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Hotel AR Roca Esmeralda Wellness & Spa Calpe

  1. Calp
  2. Benissa Alojamiento

Reseñas, información para Hotel AR Roca Esmeralda Wellness & Spa Calpe

Hotel AR Roca Esmeralda Wellness & Spa Calpe
Dirección: Carrer Ponent, 1, 03710 Calp, Alicante, España
Teléfono: 965 83 26 18
Estado: Comunidad Valenciana
Condado: Alicante
Ciudad: Calp
Ruta: Carrer Ponent
Número de calle: 1
Código postal: 03710


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
Destacar la limpieza y la buena atención en recepción. Los apartamentos están escasos de enchufes. Se nos rompió una persiana en nochevieja y tuvimos oscuridad todo nochevieja y año nuevo q no había mantenimiento, la terraza era maravillosa y con unas vistas inmejorables, pero con la rotura de la persiana lo disfrutamos poco.
Nos ha encantado la estancia, el personal fantastico desde recepción hasta las personas encargadas de la limpieza de habitaciones y el personal del comedor. En especial a la animadora Antonia que me animo a jugar a un juego con otros visitantes cuando estaba en la piscina. Ella muy educada y alegre da gusto con gente asi.nHotel al lado de la playa. Todo fenomenal. Piscina climatizada y gin. Lurgo tenia espa. Que mas se puede pedir, me han faltado dias para disfrutar mas.
Vinimos en octubre para las vacaciones que no tuvimos en verano... Y, sinceramente, una experiencia de 10. El equipo de animación encabezado por Jota, se encarga de ponerle ganas, hacerte disfrutar y darle esa diversión que es tan necesaria! El hotel cumple las expectativas de sobra. Desde recepción, pasando por las profesionales de la limpieza y, en líneas generales, todos dentro del alojamiento, son excelentes. Volveremos!
Estuvimos 5 días en el hotel. Ubicación excelente. El primer día pensé está todo viejo y algo deteriorado, pero super limpio.nCambié de opinión a los pocos días, 1 día si 1 no dejábamos cartel en la puerta para que limpiasen y cambiasen las toallas. Pues las toallas no eran cambiadas. De saberlo le decía que entrase todos los días, para que me hiciesen la cama, porque la toalla veía tontería cambiarla todos los días por eso no dejaba cartel en la puerta.nEl servicio de desayuno cena... No reponen mucho. Tenían el comedor medio vacío y no dejaban entrar a la gente, la amontonaban en la puerta. Sólo usan medio comedor y mientras no salen unos no entran otros. La gente muy estúpida, se llevaban vasos con café y demás para la habitación si todos hacen lo mismo no quedan vasos en el restaurante. Otra gente coge comida a montones y luego no comen nada se tira todo. Deberían de cobrar por lo que se deja en el plato, para concienciar a la gente. La bebida te la cobran, unha agua de 1l 3euros, me parece excesivo. Por lo demás todo normal sin nada que me haga pensar en volver porque es un hotel especial.nPara estar tantos días me pusieron una habitación sin vistas al mar. Eso sí era muy amplia con terraza grande.nLas camareras Yolima, Rosana muy atentas y un chico joven también. Por otro lado Ceferino, Pedro y un alto delgado pero con barriguita algo más desagradables. También se puede entender trabajan muchas horas y los clientes son algo desagradables por lo que mencioné anteriormente de llevarse cosas para fuera del comedor. Pero las chicas a pesar de todo lo mencionado siempre alegres y con buena actitud.
Nuestra estancia en el hotel ha sido fantástica, y gran parte de ello se lo debemos a Anto y Terry, los animadores. Han sido divertidísimos. Sus actividades eran originales. Se nota la pasión y la energía que ponen en su trabajo. ¡Gracias por hacernos sentir tan bien y por aportar tanta alegría a nuestra estancia.
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