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Reseñas, información para Hotel Alto Deba S.L.

Dirección: Calle Zaldibar, 20500 Mondragón
Teléfono: +34943712437
Ciudad: Mondragón
Ruta: Calle Zaldibar
Código postal: 20500


Reseñas
La recepcionista encantadora pero el hotel muy normalito, bastante ruidoso para ser un día entre semana, bien situado y buen desayuno buffet.Habitaciones: 2/5
El hotel es bastante normalito para su precio. Destacaría como bueno que las camas son bastante comodas y Ana de recepción que es muy amable y servicial. Lo que me pareció fatal es que el horario del desayuno es de 8 a 10, bajamos a las 9:30 y no había ya casi nada. Como quedaba media hora, no reponían lo que se terminaba y la verdad es que muy muy flojo el desayuno. También me pareció un detalle muy feo que nos apagaron a las 10 en punto las luces del comedor para que nos fuésemos. Con que lo hubieran pedido con educación, lo hubiésemos comprendido y nos habríamos marchado.
Una gran experiencia, la habitación es muy amplia y el personal súper atento. Hemos comido en el restaurante y también muy agusto, las camareras majísimas. Muy recomendable!Habitaciones: 5/5
Cliente del bar, las cañas y cervezas muy bien tanto de tamaño como de precio, los pintxos muy buenos y no están mal de precio, muy recomendable la tortilla de patata, amplio comedor y terraza, pero me ha pasado una cosa curiosa, mientras todos los tickets que había por la barra contaban con el código de ticketbai, el que me dieron ami no, siendo obligatorio
Decidí probar el Mondragón debido a que el hotel en el que estuve a principios de este año, el Arrasate, no se encontraba disponible por estas fechas. El acceso al hotel es muy fácil tanto en coche como en autobus ya que se encuentra en la misma avenida que la parada de autobús de hospital, además hay otra parada al lado del hotel urbanos y autobuses a otros pueblos y a Vitoria-Gasteiz. Los de recepción, muy amables y atendían a cualquier petición. Aquí encontrarás una máquina de cafés y tés gratis. La habitación era muy amplia y contaba con todo lo necesario así como un minibar e hilo musical, algo que no veía en un hotel desde hace tiempo. La televisión contaba con todos los canales lineales así como 4 canales internacionales, cada una de un lugar distinto. Las únicas pegas que pondría es que el mobiliario estaba bastante anticuado el secador de pelo apenas servía y la habitación se enfriaba muy rápido, como aún no había calefacción disponible por las fechas que fuí tuve que solicitar un calefactor en recepción. El desayuno venía por defecto con la reserva y tenía de todo, además la comida estaba bastante rica. Mi estancia en el Mondragón fue muy cómoda y no dudaría en repetir.
Le doy una estrella, porque no puedo poner ninguna. El Hotel no se como estará, pero cafetería que está abierta al publico es lamentable. Fuimos un grupo de 10 personas a tomar un cafe después de cenar, sobre las 10:45. Para no pedir todo junto y dificultar las cosas pedimos por separado. Después de estar 20 minutos esperando a que les sirviesen a los del primer grupo, estando 2 camareras para atender en barra y estando sólo nosotros, cuando nos toco pedir a los del segundo grupo nos sacaron en vaso de plástico porque decían que estaban cerrando. Por otro lado, las camareras muy prepotentes y de malas maneras y actitud. Se les veía con muy pocas ganas de trabajar y muy poco capacitadas para trabajar de cara al publico.
Una estancia agradable, las recepcionistas son muy agradables, buen trato. Quiza variar el buffet del almuerzo, al estar tres noches pues parece repetitivo, pero esta bien, buenos productos . El bar- restaurante con precios adecuadosHabitaciones: 4/5
hemos comido en familia 5 personas, una con vistas, de frente, a una pared con columna y habiendo mesas vacías sin reservar. primer plato escaso, el menú caro, ninguno de los dos menús incluye vino; según el plato que pidas pagas un suplemento añadido. el pan estaba medio duro. no hemos salido contentos.Servicio: 3/5
Fuimos un grupo a pasar la semana santa y nuestras habitaciones estaban limpias. El desayuno fue variado, el café dependiendo de si había máquina o te lo servia la chica, era mejor o no. Lo mejor, bizcocho que había, buenísimo! Casi no pasamos tiempo en el hotel por lo que no puedo aportar mucha más información. Solo que el último día, después de dejar el hotel tuvimos un problema con las llaves de un coche y la persona de recepción se porto muy bien cn nosotros. Ah! Cerca del hotel hay aparcamientos de pago por hora pero si te retiras un poquito, nosotros encontramos aparcamiento sin pagar
Muy bueno aunque la habitación me pareció pequeña, la atención a los detalles y el servicio es muy buena aquí, algo que si apreciaría pudieran hacer es un lugar de estacionamiento... todo muy bueno Habitaciones: 4/5
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