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Hotel Aguila Real

  1. Cangas de Onís
  2. Cangas De Onís Negocio Local

Reseñas, información para Hotel Aguila Real

Dirección: La Pedrera, 27, 33550 Cangas de Onís
Teléfono: +34985849418
Ciudad: Cangas de Onís
Ruta: La Pedrera, 27
Código postal: 33550


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Reseñas
Estuvimos 5 días en el hotel con dos niños pequeños, de 5 y 7 años y estuvimos fenomenal. Las habitaciones están bien y limpias,la ubicación es perfecta y el personal muy amable, destacar sobre todo al compañero que se quedaba por las noches y por la mañana atendía el comedor en el desayuno, muy agradable y atento en todo momento, el desayuno también estaba fenomenal, tenía dulce y salado. El hotel es antiguo pero está limpio y confortable. Lo recomiendo sin duda para pasar unos días de turismo por Asturias.
Repetimos del año pasado y en esta ocasión todo fue un despropósito. La atención nefasta, coincidiendo con excursiones nos trataron de segunda. Incluso en el desayuno, carente de todo, nos dijeron que primero las excursiones y luego el resto. Vamos una respuesta del todo desafortunada. El colchón notándose los muelles, lo comentamos en recepción y la solución fue darle la vuelta al colchón. Desde luego el trato y las instalaciones dejan mucho que desear y eso que ya éramos clientes. No volvemos.
Tanto la habitación como las toallas bastantes sucias, olor a alcantarilla en el baño además de haber pelo en el suelo como en las paredes. Y la chica de recepción bastante antipática que ni saluda... Lo mejor del hotel que está al lado del centro y las camas cómodas.Habitaciones: 1/5
Por suerte solo pasamos una noche. La habitación es bastante anticuada, no está reformada. Los pasillos apestan a lejía, la habitación y el baño tenían cada uno un velux con una tela tipo lona de plástico que se salía por los lados, la colcha de la cama tenía manchas, las paredes de la habitación desconchones y manchas negras, y se escucha todo lo de fuera como si la gente estuviera dentro de tu habitación. El bidet del baño tenía restos de algo que no quiero saber qué es, y la ducha tenía un plástico muy grande como cortina, me habría duchado antes en las de la playa. Cuando nos fuimos no funcionaba el ascensor y tuvimos que bajar con las maletas desde un tercer piso, cosa que mucha gente por edad u otros motivos, seguramente no pueda hacer sola. El trato del personal es bastante seco. Tengo que añadir a favor que el hotel está bien ubicado y tiene dos parking descubiertos donde dejar el coche sin problema. Aunque definitivamente, no repetiremos la experiencia y no lo recomendamos.
El hotel es normalito, las habitaciones dobles están bien y el baño podría estar más limpio... Sin embargo, la atención por parte de una de sus recepcionistas fue pésima. Llamamos para reservar habitaciones para 9 personas una noche y nos dijeron que todas eran dobles, con lo cual tuvimos que reservar 5. Cuál fue nuestra sorpresa al llegar y comprobar que una de ellas era triple... Intentamos anular entonces una de las dobles y la recepcionista de muy malas formas nos dijo que no era su problema, que habíamos reservado 5 habitaciones y que habían perdido la oportunidad de reservarla a otras personas cuándo nos obligaron a coger 5 porque nos indicaron que todas eran dobles y era la única opción, no nos dijeron que había ninguna triple aparte de otras malas formas por parte de dicha recepcionista al firmar y recoger los DNI... Por no perder una habitación una noche han perdido 9 clientes para siempre.
Estuvimos una semana alojados y estuvimos a gusto, sobre todo me encantó el restaurante. La ubicación es buena, Cangas no es muy grande así que todo pilla cerca, la estación de autobuses está al lado. La habitación estaba bien para un par de días, pero para varios días era incómoda... Se nota que estaba vieja, entraba frío y en el armario no cabía nada, además de que estaba a oscuras y no veías nada de lo que metías. Tanto la habitación como el baño estaban limpios. La comida expectacular. Cocina asturiana muy bien preparada y buena cantidad. Fabes, escalopines al cabrales, pastel de cabracho... buenísimo todo. ‍ Personal amable y muy paciente. ‍ Hay ascensor, pero para acceder al hotel desde la calle hay escalones.
Estancia de tres días en la cuál cabe destacar la amabilidad de los camareros en el desayuno y la ubicación del hotel. Como aspectos negativos hemos encontrado muy mejorable la limpieza de la habitación, y el desayuno un desastre, de buffet no tiene nada, te ofrecen todos los días lo mismo y tienes una bandejita con bollos de bolsa y mermelada. No ha sido un acierto este hotel teniendo en cuenta que hemos pagado 130 por noche Agosto.
Es un hotel con una ubicación muy buena, zona tranquila y a la vez muy cerca del pueblo. Las habitaciones están un poco descuidadas en cuanto a la decoración, bastante anticuada, y en limpieza. Para un matrimonio con dos hijos queda el espacio justo. La ducha tardaba en salir el agua caliente. Y las paredes como suele decirse parecían papel de fumar, porque fácilmente se escuchaban a los vecinos. Luego a pesar de entrar a la habitación para hacer la cama, no te cambiaban las toallas. En mi caso pagué 39.50 € por cada uno sin derecho a desayuno. Te lo ofrecían por 5€ en efectivo no tarjeta tomases lo que tomases.
Poco tengo que decir positivo y es que el trato del dueño fue en todo momento correcto. En cuanto a las habitaciones estaba todo muy descuidado y sucio. A la segunda noche llego un colegio de niños que estaban de vacaciones y no había forma de descansar, cuando dimos quejas en recepción se desentendieron. Asi pues tuvimos que pedir la cuenta y marcharnos al hotel Puente Romano que ya lo conocíamos de antes y la diferencia fue abismal. No repetiré jamás en el Hotel Águila Real.
La ubicación muy buena con zonas de parking alrededor y tranquila. El servicio del hotel bastante seco y justo, poco amigables. Nos tocó habitación muy ruidosa para ir con niños pero el problema no era la zona sino las calderas y el ascensor. Desayuno caro que no cogimos.Habitaciones: 3/5
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