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Reseñas, información para Hotel Best Maritim

Hotel Best Maritim

Sobre Nosotros

Hotel de 4 estrellas, 100% reformado en 2017, en primera linea de playa en la zona residencial de Vilafortuny, ubicado entre Salou y Cambrils.

Dirección: Avinguda de la Diputació, 172 -, 174, 43850 Cambrils
Teléfono: 977 385 596
Ciudad: Cambrils
Ruta: Avinguda de la Diputació, 172 -, 174
Código postal: 43850


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Reseñas
Es la tercera vez que repito, el hotel es precioso, los camareros super amables, mención especial a Bea y Carmen, son maravillosas. Sr. MANUEL tambien encantador y la comida de este hotel tambien muy buena la verdad, vendre una cuarta vez seguro jaja...Habitaciones: 5/5
Excelente ubicación. Trato afable por parte del servicio tanto en bar, restaurante y recepción. Sólo un pero. Pagamos una habitación para tres adultos y nos dieron una de dos camas y un sofá que lo utilizamos como la tercera cama. Esto hizo que casi no hubiera espacio en la habitación para movernos y aunque reclamamos desde el primer día, la única solución que dieron fue poner otro colchón encima, pero que era igual de incómodo. Todo con la excusa de que estaba ocupado el hotel en su totalidad. Otro asunto que creo deben solucionar es la entrada por la puerta que da a la playa. No es nada seguro que pueda entrar cualquiera se han producido robos en el ámbito de la piscina por ese hecho. Me sabe mal tener que poner estas cosas porque el hotel es ideal para unas vacaciones como teníamos programadas nosotros. Espero que le den la atención debida.
La habitación con humedades y goteras. Subió directamente el de mantenimiento y ni dio parte. Con decir que llevaba así tiempo .. en fin...por lo demás bastante bien. Aunque la comida fría, deberían mirar cómo mantenerla caliente porque eso no funciona desde luego. Y el café, agua. Y la señora mayor de animación, le falta educación para hablar a los niños. No tengo hijos, pero soy profesora y solo escucharla sus formas de dirigirse a los niños, y a algunas personas con necesidades, me daba asco
Muy buena atención, limpio, nosotros hemos ido con pensión completa, era bufet libre y la verdad q mucha variedad de platos muy buenos la atención por parte de camareros y personal en general súper bien es un hotel para ir con la familia, tienen animación para todas las edades. Y el precio muy bien. Muy recomendableHabitaciones: 5/5
El hotel muy bonito y bien equipado. Estancia final de temporada y la cena buffet fue muy decepcionante, un desastre vaya. Se notaba que no había profesionales. Presentamos reclamación y cancelamos, nos marchamos. Fue una pena.
Me encantó este hotel. Fuimos 4 amigos y la verdad es que las habitaciones no son muy grandes, pero las camas son perfectas. Las vistas desde nuestro balcón fueron muy buenas, veíamos el mar y la piscina. Por poner alguna pega es que van muchas familias y al final con los niños y eso parece muy ruidoso. Comer comimos muy bien y mucha variedad. El personal muy atento y muy amable. Sobre todo en el restaurante. Lo recomiendo, nosotros este año repetimos. Ya que el que la playa este nada más salir del hotel es una gozada, aunque la playa sea estrecha está muy bien
Relacion calidad precio de 10 Habitaciones limpias con amplia terraza. En primerisima linea de playa. Piscina y zona solarium sin aglomeraciones, con su propio bar-piscina que fue un punto a favor muy importante!! La comida del buffet variada y todo bastante rico. El personal del hotel muy amable. Darle las gracias a PERICO, que fue nuestro camarero en todas las comidas, por tratarnos y atendernos tan bien siempre con una sonrisa!! La unica parte negativa serian las chicas de animacion, se les veia con poco entusiasmo haciendo cualquier cosa. Tanto el aquagym como un "espectaculo" que vimos una noche, no hablaban y cuando lo hacian no se les entendia nada, parecia que todo lo improvisaban dando un resultado nefasto
En realidad, me gustaría poder darle un 3,5. Las instalaciones están muy bien, bien cuidadas y limpias. La comida muy bien, teníamos pensión completa y hemos podido ver la variedad de los platos durante una semana. Cocina en vivo de algunos platos, variando según el día tanto en los desayunos, como en los almuerzos y cenas. Nosotros teníamos una habitación doble normal para 2 adultos y 2 niños 9 y 7 años. Tenía 2 camas de 1,35m. El baño tenía muy buen tamaño y tenía una pequeña terraza equipada con una mesita baja y 2 sillas y un mini-tendedero metálico. La animación infantil correcta. Se hacían actividades por la mañana una y por la tarde dos, seguidas. Además de mini-disco a la tarde-noche. Hay 2 piscinas: una para niños muy pequeños y otra, más grande. Aquí el "problema" es que la gente deja sus toallas a primera hora ocupando hamacas y luego no aparecían hasta bien entrada la mañana o incluso la tarde. Todo el personal muy amable, especialmente el personal de comedor y de limpieza. En recepción hubo 2 personas cuya actitud entre ellos y con los clientes dejaba bastante que desear. Lo mismo discutían entre ellos, en concreto Carla y Marcos, o se enfrentaban a los clientes diciendo que no tenían razón o no atendiendo a sus peticiones consultas sobre el hotel.
Llegamos a recepción y parecía la barra de un bar, tres recepcionistas criticando a saco al huésped que habían atendido antes de nosotros. Mientras nos atienden les entra la risa, aún no se de que se reían pero nos hicieron sentir fatal . Fallaba el datáfono para cobrarnos, luego entendí que no era el datáfono, el Wi-Fi falla mas que una escopeta de feria. Subimos a la habitación y casi me muero. Una habitación pequeñísima, el sofá cama además de mortal tapaba el acceso a la mini terraza, escasos 30cm teníamos para pasar, casi había que saltar por encima del sofá cama. El camarero de la piscina todo el tiempo con las pinzas del hielo en el bolsillo y las usaba para todo. Hasta una bolsa de patatas fritas vi que enganchaba con las pincitas que había cogido mis hielos, luego, al bolsillo otra vez, muy heavy.El hotel tiene muchas habitaciones por lo tanto, estar en zonas comunes es como ir a la guerra. La playa muy sucia. El hotel dispone de dos ascensores pero uno lo tienen como si estuviera roto. Sin duda, no me vuelven a ver por allí, he acabado muy agobiada y por suerte, solo he estado dos días. No se para que nos molestamos en escribir reseñas, todos tenemos las mismas críticas y el director se dedica a agradecer nuestras cartas supuestamente para mejorar, lleva agradeciendo e intentando mejorar años, porque siguen con la misma política desde hace años.
A tres metros de la playa, desde las hamacas de la piscina puedes ver el mar. Hotel limpio y amplio. Comida variada y cenas temáticas. La piscina muy bien, muchas tumbonas, siempre había alguna libre. Muy recomendable para ir con niños, comodidad total. Mini club y animación por la noches. Sin duda muy buena calidad-precio. Puedes ir por el paseo marítimo hasta Salou, paseo animado y agradable.
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