Hotel Canal Olimpic & Restaurante

Reseñas, información para Hotel Canal Olimpic & Restaurante

Dirección: Carrer de la Ginesta, 13, 08860 Castelldefels, Barcelona, España

Teléfono: 936 36 06 08

Sitio web

Estado: Catalunya

Condado: Barcelona

Ciudad: Castelldefels

Ruta: Carrer de la Ginesta

Número de calle: 13

Código postal: 08860

Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas

Hemos venido un grupo de varios deportistas que habiamos reservado habitaciones dobles (veniamos con pareja) y al llegar nos dicen que (por error, o por sus coj..) tienen que ser triples. No subsanan error en todo el día y al volver de la competición cansados el chico de recepcion (fue profesional y paciente aunque posiblemente el error no fuera suyo) tuvo que lidiar el  problema. Finalmente nos dieron las habitaciones SIN LIMPIAR y nos dieron las sabanas para que nosotros mismos nos hicieramos la cama. No se me caen los anillos por hacerme la cama. Pero ni el la peor pension del pueblo mas perdido he tenido que hacerme la cama yo mismo. 

En fin, una experiencia pésima e increiblemente vergonzosa

Y ahora (lunes a mediodía del dia siguiente a la reseña) insisten en declinar su responsabilidad e ignoran el hecho de que yo como cliente final HE TENIDO QUE DORMIR EN UNA HABITACION SIN LIMPIAR Y NO HACEN NI EL AMAGO DE DISCULPARSE. Insisten en mantener desde la dirección la actitud arrogante impropia de su ciudad y su negocio

 Hace 7 años (21-05-2018)

The hotel generally speaking, is nice, comfortable and not too expensive. However, sadly, our experience has not been positive. The main problem was with the confusion by the hotel with the reservation people-rooms, to make the booking in group. What is more, when the hotel admitted their responsability, they did not offer a high level solution, as whoever client deserves. We accepted the room without room services cleaning, changing bed clothes by ourselves, UNFORGETTABLE, UNACCEPTABLE, UNFORGIVABLE

One week later, I am still waiting an explanation, an apology, even if we were talking about an efficient local, a refund of my money for having to do my bed and using a dirty room because the recepcionist assumed that they didn't have another solution for my booking, paid it in advance two weeks before. It is a situation to sue.
 A nuestra llegada habían confundido nuestra reserva y aceptaron darnos la habitación reservada. Pero ni habían limpiado la habitación, ni repuesto productos del baño NI CAMBIADO LAS SÁBANAS. LA CAMA ESTABA SIN HACER. EN RECEPCIÓN NOS DIERON LAS SÁBANAS PARA HACERNOS LA CAMA, COSA QUE ACEPTAMOS POR SER LAS ONCE DE LA NOCHE Y NEGARSE A DEVOLVERNOS EL DINERO. JAMÁS VI ALGO SEMEJANTE.

 Hace 7 años (27-05-2018)

Muy limpio y personal muy amable

 Hace 7 años (14-05-2018)

La cena y el desayuno eran deliciosos. Las habitaciones eran cómodas, pero el calentador no funcionaba muy bien y hacía un poco frío.

 Hace 7 años (22-03-2018)

Correcto, calidad / precio. El buffet de desayuno bastante reducido. Habitaciones muy limpias. No tiene cerca restaurantes o sitios donde ir, ni la playa, es necesario coche

 Hace 8 años (26-12-2017)

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