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Hotel Carlton

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Reseñas, información para Hotel Carlton

Hotel Carlton
Dirección: Plaza Federico Moyua, 2 , Bilbao 48009, ES
Teléfono: 944 16 22 00
Ciudad: Bilbao
Ruta: Plaza Federico Moyua, 2
Código postal: 48009


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Reseñas
Hotel emblemático de la ciudad de Bilbao. Ubicado en el centro de la ciudad a escasos metros de la Gran Vía y zona de compras, así como de la parada del bus turístico además de una boca de metro. Habitaciones amplias y bien decoradas con estilo, gusto y confortables. El desayuno continental y amplio. Lo mejor el servicio y la cordialidad. En todo momento disponibles y atentos.
La ubicación del hotel es excelente. No me ha quedado ganas de repetir, pues para ser por lo visto un hotel de 5 estrellas, hay cosas que no se pueden consentir como el trato recibido por un camarero en el buffet que las clases de saber tratar al público se las debió saltar.En un hotel de esas estrellas se debe cuidar el buen trato , la educación y el respeto a TODO el mundo, es vergonzoso que de cara al público este una persona con tan poco tacto. Si voy a la habitación la ducha era un poema pues el agua se salía sin control por la parte de la mampara que no se podía cerrar, porque no tenia puerta,y la solución no es que te faciliten toallas para que pongas en el suelo para que sujete algo el agua.Y podría seguir en alguna otra cosa que no se espera en un hotel de las estrellas que dicen y que conste que la valoración la hago en comparación con otros hoteles que he estado anteriormente, que incluso siendo de menos estrellas le ganan al Carlton por goleada.
Preguntamos a recepcion y hay desayuno por 8 euros cafe y tostadas. Muy bien, bajamos la cafetería y el metre niega practicamente la entrada si no queremos consumir el buffet, nos ofrece quedarnos fuera en el hall en el que hay un sofá "y ya nos sacan un café", como haciéndonos un favor, no nos vayamos a juntar con la gente "bien". Vergonzoso. No se puede permitir un trato así, qué poca clase. Esa es la definición de este hotel: Poca clase. Luego: mobiliario de las habitaciones con desconchones y se nota que necesita un buen repaso. La ducha no tragaba y vertía agua por todo el suelo. Una gran decepción. No volveré y desde luego no lo recomendaré.
Me encantó el hotel, es precioso. Las habitaciones espaciosas y no les falta un detalle. No pongo las cinco estrellas porque el aparcacoches me pareció maleducado a más no poder, me quedé muy sorprendida de que en un sitio con tanto nivel haya un trabajador así.Habitaciones: 5/5
Pongo cuatro estrellas porque el sitio es fantástico, pero.....estuvimos en el salón de la entrada y para ser un hotel de tanto nivel, nos atendió un camarero del bar, Pedro que la clase de atención al cliente se la debió de saltar, no sabíamos si nos había oído lo que pedimos y más cuando tardó en traer dos consumiciones tanto que ya nos íbamos a marchar, espero que subsanen este pequeño problema porque el hotel no se lo merece. Gracias
Uno de los mejores hoteles de lujo, clásicos, de España. En el centro de Bilbao. A "tiro de piedra " de museos, restaurantes buenos, sitio de vinos , cines y teatro. Ah! Y de su original parque de Zubiarte.Habitaciones: 4/5
Es un hotel clásico,muy señorial,limpio y cuidado..habitación,muy grande,confortable,con minibar de cortesía,café,te..albornoz y zapatillas,cama grande y confortable,el baño,bien,un poco antiguo..pero todo muy bien,el desayuno muy bueno,repostería buenísima,he echado en falta que no ha habido jamón..había de todo..me ha extrañado..servicio y atención,muy bueno,lo recomiendo.
El hotel en si está muy bien: salones preciosos, buena atención y una localización inmejorable. Las habitaciones al menos en el sexto piso necesitan ser remodeladas no se corresponden con un hotel de 5 estrellas: manchas en la pared, la puerta blanca del baño con una zona totalmente negra/estropeada… deberían cuidar esos detalles también. A destacar cafetera con cápsulas y tés en la habitación, por cortesía del hotel.
El hotel es excelente salvo por su particular aparcacoches que sinceramente es un tipo maleducado y molesto hasta la saciedad....por eso le pongo al hotel tres estrellas....ese señor me hizo pasar un mal rato de verdad y afeo mi estancia .... aunque por lo demás no puedo tener queja sin que la estancia me pareciera magnífica.....espero que le pongan solución ya que irremediablemente y con gran placer me veré obligado a volver ....un saludo
Elegimos este hotel por su historia y su ubicación. Nos ha encantado. Quiero dar las gracias al personal del hotel por su profesionalidad impecable.Habitaciones: 5/5
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Hotel Carlton Mapa

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A3247
A3250
Moyua Plaza (Deutsche Bank) (4256) 100 metros
A2322
A3224
A3225
Moyua Plaza 6 (4255) 110 metros
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