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Reseñas, información para Hospital Vithas Xanit Internacional

"El Hospital Vithas Xanit Internacional está situado en la localidad de Benalmádena Málaga y es el hospital privado de referencia de la Costa del Sol. Acreditado desde 2014 por Joint Commission International, el hospital cuenta con más de 800 profesionales, más de 300 de ellos médicos liderados por expertos de reconocido prestigio que garantizan un servicio sanitario de calidad y que ofrecen a los pacientes los ultimos avances, diagnósticos y terapeúticos. Estos profesionales ponen a disposición del paciente una cartera de Servicios formada por más de 40 especialidades médicas y quirúrgicas"
Dirección: Av. de los Argonautas s/n, Benalmádena
Teléfono: +34 952 44 46 97
Ciudad: Benalmádena
Ruta: Av. de los Argonautas s/n



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Reseñas
Buenas tardes ayer llegamos a casa de estar desde el miércoles en el Xanit Benalmadena por una operación de urgencia de mi marido y no tengo más que palabras de agradecimiento para todo el personal del hospital, desde la primera persona hasta la última y sin distinción de departamento, recepción, médicos, celadores, limpieza , cocina, personal de quirofano etc un trato súper profesional pero sobretodo la calidad humana de todos , te sientes arropado en una situación por la que nadie quiere pasar haciéndote la estancia más llevadera. Gracias y gracias sobre todo al personal de la planta 2 , al personal de cirugía y urgencias. Pero sobretodo al personal de limpieza del jueves tarde de la 2 planta.
Trato humano, amable y eficaz. Con la nueva reforma menos tiempo de espera, más organización y eso se traslada a mejores condiciones para los enfermos. Le doy 4 estrellas por el servicio de urgencias, lo he tenido que utilizar un par de veces y lo único es que no tienen todas las especialidades, por lo tanto si vas con esa urgencia tienes que irte a Málaga. Pero el trato muy bueno también.
Más de 2 horas para que te atiendan en urgencias. Es la segunda vez que voy este mes y se nota que falta personal. Había pacientes agonizando y no hacían nada. Es una vergüenza. En cuanto a las citas con especialistas en el hospital siempre están las agendas cerradas y no puedes pedir cita. Llevo llamando desde enero para pedir cita con un reumatólogo y nada, imposible. El personal no tiene culpa por supuesto, es problema de la dirección. Voy a tener que volver a la sanidad pública.
Es vergonzoso este hospital. Ayer estuve en persona para recoger una Resonancia Magnetica más de hora y media esperando para decirme que no está, que el radiologo no la ha informado. Allí estoy con mi rodilla destrozada no puedo casi andar y me recriminan que son 10 días para recoger la misma, les digo que está realizada desde el día 29.10.22 no saben dónde meterse más de 10 días. Me hacen firmar un documento para enviarme la misma a mi correo electrónico ayer por la tarde, pues bien, la tienen ustedes.... pues yo tampoco, debe ser que el radiologo estaría informando a sus compañeros lo que haria este fin de semana...... de VERGUENZAAAAAAA y seguimos igual, sin tener información de nada. Ah y eso si, como no pagues preparate.... a ver si es que no cobran los radiologos por informar???. Intentare poner una reclamación, así cuanto consiga el telefono de atencion al cliente, creo que no tienen. Por favor, eligan otro Hospital....
Ayer estuve 5 horas en urgencias. Es cierto que había bastante gente pero creo que el personal no era suficiente. Tenían que hacerme una radiografía pero no había nadie en Radiología, estaban en quirófano y no se sabía cuánto tiempo iban a tardar.... Finalmente, tras una larga espera, el propio médico fue franco y tuvo que aconsejarme que lo dejara y me marchara con un tratamiento y sin la radiografía porque, de todas formas, me dijo, había 3 críticos que tenían prioridad y no sabía tampoco él cuándo podría verme con el resultado, en el caso de querer esperar indefinidamente a hacerme la placa... Me parece lamentable que estas cosas pasen. Falta o ausencia de personal, no se hacen pruebas...Hablamos de un servicio de urgencias y de un hospital privado. La atención del médico fue buena. El servicio, regular solo.
No le doy 0 estrellas porque no se puede. Desde que han cambiado la gestión de citas es un desastre. Tenemos cita a las 8:30h. Hemos llegado a las 8:00h y a las 9:00h seguimos esperando que nos den acceso y el doctor en su sala sin ningún paciente al que atender. La sala de espera repleta de gente, muchos de ellos con mucha tos. Es una enorme falta de respeto a los pacientes.
Desde hace 7 años he visitado esta clínica, por tanto conozco bien como funciona, pero he notado un empeoramiento en mi última visita con mi hijo. Llegamos hace 3 semanas con una fractura en la mano q tuvieron q operar.... Estuvimos desde las 13 horas hasta las 22 horas para q lo operaran. Nos dieron cita para la revisión una semana después y a continuación para después de reyes. El hospital está masificado y estuvimos esperando desde las 13.30 para una radiografía y tardaron 1.30 horas, posteriormente la cita con la doctora.... Otra hora esperando..... Y ahora nos dicen q la enfermera le va a hacer una cura...... Otra vez esperando........ Ya no se cuanto tiempo más........ El hospital ha empeorado y está a nivel de la seguridad social.
Hace unos días ingresé en urgencias con una obstrucción intestinal total. Me atendieron inmediatamente, y al día siguiente me operaron. El diagnóstico fue inmediato y acertado. La operación, al menos lo que yo puedo apreciar, un éxito. El trato, la información y la amabilidad, inmejorables. Sé que esta opinión parece falsa, pero no lo es. Tanto mi mujer como yo hemos quedado impresionados por la amabilidad y la profesionalidad con que hemos sido tratados.
Se suponía que iba a ver a un dermatólogo hoy. No es tan fácil pedir cita con los dermatólogos en esta clínica. Esperé mucho tiempo para tomar la cita. Finalmente hoy llegué 10 minutos antes y tomé un numero para la recepción. Había mucha gente y en la recepción me atendieron solo 40 minutos después de tomar numero. Como resultado, resultó que llegué tarde al médico. Por lo tanto, el dermatólogo dijo que como llegaba tarde, no me atendería. No creo que esto fue correcto. No es mi culpa que la recepción no me haya podido atender a tiempo. Como resultado, me fuí sin un examen médico. No entiendo por qué me castigaron así.
Magnifico, tanto especialistas médicos y enfermería, muy buen servicio sanitario en general. Buena higiene y limpieza, buen personal de mantenimiento. Buen personal administrativo, una atención exquisita. En el conjunto de las personas que allí trabajan sobresale la gran calidad humana. Excelentes instalaciones. Gracias.
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