Hotel Alfonso VIII

Reseñas, información para Hotel Alfonso VIII

Hotel informal con habitaciones y apartamentos funcionales, Wi‑Fi gratis y restaurante con vistas a la ciudad.

Dirección: Parque San Julián, 3, 16001 Cuenca, España

Teléfono: 969 21 25 12

Sitio web

Estado: Castilla-La Mancha

Condado: Cuenca

Ciudad: Cuenca

Ruta: Parque San Julián

Número de calle: 3

Código postal: 16001

Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas

Mi experiencia ha sido bastante decepcionante. Tuve la desgracia de alojarme el día del apagón general de toda España, cuando llegamos al hotel el apagón ya se había producido. Al llegar nos encontramos con un hotel a oscuras sin ningún tipo de luces de emergencia, nos alojaron en una habitación que daba a un ojo patio donde la limpieza brillaba por su ausencia. Decidimos salir para conocer la ciudad, hay resaltar que tiene mucho encanto.A la llegada al hotel por la tarde noche, nos encontramos un panorama dantesco, pues en la recepción el poco personal de hotel se alumbraba con una vela y una pequeña linterna. Todo lo demás se encontraba con oscuridad absoluta, por lo que solicitamos linternas para llegar a las habitaciones y para poder alojarnos en nuestras correspondientes habitaciones sin sufrir ningún accidente y se nos informó de que no nos la podían proporcionar pues no tenían ninguna para ofrecer a sus huéspedes. A lo que les dije que me parecía una fatal de deferencia y un mal servicio que desde por la mañana que ya se había producido el apagón habían tenido tiempo de sobre para comprar algún dispositivo para repartir entre sus huéspedes, que evitara enviar a la gente por las escaleras en la mas absoluta oscuridad y creo de una enorme irresponsabilidad por parte del hotel no haber hecho nada para mejorar las condiciones del los clientes. El gerente muy ofendido e irrespetuoso se dirigió a mi con unos argumentos totalmente injustificados por la falta de atención hacia lo ocurrido. En conclusión comparándolo con otros hoteles de la misma categoría, este hotel tiene muchísimo que mejorar. Solo lo salva la ubicación en la que se encuentra,

Hemos estado en Semana Santa, hotel magnífico en pleno centro, habitación estupenda. Alicia un amor de persona y todo el personal excelente. Desayuno completo y super variado.

Tiene,muy buena ubicación.nLe doy un tres estrellas por la amabilidad de los camareros qué fueron muy atentos, simpática muchacha y un camarero que nos, dirigió al comedor exacto para el desayuno cuando la recepcionista se confundio, enviándonos a otro comedor, con menos comida, muy inferior. También comentar que no tuvimos agua caliente para ducharnos y no se solucionó.habitacion 108. Estar pendientes

No volveré a este hotel. Con el hotel medio vacío, nos pusieron en la sexta planta, justo debajo del comedor. A partir de las 7:00 AM no se puede descansar del ruido tremendo que se produce en el comedor. Un detalle muy poco profesional por parte del personal de recepción ponernos en esa planta sabiendo el problema con los ruidos. No volveré a este hotel.

Hotel céntrico..positiva ubicaciónnInconvenientes:excesivo  el ruido en la planta sexta por tener la terraza justo arriba  en la planta séptima  movimiento de mesas y sillas.nPor las mañanas quitan la calefacción y hay que llamar para que te la ponganncolchas en mal estado..nCamas muy cómodas..

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