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Reseñas, información para Hotel Arrey-Alella

Dirección: Calle Charles Rivel 6-8, 08328 Alella
Ciudad: Alella
Ruta: Calle Charles Rivel 6-8
Código postal: 08328


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Reseñas
El trato de todos sus empleados excepcional, atentos a cualquier petición o cambio que solicitamos. El restaurante con su menú degustación no os defraudará sin duda, los camareros y cocineros ofrecen un gran trato. La habitación muy espaciosa, el baño espectacular, con una bañera muy comoda para relajarse, además de contar también con ducha. Muy recomendable para un fin de semana romántico, tranquilo y sin ruidos.
Hemos estado este fin de semana y todo genial. Habitación, personal y limpieza perfecto. Mención especial al recepcionista Diego. Nos hizo la estancia muy cómoda y agradable, estuvo a nuestra disposición en todo momentoHabitaciones: 5/5
Esta reseña es para el restaurante, ya que como trabajo cerca vine a probar el menú del mediodía. Y la verdad es que la comida estaba deliciosa, la atención estaba muy bien. Y el lugar donde nos sentamos era súper relajante ya que tenia de vista la piscina con el jardín del hotel. Recomendaría un almuerzo aquí.
Hotel con encanto en un entorno tranquilo y muy cerca de Barcelona. Personal muy muy amable tanto en el hotel como en el restaurante. Hay una masía central donde está la recepción y el restaurante y detrás otra edificación con las habitaciones. El fallo de las habitaciones de abajo es que dan directamente a la zona de paso exterior entre la masía y el mismo edificio de las habitaciones, por tanto hay que tener las cortinas cerradas todo el rato si no quieres que te vea todo el que pase… con lo que me gusta la luz natural Nos sorprendió que el baño es WC + ducha pero el lavabo con el espejo están fuera, en la zona de la habitación no sé si será así en todas. A las paredes les hacía falta ya una manita de pintura.
Un buen lugar el trato del personal en todas las áreas es magnifico, cercano y profesional. No hemos tenido ningún tipo de problema. Las habitaciones son acogedoras y cómodas. Con sus detalles pertinentes como es el agua en la nevera y capsulas de cafe es un puntazo. Ya he ido varias veces un ligar que recomiendo bastante hospedarse. Calidad precio acorde.
El hotel es una maravilla, la habitación super cómoda y espaciosa. El trato del personal maravilloso y la comida del restaurante exquisita, sin duda alguna volveremos.!Habitaciones: 5/5
Maravilloso!!!! Se respira calma , paz, naturaleza, es un hotel impecable, la chica de la recepción fue muy atenta, acogedora, excelente lugar para hospedarse.Habitaciones: 5/5
El hotel esta muy bien y el restaurante tiene comida buena. A mi, particularmente, no me gusta lo que han hecho con los aseos. El lavabo en mitad de la habitación separado del inodoro y la ducha me parece que no tiene razón de ser. Sin olvidar, el tema de la intimidad. Tienen detalles que no se puede permitir un hotel de cuatro estrellas: no te dejan papel higiénico extra y la suela de la plancha muy sucia con lo que eso implica. Preferible salir arrugado y no estropear un vestido. Le sacaría otra estrella.
El personal muy amable y el desayuno muy bueno, los huevos y el bacon hechos en el momento. Nos gustó.Habitaciones: 4/5
Mi pareja y yo íbamos teníamos una reserva en ese hotel porque unos amigos se casaban por Alella. Pues los novios fueron los que reservaron y les hacían un descuento así que me dispuse a llamar al hotel para reservar una habitación. Pero sorpresa, la chica de recepción que había hablado hacia 10 minutos con la novia no sabía nada de ninguna boda y obviamente de ningún descuento. Decían que no tenian constància de eso. Menos mal que los novios tenían los Mails y pudieron tener la razón, porque, Adriana creo que se llamaba, nos quería cobrar mucho más. Ya que el hotel es bastante caro nos venía bien el descuento. Luego al llegar al Hotel llega la segunda parte. Bibi creo que se llamaba la chica de recepción, no se si había salido de fiesta o que le pasaba pero no se enteraba de nada. Llegamos justos al hotel para poder prepararnos para la boda y la novia nos dijo que había estado preparando una sorpresa en las habitaciones hacia 10 minutos o así, así que en recepción sabían que venían invitados de una boda, pero al llegar mi pareja y yo Bibi no sabía nada de una boda. Le dije que venían de parte de los novios pero no le sonaba, decía que solo tenía reserva a nombre d eu a perdona, cuyo nombre ya había mencionado antes. En fin nos hizo perder tiempo y pensábamos que ya íbamos a llegar tarde y no tener habitación del hotel. Y por último, de nuevo Bibi, al hacer el checkout, fuimos a pagar y todo ok, hasta que a la noche a mi pareja le dio por comprobar si nos habían cobrado bien y vaya que si nos habían cobrado tan bien, me habían cobrado dos veces! Que aún no sé cómo me pudo cobrar 40 minutos después sin tener la tarjeta y el pin delante, pero Bibi se volvió a lucir. El hotel no está mal pero los empleados están empanados y se desentienden todo el rato. NO VOLVERÍA A ESE HOTEL NI GRATIS
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