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Reseñas, información para Hotel Cala Gran-Costa

Dirección: Avenida Cala Gran, S/N, 07660 Santañy
Teléfono: +34971657918
Ciudad: Santañy
Ruta: Avenida Cala Gran, S/N
Código postal: 07660



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Reseñas
Viendo las reseñas íbamos un poco preocupados, pero hemos disfrutado de la estancia. La comida era variada y de relativa buena calidad, el personal súper amable, el todo incluido estaba bastante bien e incluía cócteles y bebidas alcohólicas otros hoteles no y la ubicación muy buena. Sí es cierto que necesita una reforma, pues se nota que la última fue hace ya años, pero la verdad es que hemos estado muy bien.
Hotel total para reformar, cuando llegamos nos metieron en un apartamento que daba pena, todo viejo y medio roto y al entrar hacia un mal olor fuertisimo, pasamos la primmera noche horrible. Nos canviaron de habitacion y mucho mejor, al ladito de la piscina, pero igualmente se ve un apartamento para reformar, todo muy viejo.Tema limpieza deja mucho que desear, hemos tenido un buen problema serio con eso. la comida a los 3 dias ya empieza a cansar, todo fritos y comida de muy justa calidad no se si eso es la calidad de 3 estrellas. Lo unico que se puede destacar es el equipo de animacion, mis hijos se lo pasaron superbien por la noche en la minidisco, y en general los camareros y en recepcion muy amables. Al lado de la playa eso si. hemos estado 2 semanas y al final ya con ganas de volver
Lo mejor la cala sin duda a un paso del hotel. Alguna de las piscinas cerradas. La animación después de cenar muy pobre. Comida bien. Personal amable.Habitaciones: 4/5
El hotel está muy trotado, le urge una renovación tanto a las habitaciones como zonas comunes. También los horarios del comedor bastante incómodos, adaptados a los guiris. A su vez la piscina cierra a la 18:00, es incomprensible. En cuando a el personal están desbordados, pero cabe destacar la amabilidad del personal de limpieza y comedor. Las zonas comunes carecen de aire acondicionado, no se puede estar es asfixiante. En cambio he de decir que la localización es excepcional, en primera línea de playa .
Me alojé durante una semana con todo incluido, el hotel en general se le notan los años. En mi habitación no funcionaba el aire acondicionado y tardaron 3 días en cambiarnos de habitación porque otra solución no había. El personal es una maravilla sea un recepcionista o sea un camarero todos te atienden y te resuelven tus dudas lo mejor que pueden. Los desayunos eran repetitivos y en general el bufé se me hizo pesado, los últimos días casi que no comí pero si alternas con algunas comidas en restaurantes de alrededor está bien.
17-8-22 seguimos alojados en este "hotel" cala d'or es una zona chulísima pero buscar otra alternativa a este " hotel" el buffet malísimo, malísimo, no hay ni Colacao o alternativa para los desayunos un " hotel" familiar para los niños de pena. Tenemos el todo incluido jajajaja llevamos 2 días y hemos salido 2 veces fuera a comer ........ De pena.El peor " hotel' q hemos estado nunca con diferencia y viajamos bastante siempre por España. Mallorca no merece sitios como este son una muy mala imagen ,
Cosas buenas: - Ubicación -Personal amable Cosas malas: -Horario inglés y alemán la cena terminaba a las 21 - Solo había disponibles 2 de 4 piscinas -Las piscinas cerraban a las 18 y a las 19 -La comida era bastante mejorable -Habitaciones pequeñas -Cada canal de televisión está en un idioma y aunque lo cambies en la tele vuelve a ponerse en el idioma q estaba. -Las habitaciones no las limpian hasta después de comer
Las habitaciones son antiguas pero están limpias que es lo importante, la comida variada para ser un hotel de tres estrellas no está mal, pero la animación un desastre... decidimos venir por una publicación de Halloween que pusieron, parecía todo muy guay para los niños y cuando llegamos no tenía nada que ver, entramos al miniclub y todos los niños como locos, los animadores no eran capaces de captar su atención para realizar el taller, una niña se hizo daño y tuve que avisar yo al animador....el taller era de hacer calabazas terroríficas, con un cuchillo de cocina y de uno en uno...no me parece un taller para niños pequeños cuando hay miles de actividades y manualidades más sencillas y sin peligro....lo demás todo un rollo, acabamos en el parque público de cala Dor porque la animación era super pobre y los animadores no tenían ganas ni experiencia para estar con niños. No volveremos.
Le doy una estrella porque es lo mínimo, yo le daría menos 5 estrellas, la habitación para reformarla llena de hormigas, la animación halloween del hotel pésima , hacer calabazas terroríficas 1 sólo cuchillo para 10 niños que había que esperar a que los demás terminarán, cóctel monstruoso juego de cartas grandes para adultos, elegimos este hotel porque lo que ofrecían se veía que no lo íbamos a pasar genial pero nada ha sido el peor hotel en el que yo he estado, no lo recomiendo ni tampoco volvería aunque me regalaran la estancia
El lugar es muy chulo por su proximidad a la playa pero el hotel estaba muy anticuado y en semana Santa hubo un problema con los ascensores y fue un desastre. El personal encantador y la comida para ser un 3 estrellas aceptable.Servicio: 5/5
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