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Reseñas, información para Hostelbar

Hostelbar

Sobre Nosotros

Venta de maquinaria de hostelería, equipamiento y mobiliario para hoteles, bares, restaurantes y cocinas profesionales/semiprofesionales.

Historia

Hostelbar es una empresa dedicada a la fabricación, venta y distribución de todo el material necesario para la hostelería.

Con un fuerte espíritu internacional, Hostelbar pretende unir tanto en sus tiendas físicas como en las on-line todos los productos necesarios para que los negocios de la hostelería puedan unificar sus compras y, además, mejorar su productividad debido a la información que ofrecemos de sus consumos.



"La mayor tienda de Equipamiento para hostelería de la provincia de Tarragona"
Dirección: C/ Dels Flequers, 1, 43206 Reus
Teléfono: +34 977 276 640
Ciudad: Reus
Ruta: C/ Dels Flequers, 1
Código postal: 43206


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Reseñas
No pongo cero estrella porque no da la opción. Pensar muy bien antes de comprar a estos timadores. Que luego, te venden productos estropeados y te mandan a una empresa que los arregla que justamente son ellos mismos . De echo comparten teléfono. Esta empresa te vende otro aparato para solucionar el problema anterior y al tiempo llamas xq algo no va bien y resulta ser que no existe factura. Y q tampoco hay registro de ese imperfecto. Vamos que no le compréis nada!! Que luego dan largas. Sobre todo el señor que siempre está en la entrada.
Mi experiencia no se corresponde con una nota tan baja como tienen. Han sido amables, baratos y puntuales. He llamado para preguntar por el pedido y me han i formado sin problema y dado el número de seguimiento. Llegó un día antes del inicio del plazo estimado
Viendo la que les cae en Google les dejo mi valoración. Compré una plancha y me llegó dentro de un plazo normal y en perfecto estado. No entiendo a qué se debe tanta queja aquí. Vino por agencia pero en camión creo que es el problema, la gente está acostumbrada a Amazon prime y a tener lo que pide al siguiente día. Pero los productos que van por transporte convencional tardan siempre algo más en mi caso 5 días. No es lo mismo comprar una plancha de un metro que viene paletizada que unas zapatillas. Recomendable comprar aquí.
En teoria cierra a las 18:00 son las 17:30 y esta cerrado . La ubicación pone una y luego es otra. Venimos desde segur de calafell y esto es una vergüenza. Ya sabemos donde no venir a comprar nada.
terrible la atencion post venta. cuidado porque una vez despachada la mercancia dejan de atenderte, de contestar a tu correos o de dar respuesta a cualquier problema
La empresa mas informal con la que he tratado aquí en España, realizamos una compra para nuestro restaurante en Torrevieja el día 3 de marzo, en su página web el carrito para lavavajillas profesional estaba en stock y por eso lo compré. Hasta el día de hoy no hemos recibido nada y después de haber contactado con la empresa en más de 5 llamadas telefónicas donde se me comenta retrasos con la llegada y promesas de que tarda a los mejor un par de semanas más me decidí a cancelar la compra. Ahora solo espero no les tome 3 meses para devolverme mi dinero. Un poco de respeto para los usuarios no vendría mal.
Lo menos que se puede poner es una estrella, después de esperar una eternidad, mandan el producto que ellos quieren y sin ninguna opción ni respuestas por partes de ellos, el servicio pésimo,nada recomendable.
Pésimo servicio postventa. Compramos una freidora y después de 1 año y pocos meses se nos estropea. Nos dicen que solo ofrecen 1 año de garantía y que no nos van a ayudar, cuando la ley establece que mínimo son 2 años ahora la han cambiado a 3 incluso. No han querido siquiera consultarlo. Lo deben saber perfectamente pero se deber hacver los longis para ahorrarse trabajo. Lamentable y vergonoso que una empresa que vende maquinaria industrial se niegue a cumplir la Ley sobre las garantías de los productos que venden.
Hice un pedido domingo por la tarde y miércoles lo tenía en mi local todo en perfecto estado , empresa sería y responsable
Una autentica vergüenza de empresa, como han dicho antes, unos timadores, me han vendido una secadora que solo se vende em EEUU, que encima esta rota, casi 1000eur. a la basura, se parapetan en que somos empresas y no tenemos derecho a devolución, así que te venden aparatos rotos y te mandan desde el primer dia al servicio técnico de garantías. Si tienes poco espacio el servicio técnico se lava las manos por que dice que no tiene como ni donde arreglarla, Whirpool, otra vergüenza, no sabía ni por donde abrir la secadora y es un producto suyo. Lo peor de todo es que la ley les ampare y que puedan seguir engañando a trabajadores honrados. como consejo, no se os ocurra comprarles nada.
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