Hotel Alda Castelao

Reseñas, información para Hotel Alda Castelao

Hotel de estilo desenfadado, con habitaciones y apartamentos funcionales, restaurante y desayuno gratuito.

Dirección: Rúa Arzobispo Lago, 5, 36600 Vilagarcía de Arousa, Pontevedra, España

Teléfono: 986 31 96 80

Sitio web

Condado: Pontevedra

Ciudad: Vilagarcía de Arousa

Ruta: Rúa Arzobispo Lago

Número de calle: 5

Código postal: 36600

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Reseñas

Habíamos reservado seis noches en el Alda Castelao. Cuando llegamos por la noche, nos dimos cuenta de que el baño y nuestra habitación no estaban muy bien limpiadas: había varios pelos en el lavabo, una tirita usada en la ducha y el suelo tampoco fue limpiado muy bien.nCuando se lo comentamos a la recepcionista, nos ofreció otras dos habitaciones:na una habitación doble que olía mucho a humo de tabaconb y una habitación un piso más bajo justo encima de un bar con un volumen superior alto.nnAl final quedamos así que le den un retoque a la mañana siguiente. Nos había gustado una forma de disculpa, ni al día siguiente preguntaron si ahora estuviera todo a nuestro gusto.nnEl hotel está bien situado y cuenta con una recepción abierta las 24 horas. Sin embargo, ni el servicio ni el estado de las habitaciones están a la altura de un hotel de tres estrellas. Hubiera que hacer algunas renovaciones.

No tengo palabras para describir la experiencia. Baño sucio, las toallas olían mal.  Si te duchas el agua llega a la cama. Teníamos contratada la cena y el hotel para 50 hace más de seis meses. Cena a las 9 de la noche terminamos a las 11. Un trozo pequeño de focacha y dos bandejas de lacón mal hecho para cada hecho. Postre 8 trozos de bizco ho duro y rancio y 6 piezas de fruta una pocha. No tenían hielo y las caseras estaban calientes y caducadas en octubre de 2025. Las dos chicas que servían estaban más perdidss que un pulpo en un garaje. Para no volver...

La verdad es que la experiencia en este hotel ha sido bastante regular, y eso que el sitio en sí no está mal. Está muy céntrico y en general las instalaciones están bien, pero hay varios puntos que nos han dejado mal sabor de boca.nnLo peor, sin duda, fue el trato en recepción. Le pedimos una factura a la recepcionista una señora mayor, de pelo rizo y gafas y nos lo puso complicadísimo desde el primer momento. No mostró ninguna intención de escuchar lo que necesitábamos exactamente en la factura, cero ganas de ayudar y con malas formas todo el rato. Una actitud bastante desagradable y poco profesional.nnPor otro lado, las paredes del hotel son prácticamente de papel. Se escucha absolutamente todo: conversaciones, ruidos de otras habitaciones, puertas… descansar bien así es complicado.nnEn resumen, el hotel podría estar bien por la ubicación y lo básico, pero con una atención así y esos problemas de ruido, no lo recomendamos. Desde luego, nosotros no volveremos.

Excelente ubicación en pleno centro de Vilagarcía. Las habitaciones están impecables y las camas son muy cómodas; además, tienen el detalle de dejar agua mineral y una jarra para preparase té de cortesía. El parking al lado por 9€ al día es una gran ventaja. Como único punto a mejorar, el desayuno buffet me pareció muy básico, pero por lo demás, la relación calidad-precio es estupenda y el personal es muy amable.

Trato amable. Habitación cómoda.nTiene garaje pero mejor si el coche no es muy grande para acceder.nEn cuanto accesibilidad el lavabo molesta para hacer la transferencia al wc porque está demasiado cerca.nLa rampa de entrada al hotel es excesivamente corta y pronunciada, necesitas ayuda de otra persona.nDeberían hacerla más larga empezándola desde más cerca de la puerta.nAdmiten mascotas con suplemento y ponen cama y comederos.

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Mapa, Vista satelital
vista de la calle

Instrucciones a Hotel Alda Castelao con transporte público

Cavadelo 140 metros

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Sindical/Alexandre Boveda 140 metros

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Sindical/Alexandre Boveda 150 metros

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Vilagarcía-Avda. La Marin 160 metros

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