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Reseñas, información para Hotel Caballero Errante

Hotel Caballero Errante
Dirección: Calle Pinos Alta, 14 , Madrid 28029, ES
Teléfono: 911 44 13 30
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Pinos Alta, 14
Código postal: 28029



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Reseñas
Pagamos 192€ por una noche de una habitación con jacuzzi que tampoco es de otro mundo. Nada más llegar la habitación olía a marihuana lo cual nos impresionó un poco pero intuíamos que fue por los productos de limpieza. La habitación en general bien, el jacuzzi antes de usarlo recomiendo limpiar los filtros ya que si no sale suciedad. La cama es grande y cómoda, pero sin duda lo peor de esta experiencia ha sido el despertarse a las 8 de la mañana porque la recepcionista estaba atendiendo llamadas a un nivel de voz poco adecuado, tanto que tuve q salir a decir que bajase el volumen. Sumándole que se oye a la gente desayunar y las paredes son de carton. No le pongo 0 estrellas por la compañia :
¿Que por qué le doy solo 2 estrellas? Sencillo. Porque para conseguir un desayuno gratis, el cual te indica que lo hay, en la búsqueda de Google, tienes que poner una reseña buena, y de agradecimiento, al hotel. Las habitaciones muy bonitas, la ubicación muy buena y el servicio muy bueno, el único pero es ese...
Pagamos 234€ por un fin de semana y mucho fue… Nada más llegar al hotel nos dieron una habitación que al abrirla olía muchísimo a tabaco, pero ahí no queda todo… lo mejor de todo esto fue que al mirar al techo había colgando del detector de humos un calcetín :. Decidimos bajar a recepción a quejarnos de ello y su solución fue cambiarnos a una habitación con jacuzzi por lo que habíamos pagado. Esa habitación tampoco es que estuviese muy bien, en esta al menos no olía a tabaco ni nada, lo malo de esta habitación es que no tiene ducha, él propio jacuzzi hace de ducha también, algo que para nuestra opinión es muy antihigiénico, por no decir que cuando te duchabas perdía agua. Otra cosa rara de esta habitación es que el baño no tenia puerta ni nada por lo que intimidad 0. Lo único bueno de esta habitación fue el aire acondicionado ya que calentaba muy bien y la cama que era bastante grande. Al día siguiente nos cambiaron a otra habitación y como no estábamos en el hotel nos cambiaron ellos mismos las cosas y muy bien, muy amables. Esta tercera habitación estaba bien, todo limpio y no olía a tabaco ni nada por el estilo, tenía baño con ducha y bien, lo único raro que vimos es que en el lavabo había cositas negras que no sabíamos muy bien lo que era. Mejor no saberlo… La verdad es que no volvería a ir a este hotel, deben mejorar muchísimos aspectos empezando por lo básico, la limpieza. No entiendo muy bien como después de tantas reseñas malas no intentan mejorar esos aspectos del hotel. Nosotros lo cogimos a última hora puesto que no encontramos nada, pero si lo llegamos a saber no vamos. Lo mejor del hotel fue la compañía tq
Fui con mi pareja cogimos una suite con jacuzzi este lo mejor era fantástico amplio y funcionaba muy bien una pega que cuando lo encendias subía mal olor de las tuberías era un momento pero deberían poner remedio las luces de colores muy chulas daban un buen ambiente cuando estabas en el jacuzzi. La cama era grande y cómoda eche de menos un nórdico por que la colcha era antigua y pica bastante y la cama estaba pegada a la pared y no tenía mesita si mi pareja ya dormía tenía que arrastrarme para bajar por los pies los enchufes también en los pies de la cama bastante incómodo lo peor fue el baño 0 intimidad lo separaba unas mamparas donde se escucha todo. La estancia a sido buena destacar la limpieza y la amabilidad del personal de recepción y la nevera en la habitación la calefacción también muy bien eche a faltar un armario o cómoda donde poder guardar la ropa si mejoran estas cosas será un hotel de 10 .
Reserve la habitación con jacuzzi todo muy bien pero 190€ una noche me parece un poco excesivo. El problema esta en la limpieza, las lamparas de noche con mucho polvo. Suelo muy sucio, y las sábanas manchadas.Habitaciones: 4/5
Mi pareja reservo dos noches de fin de semana en una habitacion suite con jacuzzi por 373€; una hora antes de llegar al hotel para hacer el check in nos llaman diciendo que hay un incidente y que no nos pueden dar esa habitacion pero que nos lo compensan con una superior sin aparente suplemento. Cuando llegamos a la habitacion todo estaba precioso con el pack romantico y la cama era muy comoda, pero la tapa del lateral del jacuzzi se caia, le encendimos y salia el agua verde y ya no es eso, si encendias todos los chorros se apagaba porque se iba la luz, asique no era un jacuzzi, era una bañera grande. Fuimos a que nos dieran una solucion y nos volvieron a cambiar de habitacion, supuestamente a una vip, muy bonita tambien, pero era una habitacion sin ducha y el colchon y las almohadas muy incomodas. Las habitaciones no tienen telefono para llamar a recepcion, ni armario, ni jabon y la limpieza deja mucho que desear y cuando te “limpian” la habitación, solo hacen la cama, no cambian ni toallas ni albornoz, ni limpian el baño ni el suelo y las dos habitaciones olian a tabaco. El “buffet”, es un cafe que te hace la señora de la limpieza que esta ahi por las mañanas, y basicamente es cafe/colacao, tostadas, bollos de leche, pan, donnuts y algo de fruta; y es hasta las diez, si bajas a las diez y diez ya no puedes desayunar. Nos sentimos estafados con el servicio y el trato que nos han dado.
Nos cobraron 140€ por noche. Viernes y sábado. 280€ Por teléfono nos dijeron que era una "suit" con su jacuzzi.. y deseando de llegar desde huelva que íbamos.. Y zaaska.. la habitación no estaba limpia, las paredes llenas de humedad la pintura se caía, la almohada súper mala. En las casas del rocio las ahí más cómodas jaja Luego se escucha todo. Las limpiadoras no respetan los carteles de NO Molestar los 2 días llamaron a la puerta. En fin, mi experiencia que es muy caro para lo que es.. No vale la pena la SUiT.
El retret de la habitación estaba separado de ella con una simple puerta corredera... Para el precio que pague por la habitación con jacuzzi me pareció un poco cutre. El colchón de la habitación también estaba humdido. Todo lo demás bien, el jacuzzi, la ambientación, aclimatación...Habitaciones: 3/5
Cumple perfectamente en mi caso para pasar una noche. Todo fue correcto y sin ningun problema. Entiendo que si hay un poco de ruido debe ser muy molesto ya que no esta muy bien insonorizado en el interior de la habitacion.Habitaciones: 4/5
Nos alojamos una noche y tras leer reseñas previas puedo corroborar lo que dicen. Al entrar en la habitación olía mucho a tabaco, siendo bastante desagradable e inesperado por el precio de la estancia. La cama nos resultó muy cómoda, eso sí, pero lo demás no merece la pena en absoluto.
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