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Reseñas, información para Hotel Cala Ferrera

Hotel Cala Ferrera

Sobre Nosotros

Hotel Cala Ferrera en Cala D'Or, Mallorca.

Historia

Hotel Cala Ferrera en Cala D'Or, Mallorca.

Dirección: Avenida Felanitx, 4, 07669 Felanitx, Islas Baleares, Spain
Teléfono: 0034971657650
Ciudad: Felanitx
Ruta: Avenida Felanitx, 4
Código postal: 07669


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Reseñas
Fuimos en grupo y desde el primer momento no nos recibieron bien, el servicio no paró de hacer comentarios despectivos hacia el grupo por el simple hecho de ser un grupo español, el trato recibido ha arruinado las vacaciones. En cuanto a la comida, sin más, en cantidad varias veces tardaban tanto en reponer que te quita el hambre y la variedad escasa. No volveremos. Detalles importantes: El servicio ha sido muy mal educado, deberían tomar medidas o perderán muchos clientes
Leyendo algunas reseñas, no sé si es que hemos ido a hoteles distintos o qué, pero nuestra experiencia no ha sido para nada desagradable, al revés, ha sido maravillosa. Hemos estado encantados con el trato de todo el personal desde el principio. Es más, me atrevería a decir que se alegraban hasta de que fuéramos españoles, porque sí es cierto que por estas fechas no hay tantos. Destacar a Eduardo y Luis, dos miembros del personal encantadores. Y cómo no, a Sara de animación, que nos ha hecho la estancia súper divertida. Las vistas desde el hotel son maravillosas, junto a la cala más bonita de todas las que hemos visto en nuestra estancia Cala Ferrera. Cerca de una parada de autobuses para poder viajar por la isla. Repetiremos, sin ninguna duda. Parte negativa: Es cierto que el buffet no es súper variado, pero para quedarse bastante a gusto vas de sobra. No podemos pillar algo económico y pedir más de lo que pagamos, hay que ser congruentes. El hotel no es lo más moderno del mundo, pero todo ello está compensado con su buena ubicación y vistas.
Hemos estado unos días en grupo en este hotel... Desde el primer momento hemos estado observados, despreciados por parte sobretodo del personal del restaurante. El primer día que llegamos allí tuve que presenciar como un empleado de Málaga hacía señas a una pareja de extranjeros de la que les esperaba con nosotros.porque? Porque éramos un grupo de un club de fútbol e íbamos con niños? Aquí nos ha quedado claro que no es un hotel preparado para tener niños y menos españoles. A los extranjeros sí se les trata muy bien. Pedimos en el desayuno leche sin lactosa para dos personas , dijeron que no tenían... Para posteriormente ver qué si se la proporcionaban a otros... Es una verdadera vergüenza ver cómo discriminan a la gente de aquí... Osea que si eres español piénsatelo muy mucho en reservar aquí ...el trato ha sido nefasto, la comida sobretodo en el desayuno escasa ... La única persona agradable es la chica del snack.
Ubicación increíble , dispone de parking para dejar el coche y si está completo en las calles de a lado suele a ver sitio. El buffet súper rico , la única pega la piscina que es bastante pequeña pero bueno compensa la cala que tienes bajando las escaleras que es
Todo fatal,trato muy malo.Tanto camareros como servicio deja mucho que desear,no estaban por la labor para nada.A la mínima el servicio estaba a la que salta.Muy mal la verdad. Comida sin variedad,no se puede dormir de malo que es el colchón. En resumen hotel malisimo.
La atención a destacar de Luis. Siempre con una sonrisa, cosa que muy poco sucede en todos lados. Por más gente con su bondad y carisma. A destacar las vistas y la conexión que tiene hacia la Cala desde el hotel.Habitaciones: 4/5
Le doy una estrella por no darle ninguna porque no se la merece..hotel más malo que este no creo encontrar,comida pobre y mala, camareros fatal,cansados y estamos a principios de temporada,los niños comiendo patatas fritas 4 días,el snack pésimo,lo único las vistas y la limpieza de habitaciones.. NO VOLVERÉAspectos destacados del hotelBuenas vistas
Buenos días ,hotel horrible ,estuvimos cuatro días y tres noches con todo incluido y era vergonzoso ,no había de nada;la comida malísima ,la cena malísima el desayuno igual resumiendo:VERGONZOSO,todos los trabajadores estaban pendientes de nosotros al ser españoles ,nos sentíamos hasta incómodos y mira que somos de Mallorca y era como si nosotros fuéramos los extranjeros….no lo recomiendo para nada… Por cierto y las habitaciones horribles,camas durísimas ,las almohadas súper pero súper finas,no volveremos más!!!
Ubicación excelente, acceso a cala Ferrera en 2 minutos y de cala Dor 10 minutos La mayor parte del personal es muy amable y para lo que necesites, los tienes. Habitaciones un poco antiguas como a nivel general el hotel sin embargo el servicio de limpieza es de 10! Escogimos media pensión: excelente comidas aunque para mi parecer falta un poco de variedad. El mayor inconveniente son los horarios de cena y de piscina: -Cena: 18:30 a 21:00 -Piscina: abierta hasta las 18:00 Por lo que tengo entendido en la mayor parte de Mallorca los hoteles establecen estos horarios, algo que deben modificar porque además de ingleses,alemanes… son muchos los españoles que visitamos Mallorca. Por lo demás todo excelente, gracias por estos días
Sin duda nada recomendable !! Fue una decepción enorme al llegar al hotel. De lo que ofertan en internet y en su propia web deja mucho que desear con la realidad. Según indican es hotel 3*... para nada !! Como mucho 2* el hotel está totalmente anticuado y poco cuidado. Nos dieron una habitación con hormigas y la respuesta de la camarera de piso fue que nos echaba un spray !! Además la madera de la puerta de la terraza estaba rota y el baño en pésimas condiciones con olor a humedad toda la habitación, obviamente solicitamos el cambio de habitación y fue "algo mejor" pero bastante deficiente. Los servicios del hotel eran todos bajo pago ... ¿Quieres wifi?: Paga 12€ por día ... habitación con vistas al mar... Si 18€por día y así un montón de servicios. Cogí un bono con opción de cama de matrimonio y al llegar me dicen que no tienen ninguna habitación con cama de matrimonio que nos juntan las camas para que no se muevan mucho, y que decir de los colchones y almohadas!! ... me voy con dolor de espalda y cervicales !! El mobiliario de la habitación tiene por lo menos 20 años, muebles viejos y anticuados. Creo que deberían de invertir en renovar las inmediaciones del hotel.
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