y media esperando, un médico y más de 15 personas en sala de espera, cuando han llamado a mi mujer después de dos horas y media en urgencias con dolores y fiebre alta se ha tenido que desmayar y caer al suelo para que salieran tres enfermeras con una silla de ruedas. De las 15 personas en sala de espera 6 han puesto hojas de reclamaciones junto a la mía . Vergonzoso espero que esto llegue a algún responsable porque es una vergüenza, he entrado a las 14:25 y son las 18:50 y aún estoy esperando los resultados de la radiografía y orina, en fin vergonzoso.
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