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Reseñas, información para Hotel Castillo de Ayud

Hotel Castillo de Ayud
Dirección: Av. Diputación, 8, 50300 Calatayud, Zaragoza, España
Teléfono: 976 88 00 88
Estado: Aragón
Condado: Zaragoza
Ciudad: Calatayud
Ruta: Avenida Diputación
Número de calle: 8
Código postal: 50300


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
Muy buen hotel! Habitaciones increíbles y grandes! Nos dieron una suite y fue maravilloso. Todo muy limpio! Cuarto de baño grande con un gran plato de ducha, una bañera grande, un espejo con mucha luz… y la habitación enorme! Cama muy grande, cómodo y lo mejor que nos dejaron dos tipos de almohadas blanda y dura eso espejo un detalle para aquellas personas que nos gustan las almohadas duras! Aire acondicionado en todas las partes de la habitación! El desayuno es buffet y variado, aunque yo añadiría más cosas pero lo está mal! Tiene cafetería con una gran terraza que se agradece mucho estos días! También tiene gimnasio y parking. Está muy bien situado. Sin duda, si volvemos a Calatayud volveremos allí! La gente de la recepción encantadora!
Fui a tomar algo, nos sentamos en una mesa llena de cervezas y vasos vacíos. La camarera Eli en vez de limpiar nuestra mesa se fue a limpiar otra que estaba vacía que tampoco terminó de limpiar cuando iba hacia la puerta la saludé, ella me saludo y se metió hacia dentro. Ya llevaba rato que nos había visto. La siguiente vez que la vi ya había salido de trabajar. Tres cuartos de hora después de sentarnos nos acabo atendiendo otra camarera la cual si nos trato bien. No le pongo menos estrellas por la segunda camarera que fué amable y nos atendió en condiciones.
Hemos pasado una sola noche,ya que estábamos de paso por este pueblo, desde nuestra llegada nos sorprendió la calidad de las instalaciones,y la atención del personal de limpieza.Queremos hacer una mención al recepcionista Miguel,quién nos atendió con una gran amabilidad, y profesionalismo, haciéndonos sentir bienvenidos desde el primer momento, con respecto a la habitación era muy cómoda, con una vista espectacular y una limpieza impecable, se nota el cuidado en cada detalle: el baño,la ropa de la cama, las ventanas, el mobiliario y el excelente estado de todas las instalaciones, de verdad felicitar y mencionar a la persona responsable del orden y la limpieza de la supervisión de la limpieza,el trabajo que realiza es extraordinario, tanto la habitación, como el pasillo estaban impecables con un grato olor,que se percibe por todo el hotel,el hotel inspira un sensación de limpieza y confort, Como única observación , durante el check en la mañana presenciamos una situación poco desagradable entre el recepcionista de la mañana con el cambio de turno, se dirigió a el de forma despectiva,y un poco avergonzante ante los que esperabamos que abrieran el restaurante, solo por acotar, que esté tipo de situaciones deberían gestionarse de manera más discreta, ya que transmite una imagen poco profesional,aún con este episodio le damos un 10 de 10 y volveríamos fielmente una vez más.
El hotel es correcto, lo esperable en un 3estrellas. La cama muy cómoda.nDestacar el desayuno, variedad y todo rico.nDispone de parking a 8€ y tienes el coche accesible y resguardado.
Todo perfecto menos el tema de la llave. Casa vez que volvíamos al hotel, después de estar fuera, tuvimos que ir a recepción a pedir que nos activarán la tarjeta para abrir la puerta. Comentaban que era por tener cerca el móvil, pero puedo confirmar que no. Un poco fastidioso tener que bajar tantas veces por lo mismo.
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