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Hostal San Marcos

  1. San Martín de la Vega
  2. San Martin De La Vega Embajada

Reseñas, información para Hostal San Marcos

Dirección: Calle de José Azorín, 1, 28330 San Martín de la Vega, Madrid, España
Teléfono: 918 08 75 10
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: San Martín de la Vega
Ruta: Calle de José Azorín
Número de calle: 1
Código postal: 28330


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Reseñas
Lo unico bueno la ubicacion, desde el principio que entramos en la habitacion mal. Una habitacion para tres minuscula, el baño el tope de la puerta solo tenia el tornillo asomando del suelo el cual te clavas en el pie al salir de la ducha. Las paredes sucias, no habia jabon, cogi el garaje por tener el coche a resguardo la planta era la menos dos y cuando baje la rampa al menos dos me quede clavado si tiraba atras arrancaba la defensa... Los tres dias tuve que meter el coche la ultima rampa marcha atras. Tiene un pase, pero el colmo vino la ultima noche a las 5:20 de la madrugada alguien intenta meter el codigo de la habitacion sin exito, se va. Nosotros pensamos bueno alguien que se a confundido. A los pocos minutos se vuelve a oir el código y abre la puerta alguien. Yo con mi mujer y mi hijo en la habitacion me levante rapido dando un grito y se oie al recepcionista decir vengo a comprobar la habitacion.... Disculpe cierra y se va, a comprobar que a las 5 y media de la madrugada.. Tuvo suerte de que cerro antes de terminar de levantarme de la cama y que no quise armar jaleo a esa hora. Si teneis pensado ir a este sitio cuidado con vuestras pertenencias y sobre todo con este tipo de cosas por que no sabemos con que fin quiso entrar en nuestra habitacion.
No es la primera vez que vengo a este hostal y desde luego se nota el bajón que ha dado.nSecadores que no secan y huelen a quemado, duchas sin colgadores para poner la alcachofa de la ducha, pocos enchufes, colchones duros, cortinas por donde entra la luz desde las 8 de la mañana.....nEs un empezar y no acabar.nPor mucho que la oferta de hotel y entrada con ellos sea económica, no merece la pena porque el descanso deja mucho que desear.
La empresa nos reservó habitación en este hostal, sabemos que por el precio y la ubicación no esperamos un Hilton, ni un Meliá, pero un poco de limpieza si, debajo de la cama había un chupachups, le hemos sacado foto, después la ducha estaba roto el soporte donde sujeta la manguera, después estaba todo el botón que controla que el agua salga por el grifo de la bañera o por la alcachofa, haciendo malabares para ducharte. Los enchufes rotos y a mi parecer un peligro.nIntentaremos que el año que viene nos busquen otro hotel.nLa habitación que tenía era la 103 por si queréis arreglar los desperfectos y limpiarla bien
Gestión inexistente. La chica que hay, que se denomina como la nueva jefa, es impertinente, prepotente, engreida, sobervia, vanidosa, arrogante, altiva. No sabe tratar al cliente, no tiene ni idea de gestión y no da el servicio mínimo que exige la ley, de hecho no me hacen factura porque no tienen el programa para hacerlo eso es lo que me han dicho.nDe las instalaciones decir que son terroríficas, rotas, con los enchufes sin poner, mal olientes paredes rotas, humedades.nEn las fotos documento todo. Y no solo es una habitación, por motivos laborales me he tenido que alojar tres viernes seguidos y he pasado por varias habitaciones y mis compañeros también y están todas igual.nDespués de quejarme la única respuesta que he tenido es que ellos no tienen ninguna reseña negativa, que por algo será, este punto mejor que lo comprobéis vosotros mismos.nSi puedes alojarte en otro sitio hazlo, huye de aquí y aunque te cueste 20€ más vete a otro hotel u hostal, aunque estés 5 minutos más lejos de la Warner.
Pues la verdad es que hacía tiempo que no teníamos una mala experiencia con un lugar como este, que además es bastante caro para lo que ofrece.nDurante cuatro semanas hemos estado viniendo para alojarnos, ya que lo cogimos todo con tiempo porque nos teníamos que desplazar por trabajo.nnCada semana ha sido un despropósito. El lugar está lleno de deficiencias. Pero la mayor de ellas es la atención y no nos referimos al señor que hay en recepción que hace lo que puede, nos referimos a los dueños del negocio.nnPara empezar olvídate de que te hagan un checking en condiciones, lo único que te hacen es pedirte que lo hagas tú, un trabajo que tienen que hacer ellos, pero tú tienes que poner 300.000 datos sobre ti y te hace perder muchísimo tiempo.nnNosotros somos un grupo de personas que venimos a trabajar y hemos perdido una hora en introducir todos los datos que nos pedían y así cada semana.nnPara la siguiente semana nos dicen que no va a haber ningún problema y que ya estará todo solucionado, pues otra vez nos encontramos exactamente con lo mismo.nnLa primera semana nos dijo el señor que podíamos comer en el bar restaurante del Hotel al cual se puede acceder desde la recepción y no pudimos hacerlo porque nos dijeron que no nos daban de comer la hora que era. Lo entendimos y nos fuimos a un Mercadona cercano para poder comer algo preparado. Expusimos la queja y nos dijeron que era muy raro porque estaban obligados a hacer comida en el restaurante durante todo el día, que habían desayunos, meriendas, bocadillos, tapas y absolutamente de todo a todas horas, excepto quizá platos más elaborados.nnPues a la semana siguiente, cuando llegamos nos volvemos a encontrar lo mismo, una chica que nos dice que no nos puede dar de comer.nnLe recordamos que nos dijeron que sí que podríamos comer cuando llegáramos, previamente ya sabían el horario al que llegabamos.nnNos dice que ella no es cocinera y que no va a cocinar nada. Así que nos tuvimos que ir otra vez al Mercadona.nnHa sido un constante desatino este lugar. Si se tiene que recomendar algún lugar para alojarse en esta zona. Desde luego no sería este sitio al que evitaremos volver. Por la atención y por el sitio en sí.nnÉchate un vistazo a las fotos y ves lo maravilloso que está todo para simplemente enchufar tu móvil y cargarlo. Suerte si no te electrocutas.nnSolamente se le puede dar una estrella como puntuación baja, pero si pudiera ponerle -10, -100 o -1000 en este lugar lo haría.
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