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Reseñas, información para Hotel BS Capitulaciones

Dirección: Ctra. Málaga, Km. 443, 18320 Santa Fe, Granada, España
Teléfono: 958 51 33 60
Estado: Andalucía
Condado: Granada
Ciudad: Santa Fe
Ruta: Ctra. Málaga
Número de calle: Km. 443
Código postal: 18320


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Reseñas
No lo recomiendo en absoluto. Ubicación pésima, delante de unancarretera, con mucho ruido. Muy sucio. Personal que no atiende a las quejas. El último día no nos querían guardar las maletas, nos las teníamos que llevar al comedor. Al final, tras mucho insistir, nos las guardaron en un habitación que se veía claramente que estaba destinada para eso ... Desayuno y comida muy poco variado. En fin, muy mala experiencia que no recomiendo a nadie.
Mal, mal y ma. En pleno invierno, el primer día sin agua caliente. El tercer día te levantas para trabajar a las 6 de la mañana y sin presión alguna en la ducha, solo un hilo de agua y por supuesto completamente fría. Por desgracia me quedan en este hotel por fuerza mayor dos días más.
No te quedes a dormir aquí. Me he quedado tirado porque mi llave no abre y no hay nadie en recepción después de las 23:00. La llave “maestra” que nos han dicho que podemos utilizar si pasan este tipo de cosas tampoco abre. He visto a otro cliente del hotel que llevaba esperando 1h en la calle y no ha podido entrar hasta que no le hemos abierto nosotros. Cuando ha podido conseguir su llave tampoco abría su habitación y el si que se ha quedado tirado de verdad porque al menos yo me puedo meter con otro compañero. Para colmo, la calefacción no iba y me han dicho que me subirían una radiador que no sé si está ya que no puedo abrir la habitación y todas mis cosas dentro. Vergonzoso
La habitación que me asignaron tenía un olor desagradable, y los baños aún peor. Además, no hay agua potable en los grifos, y el agua se vende en máquinas expendedoras a 1,70 € por una botella pequeña. La primera noche, nos despertamos por el sonido de la alarma de incendio. Como no hay personal en el hotel de 00:00 a 07:00 fue un completo descontrol, muchos no sabian que estaba pasando, no era una alarma muy estruendosa ni habia alarma en las habitaciones o pasillos, venía de la recepción, además, entre los que nos enteramos tuvimos que avisar a los extranjeros, que no entendian que pasaba, estuvimos una hora en la calle de madrugada esperando entre que llegaban los bomberos y que terminaban de revisar en busca del fuego. Afortunadamente, no había incendio, pero tampoco hubo nadie del hotel para gestionar la situación.
La relación calidad/precio para nada es la adecuada. Si fuera un hotel de 2-3 estrellas le daría una buena puntuación, pero teniendo en cuenta de que es un hotel supuestamente de calidad por sus estrellas, deja mucho que desear.nnPor nuestra parte encontramos alguna mancha en las sabanas y manchas en las toallas, el aire acondicionado brilla por su ausencia al menos los ácaros de la cantidad de polvo que tiene te hacen compañía, iluminación artificial pésima... También me sorprendió que por la noche no hubiera absolutamente nadie controlando las instalaciones.
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